Hodnocení – PLACES Hvar Hotel by Valamar
Helios Faros d.d. Hvar PLACESHOTEL by Valamar Naselje Helios 5 21460 Stari Grad , 21460 Stari Grad, Chorvatsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Maspalomas, Španělsko
Istanbul, Turecko
Cottbus, Německo
Porto, Portugalsko
Londýn, Velká Británie
Hai Phong, Vietnam
Porto, Portugalsko
Plzeň, Česká republika
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVýborné raňajky. Krásna poloha hotela. Výborné ležanie pri vode pod stromami. Bezproblémové parkovanie.
Hlučná klimatizácia. Horšie upratovanie. Kvalita jedla pri polpenzii.
Dear Marek, Thank you for your kind words and for taking the time to leave a review after your stay at [PLACES] Hvar by Valamar. We're delighted to hear you enjoyed the hotel's location, relaxing beach area under the trees, and our breakfast selection. It's also great to know that parking went smoothly and that our team left a positive impression. At the same time, we appreciate your comments regarding the air conditioning noise, room cleanliness, and food quality. Your feedback is very valuable and will help us further improve our service. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with an even better experience. Warm regards, Goran Macanović General Manager [PLACES] Hvar by Valamar
Dear Marek, Thank you for your kind words and for taking the time to leave a review after your stay at [PLACES] Hvar by Valamar. We're delighted to hear you enjoyed the hotel's location, relaxing beach area under the trees, and ou… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníPoloha
Pokoje,malé…
Dear Sanela, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay. We're very glad to hear that our team made such a positive impact – your kind rating for our staff truly means a lot to us! At the same time, we’re sorry to learn that the room size and cleanliness did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for this – your feedback is extremely valuable and will be shared with our housekeeping team so we can improve moving forward. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a much better impression next time. Warm regards, Goran Macanović General Manager [PLACES] Hvar by Valamar
Dear Sanela, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay. We're very glad to hear that our team made such a positive impact – your kind rating for our staff truly means a lot to us! At the same time, we’re sor… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníLíbilo se nám úplně všechno . Top personál Marisa a Luka top recepční ,nic nebyl problém 👍. Zůstali jsme déle než jsme plánovali .
Dear Yvona, Reading comments like yours brings me immense joy. I am delighted that the unique lifestyle experience at HVAR [PLACES] HOTEL & VILLAS met your expectations. Our dedicated team works tirelessly to provide our guests with the most memorable vacation experiences, and as a gesture of our gratitude, your kind words will be shared with Marisa and Luka, our shining stars. Thank you once more for the high rating you've given us, and I eagerly anticipate welcoming you back to HVAR [PLACES] HOTEL & VILLAS. In addition, please do miss a chance to win free vacation by filling out POST STAY Valamar survey you will receive on your mail, good luck! 😊 Warmest regards, Goran Macanović Hotel General Manager HVAR [PLACES] HOTEL & VILLAS
Dear Yvona, Reading comments like yours brings me immense joy. I am delighted that the unique lifestyle experience at HVAR [PLACES] HOTEL & VILLAS met your expectations. Our dedicated team works tirelessly to provide our guests with th… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníVše bylo perfektní... personál perfektní.., kamarádský... vše čisté.. kuchyň úžasná.. profesionální....drinky.. šlo vidět že to jsou barmani každým coulem -... podtrženo ... spokojenost!!! malém bych zapomněl na hudbu... skvělá.. přijeli jsme tam na 3 Dny a prodloužili jsme o další 4 dny...to mluví za vše!!!
Jediné co můžu vytknout je hlučná klimatizace....
Dear Marek, Thank you for taking the time to write this review. We are happy to hear you had such a great time and you recognized all of our service categories with10* rating. We hope to welcome you again at HVAR [PLACES] HOTEL & VILLAS In addition, please do miss a chance to win free vacation by filling out POST STAY Valamar survey you will receive on your mail, good luck! 😊 Warm regards, Goran Macanovic Hotel General manager HVAR [PLACES] HOTEL & VILLAS
Dear Marek, Thank you for taking the time to write this review. We are happy to hear you had such a great time and you recognized all of our service categories with10* rating. We hope to welcome you again at HVAR [PLACES] HOTEL & VILL… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. května 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. října 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníStari Grad je zajímavé staré město s kulturní tradicí, kam se rádi vracíme. Hotel je hezký. Snídaně vynikající.
Nápisy v hotelu sice hlásají zen, ale nejen hotelem, restaurací ale celým okolím duní stupidní disko. Tomu se nedá uniknout. Není slyšet moře, stromy ve větru. Není slyšet, co říká váš partner při jídle. Příliš hlučná hudba je únavná. Obědy a večeře vaří asijští kuchaři, kteří se marně pokoušejí o italskou kuchyni. Ta je bez chuti, i když bazalka je všude jako ozdoba v květináčích. Třeba by vařili lépe asijskou kuchyni.
Dear ALena thank you for choosing our amazing hotel for your holidays and for taking the time to write us your feedback. We are happy that you have enjoyed most of our hotel and amenities, and thank you for great feedback in areas that we can improve. Looking forward to welcome you back again. Kind regards Ivana Krezo General Manager
Dear ALena thank you for choosing our amazing hotel for your holidays and for taking the time to write us your feedback. We are happy that you have enjoyed most of our hotel and amenities, and thank you for great feedback in areas that we … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. října 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníPristup mlade slecny servirky, kdyz zjistila, ze neumime anglicky, vyuzila toho a ponavila tim kolegu, jak nas “natahla”. To bylo jedine minus, jinak vsichni ostatni profici👍
Dear Jana thank you for writing this wonderful feedback and for choosing to stay with us. We really always strive to provide the best service to our guests and please allow me to apologize for the situation that occurred. I will speak with my staff and do a training on customer service. Despite this, we really hope that you will visit us again. Kind regards Ivana Krezo General Manager
Dear Jana thank you for writing this wonderful feedback and for choosing to stay with us. We really always strive to provide the best service to our guests and please allow me to apologize for the situation that occurred. I will speak with… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 14. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníSkvělé snídaně. Top bazény a zázemí u bazénů. Klidná lokalita.
Nepříjemné překvapení při check-in - 25€ kredit pro večeři nebo oběd namísto polopenze. Špatný koncept… už nikdy více.
Dear Martin thank you for choosing our hotel and for taking the time to let us know how your recent stay was. We appreciate the feedback on areas where we can improve and that is clearly communicating to our guests our flexi option. We hope that you will give us another chance and stay with us again. Kind regards Ivana Krezo General Manager
Dear Martin thank you for choosing our hotel and for taking the time to let us know how your recent stay was. We appreciate the feedback on areas where we can improve and that is clearly communicating to our guests our flexi option. We ho… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníSnídaně velmi dobrá. Obědy večeře pouze průměrné.
Dear Emil thank you for taking the time to let us know how your recent stay was. We are so happy to read how much you have enjoyed in our breakfast offer and facilites. Looking forward to welcome you back again. Warm regards Ivana Krezo General Manager
Dear Emil thank you for taking the time to let us know how your recent stay was. We are so happy to read how much you have enjoyed in our breakfast offer and facilites. Looking forward to welcome you back again. Warm regards Ivana Krezo … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníPekný hotel,výborná poloha,bezproblémové parkovanie,výborné raňajky,pohodlné lehátka pri vode,elektrické prípojky pri lehátkach,rýchle pripojenie na internet.....
Slabá ponuka jedál,nemožnosť kombinovania príloh,dlhé čakacie doby na jedlo,slabé vybavenie izby nábytkom,katasrofálne upratovanie,používanie sklenených pohárov pri bazéne....
Dear Marek, Thank you for choosing Hvar Places Hotel for your holidays and for the time you took to write your comments. We always welcome our guests’ feedback and use it to constantly improve our service. I hope we will have the pleasure of welcoming you back soon. Warm regards Ivana Krezo General Manager
Dear Marek, Thank you for choosing Hvar Places Hotel for your holidays and for the time you took to write your comments. We always welcome our guests’ feedback and use it to constantly improve our service. I hope we will have the pleasure… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníLuxusní hotel, luxusní prostředí. Vynikající snídaně od 7-11, bazény hned vedle. Plážové osušky k dispozici na pokoji. Možnost koupání v moři 100 m. Předplacená karta na jídlo a pití. Ideální pro mladší ročníky.
Dear Eva We are happy to hear you had such a great time and to hear you enjoyed our Hvar [Places Hotel] by Valamar so much. It makes us extremely happy when we read that we have made another loyal guest. Looking forward to welcome you back again at Hvar Places Hotel by Valamar. Warm regards Ivana Krezo General Manager
Dear Eva We are happy to hear you had such a great time and to hear you enjoyed our Hvar [Places Hotel] by Valamar so much. It makes us extremely happy when we read that we have made another loyal guest. Looking forward to welcome you bac… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. června 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnoceníLokalitu známe, opakovaně se na ostrov Hvar léta vracíme. Na tomto hotelu jsme byli ještě když se jmenoval LAVANDA. Po rekonstrukci jsme tady byli poprvé. Snídaně úžasná.
Nelíbilo se nám, že jsme měli objednanou polopenzi formou bufetu, ale v hotelu jsme museli přijmout jiný systém, Snídaně byla zachována. Další stravování bylo 25 EU na osobu a den včetně pití. Zadarmo byla pouze voda. Jelikož byla v době našeho pobytu vysoká obsazenost, byly čekací doby na jídlo nekonečné. Vše bylo na bázi minutek a tak v kdykoliv jsme něco chtěli k jídlu museli jsme si objednat. Nebylo možné v takovém počtu lidí pro personál obsluhu zvládnout,
Dear Ludmilla thank you for taking the time to let us know how your stay was with us. Thank you for giving us such high score on cleanliness , our staff and value for money. We apologize for the inconvenience you have experienced while ordering and the wait time. We hope that dispite this you will continue to be our loyal guest. We hope to see you back again at Hvar PlacesHotel by Valamar. Kind regards Ivana Krezo General Manager
Dear Ludmilla thank you for taking the time to let us know how your stay was with us. Thank you for giving us such high score on cleanliness , our staff and value for money. We apologize for the inconvenience you have experienced while ord… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnoceníBohatá snídaně, velký výběr jídel. Obsluha milá, ochotná.
Poslední 2 dny našeho pobytu se v hotelu ubytovala skupina mladých, velmi hlučných a bezohledných hostů. Rušili noční klid. Ale za to hotel nemůže. Hudba u bazénu by nemusela být tak hlučná.
Dear Jana, thank you for taking the time to give us a feedback on your recent stay in Hvar [Places Hotel] by Valamar. We are glad that you were satisified with our breakfast, and thank you for kind words for our hardworking team. I am very sorry to hear that your experience in our hotel was not up to the standard that you expected. We hope it will not be long, until we welcome you again. Kind regards, Boris Duša General Manager
Dear Jana, thank you for taking the time to give us a feedback on your recent stay in Hvar [Places Hotel] by Valamar. We are glad that you were satisified with our breakfast, and thank you for kind words for our hardworking team. I am very … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. září 2022 · Termínem pobytu byl září 2022
Autentické hodnoceníUbytování bylo dobře situované na okraji městečka Stary Grad. Zázemí je relativně hezké (rekonstruované). Dostatek lehátek u moře i bazénu.
Reakce personálu i přes opakovanou žádost na chybějící vybavení pokoje nereagovala a také rozsáhlá plíseň na stropě v koupelně (mohla být ale jen smůla na pokoj).
Dear Ondrej, Thank you for choosing Hvar [Places Hotel] by Valamar for your holidays and for the time you took to write your comments. We always welcome our guests’ feedback and use it to constantly improve our service. Kind regards, Boris Duša, Hotel Manager.
Dear Ondrej, Thank you for choosing Hvar [Places Hotel] by Valamar for your holidays and for the time you took to write your comments. We always welcome our guests’ feedback and use it to constantly improve our service. Kind regards, Bor… Zobrazit více