Hodnocení – Residence Umag Plava Laguna 4 hvězdiček
Šetalište Miramare 4, 52470 Umag, Chorvatsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Bruggy, Belgie
Bad Honnef am Rhein, Německo
Praha, Česká republika
Radstadt, Rakousko
Benicassim, Španělsko
Negombo, Srí Lanka
Wilkes-Barre, USA
Florencie, Itálie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníVše Ok, v ceně pobytu hotelová pláž s lehatkem a slunečníkem,
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSkvělé jídlo, snídaně i večeře.
Dear Hana, We are happy to know that You`ve liked our hotel. Best regards from Umag, Leila Štrus Hotel Manager
Hodnocení napsáno: 15. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPoloha, velký výběr jídla, které bylo neustále doplňováno, drinky v ceně včetně vína,piva, volné pláže, čisté moře.
Tvrdé matrace
Dear Miroslav, We are happy to know that You`ve liked our hotel. Best regards from Umag, Leila Štrus Hotel Manager
Hodnocení napsáno: 13. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníLokalita, prostorná parkoviště, pěkný park, přímo u moře, bohaté snídaně.
Dear Luděk, Thank you for this amazing review. In hope that you will visit us again, we are sending you best regards from Umag, Leila Štrus Hotel Manager
Hodnocení napsáno: 12. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníVše
Nic
Dear Jana, thank you for your visit and this great review. We are positive that you had a great vacation, and we would be honoured if you decide to visit us again next year. Best regards, Leila Štrus Hotel Manager
Hodnocení napsáno: 28. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníByli sem tu již 3 krát.Spokojenost, vše OK😀Snídaně i večeře vynikající, každý si vybere, stále doplňováno.Personál celého hotelu velice milý a usměvavý👍👍👍👏👏👏
Nic
Dear Jana, Thank you for sharing your positive impressions with other travellers and us. It is a great pleasure to read that you were completely satisfied with your stay with us and that our team contributed in making your stay special. We hope that we will have the opportunity to welcome you again. Best regards, Leila Štrus Hotel Manager
Dear Jana, Thank you for sharing your positive impressions with other travellers and us. It is a great pleasure to read that you were completely satisfied with your stay with us and that our team contributed in making your stay special. We… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníVše proběhlo OK😊Byli jsme tu a stále služby ,personál a stravování na 100%👍
Dear Jana, Thank you for sharing your positive impressions with other travellers and us. It is a great pleasure to read that you were completely satisfied with your stay with us and that our team contributed in making your stay special. We hope that we will have the opportunity to welcome you again. Best regards, Leila Štrus Hotel Manager
Dear Jana, Thank you for sharing your positive impressions with other travellers and us. It is a great pleasure to read that you were completely satisfied with your stay with us and that our team contributed in making your stay special. We… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 14. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníLokalita jako taková je úžasná. Je zde nejlepší vstup do moře jaký jsem kdy zažila - po schodech se zábradlím a dokonce i bezbariérový, takže se jedná o vhodné místo naprosto pro všechny věkové kategorie i zdravotní omezení. Moře bylo úžasně vyhřáté. Pláž je opravdu kousek od hotelu. Asi 50 m od břehu jsou na moři nafukovací atrakce a skluzavky. Je zde možnost ležet u vody i ve stínu. Lehátka a slunečníky volně k dispozici. Jsou zde lavičky, venkovní sprcha se studenou vodou (což je ve vedru velmi osvěžující) a převlékárna (u nejbližší pláže pod hotelem). Hotel mohu doporučit na krátký pobyt jako jsme měli my (3 noci), ale určitě ne na týdenní či delší dovolenou, hlavně kvůli nepohodlným postelím. Bazény, ani wellness nemohu hodnotit, protože jsme je nevyužili. Skvělá webová aplikace, kde je možné zadat své požadavky - využili jsme možnost odmítnout každodenní úklid, aby nás v pokoji nikdo nerušil (a bylo dodrženo). Milý personál, hlavně slečna u vstupu do jídelny. Velký balkón s posezením. Dostatečný úložný prostor. Velmi dobrá snídaně - velký výběr, jen míchaná vajíčka a volská oka by měl místní kuchaře někdo naučit správně dělat. Přímo v Umagu je velký Lidl (s WC) a Kaufland (WC jsem nenašla). Půjčovna kol hned vedle hotelu.
Pokoj byl o dost menší než vypadal na fotkách, kolem postele se dá sotva projít. Rám postelí byl kvalitní, ale matrace nízké a hrozně měkké s pružinami, takže jsme se pořádně nevyspali. Pokoj byl o dost menší než vypadal na fotkách, kolem postele se dá sotva projít. Nemožnost regulovat klimatizaci - je nastavena na 21 stupňů nejníže a lze pouze přidat teplotu, zapnout a vypnout. Teplota v pokoji nám neklesla pod 25,5 stupně za celou dobu pobytu. Přístup do pokoje nebyl bezbariérový. V rezidenci je sice výtah, ale náš pokoj 572 byl v mezipatře, kde se muselo chodit po schodech (pro nás to nebyl problém, ale pro někoho by mohl být). Výhled jsme měli na parkoviště, nikoliv do parku, jak bylo avizováno. Chybí možnost sušení prádla na balkóně, ale dá se zavěsit vlastní šnůra. Koupelna celkově malá, ale dostatečná. Co je však naprosto hrozné je opravdu velice malý a špatně řešený sprchový kout. Dalo by se to i na takto malém prostoru vyřešit mnohem lépe. Na večeře byl menší výběr jídla než jsme očekávali. Jídlo bylo nedochucené, málo zeleniny, ryb a mořských plodů. Např. krevety, které jsou v podobném ubytování standardem, nebyly ani jednou. Dlouhé fronty na jídlo (nedostatek personálu), přestože se na večeři muselo chodit na dvě skupiny. My jsme měli skupinu až od 19:45 do 21:00, což je pro nás dost pozdě (při příjezdu nás na to upozornili, ale zřejmě jde jen o doporučení, které hosté asi nemusí dodržovat). Vedlejší místnost s teplým pultem v jídelně uklízeli již ve 20:00, přestože večeře byly do 21:00. O to víc se dělala fronta u teplého pultu v hlavní místnosti. Stoly v jídelně byly dost natěsno, což způsobuje nepohodlí. Měli jsme problém s parkováním. Přímo u budovy je parkoviště velice malé a totálně přeplněné. Další parkoviště je asi 500 m daleko a také je dost plné. Tahat kufry takto daleko ve 40 stupňovém vedru bylo úmorné. Na pokoji je jen velmi malá lednice nebo lépe řečeno minibar, který se dá využít pro vlastní potřebu, jen když z minibaru vše vyndáte.
Dear Lucie, than you for being our guest and left this great review of the Residence Hotel Umag. We are glad that you had a good time and can´t wait to welcome you agein next year. Kind regards, Leila Štrus Hotel Manager
Hodnocení napsáno: 11. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníSnídaně perfektní, bohatá nabídka jídel a nápojů. Studená a teplá kuchyně, skvělý výběr pečiva. Večere stejně skvělá. Na plž to byl jen kousek, Lehátka a sluněčníky v ceně ubytování, Vybavení hotelu ke sportu a relaxaci ... Kařdý si našel to své.
nic mne nenapadí
Dear Jaroslav, thank you for your visit and this great review. We are positive that you had a great vacation, and we would be honoured if you decide to visit us again next year. Best regards, Leila Štrus Hotel Manager
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníVšechno naprosto skvělé, čisté a super personál a příští rok se určitě zase zastavíme
Dear Jakub, thank you for taking time and leaving us such a high grade regarding your stay. We take pride in giving outstanding service to every guest and we're overjoyed to receive your compliments and appreciation. Hope to welcome you back soon in the near future for another great stay. Best regards, Leila Štrus Hotel Manager
Dear Jakub, thank you for taking time and leaving us such a high grade regarding your stay. We take pride in giving outstanding service to every guest and we're overjoyed to receive your compliments and appreciation. Hope to welcome yo… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníSnídaně i večeře výborné, bohatý výběr všeho. Nápoje vč. vína a piva zdarma.
Dear Anna, We are happy to know that You`ve liked our hotel. Best regards from Umag, Leila Štrus Hotel Manager
Hodnocení napsáno: 9. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnocení