Opiniones del Palace Derossi 3 estrellas
Hrvatskih mucenika 1, 21220 Trogir, Croacia

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Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación excepcional, espacio adicional con nevera, sofás y mesa. Aire acondicionado. Reformado. Cams muy comoda
El lavabo no olía bien suponemos que por problemas del desagüe, ya hemos avisado para que lo arreglen. Un calienta agua para hacer unas infusiones hubiera sido perfecteo
Dear, Thank you for your positive and kind review. The weather was rainy the day before, and the water evaporated from the siphon in the floor. We forgot to add that. We apologize for that. With respect Katja Derossi
Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl lugar es muy bonito y personal muy amable. Ubicación inmejorable
Hay un pub justo debajo que se escuchaba la música toda la noche, difícil para dormir. Mal aislamiento acústico.
Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad del personal y la ubicación.
Escrito en 25 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLocalización
El agua caliente de la ducha sólo da para una persona. El segundo se ducha con agua fria
Dear Carmen, Thank you for taking the time to leave a review. We are glad to hear you enjoyed our location, right in the heart of the old town and still accessible by car, which many guests appreciate. We were surprised to read your comment about the hot water, as we did not receive any complaints during your stay, nor was any negative feedback shared at check-out. The apartment you have stayed in is equipped with its own individual 50 liter water heater set to 70°C, which is usually more than sufficient for four people, especially if a short pause is allowed between showers. We also encourage conscious water usage as part of our commitment to both guest comfort and environmental sustainability. Thank you again for your feedback, it helps us to continue improving. Kind regards, Katja Derossi
Dear Carmen, Thank you for taking the time to leave a review. We are glad to hear you enjoyed our location, right in the heart of the old town and still accessible by car, which many guests appreciate. We were surprised to read your commen… Mostrar más
Escrito en 3 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 7 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEstá muy bien situado, en la zona histórica, se llega fácilmente y el lugar es encantador. El personal del establecimiento es maravilloso y atento, constantemente preocupados de nuestro bienestar. La ubicación inmejorable.
Escrito en 19 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoUbicado
Poco cuidado
Escrito en 12 de octubre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 8 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 8 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténtico.
.
Escrito en 2 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoUbicación
Ruido de la calle
Escrito en 27 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 26 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 25 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEscrito en 7 de julio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoUbicación y el tipo de edificación
Desayuno 10 € es excesivo para como resultó ser.
Escrito en 12 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoLas fotos no tenían nada que ver con la realidad
Dear Moyano, Thank you for your review. I am sorry you feel like the photos online don’t much the appearance. However, our establishment consists of various buildings with several room types, all with their own character. Our establishment was originally a home of our family and each room of certain category is not exactly the same style but has all facilities. I apologise that you might not have gotten the room you anticipated. Sincerely, Mario
Dear Moyano, Thank you for your review. I am sorry you feel like the photos online don’t much the appearance. However, our establishment consists of various buildings with several room types, all with their own character. Our establishment… Mostrar más