Hodnocení – Kempinski Hotel Adriatic Istria Croatia 5 hvězdiček
Alberi 300 A, 52475 Savudrija, Chorvatsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Monemvasia, Řecko
Neu-Ulm, Německo
Cáchy, Německo
Florencie, Itálie
Dubaj, Spojené arabské emiráty
Verona, Itálie
Užhorod, Ukrajina
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVelmi dobré snídaně
Je netné měnit ložní prádlo. Neděláte to !
Dear Mr. Petr, Thanks for the kind words about our breakfast. We are glad you enjoyed it! Apologies for the bed linen not being changed, that is not the standard we aim for. We will make sure it is taken care of moving forward. Your feedback means a lot. Best Regards, Bojan Stojakovic, Front Office Manager
Dear Mr. Petr, Thanks for the kind words about our breakfast. We are glad you enjoyed it! Apologies for the bed linen not being changed, that is not the standard we aim for. We will make sure it is taken care of moving forward. Your feedbac… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVybavení hotelu, posilovna
Cena večeře příliš vysoká . Povlečení postele nebylo měněno během týdenního pobytu
Dear Mr. Petr, Thank you for your honest feedback. We are glad you enjoyed our hotel facilities and gym, your comfort and wellness are very important to us. We are sorry to hear that the dinner pricing and linen service did not meet your expectations. Your comments have been noted and will be shared with our team to ensure we continue improving our guest experience. We hope to welcome you again and provide an even more satisfying stay. Warm regards, Bojan Stojakovic, Front Office Manager
Dear Mr. Petr, Thank you for your honest feedback. We are glad you enjoyed our hotel facilities and gym, your comfort and wellness are very important to us. We are sorry to hear that the dinner pricing and linen service did not meet your e… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnocenílokalita, vybavení
V červnu zavřený bar a restaurace na pláži, u bazénu, tohle v Kempinski nečekáte a nebylo nikde žádné upozornění, že to tak bude. Jiné roky v červnu bylo již vše otevřené.
Dear Mr. Jan, Thank you for your review. We regret the inconvenience and will ensure future seasonal closures are clearly communicated. Best regards, Bojan Stojakovic, Front Office Manager
Hodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocenívýborná dovolená, není co vytknout
u snídaně nefungoval kávomat, respektive nefungoval dávkovač mléka
Dear Mr. Vladislav, Thank you for your kind words and for highlighting the positive aspects of your stay. We are glad you had an excellent holiday. Your note regarding the breakfast equipment has been shared with our team to ensure it’s promptly addressed. Warm regards, Bojan Stojakovic, Front Office Manager
Dear Mr. Vladislav, Thank you for your kind words and for highlighting the positive aspects of your stay. We are glad you had an excellent holiday. Your note regarding the breakfast equipment has been shared with our team to ensure it’s p… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHotel jsem navštívil několikrát. Bohužel zde platí, že ceny jsou západní a služby východní. Je zde absolutní nedostatek personálu, který nestíhá a je přetížený a je to na něm poznat. Beach bar je v červnu zavřený. Ano, v červnu. Nedáte si ani pivo. Hotel by obsazen možná více než z 50% kapacity. Slunečníky bez aretačních tyčinek. Pokoje jsou extrémně hlučné.
Dear Mr. Martin, Thank you for sharing your experience with us. We sincerely regret that certain aspects of your stay did not meet expectations. We acknowledge your concerns regarding service availability, staffing, and facility readiness. Guest satisfaction is our priority, and we will review these matters internally to ensure improvements. We appreciate your input and hope to welcome you again under improved conditions. Best regards, Bojan Stojakovic, Front Office Manager
Dear Mr. Martin, Thank you for sharing your experience with us. We sincerely regret that certain aspects of your stay did not meet expectations. We acknowledge your concerns regarding service availability, staffing, and facility readiness… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníVybavení pokoje , snídaně ….
Servis - balkon neuklizen, sprchový gel přes požadavek nedoplněn - nahrazen mizerným šamponem ….. servis u bazénu nefungoval , káva ke snídani nepoživatelná ….. Večeře v hotelu - nelze doporučit - restaurace vhodná ke snídani - večerní ,,úprava,, spíš jak v azylovém domě Venkovní nábytek neošetřen …..
Dear Mr. Josef Thank you for choosing our Kempinski Hotel Adriac and for your positive and negative comments, which we will discuss internally. We hope to accommodate you again in near future and remain with best regards! Bojan Stojakovic Front Office Manager
Dear Mr. Josef Thank you for choosing our Kempinski Hotel Adriac and for your positive and negative comments, which we will discuss internally. We hope to accommodate you again in near future and remain with best regards! Bojan Stojakovic F… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníKrásné, prostorné, kvalitní. Koupelna se sprchovým koutem a vanou, příjemné podlahové krytiny. Inteligentní ovládání pokoje zabudované v nočním stolku. Příjemný personál.
Slabší výběr při snídani.
Dear Jan Thank you very much for choosing our Kempinski Hotel Adriatic. We are very glad to see that you have truly enjoyed your stay and hope to accommodate you again in near future. Until then we remain with best regards! Marko Bačić Hotel Manager
Dear Jan Thank you very much for choosing our Kempinski Hotel Adriatic. We are very glad to see that you have truly enjoyed your stay and hope to accommodate you again in near future. Until then we remain with best regards! Marko Bačić Hote… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníSnídaně i personál oproti minulému roku nás zklamalo. Loni jsme byli v tomto hotelu 2x, ale už asi naposledy
Dear Eva Thank you very much for choosing our Kempinski Hotel Adriatic. We are very glad to see that you have enjoyed your stay and apologize for the inconvenience experiencedand. We hope to accommodate you again in near future. Until then we remain with best regards! Marko Bačić Hotel Manager
Dear Eva Thank you very much for choosing our Kempinski Hotel Adriatic. We are very glad to see that you have enjoyed your stay and apologize for the inconvenience experiencedand. We hope to accommodate you again in near future. Until th… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníVelmi pěkný hotel, prostorný, světlý a na klidném místě. Pokoj byl velmi pohodlný, na vše zde je spousta místa. A jídlo prostě SUPER, výborná snídaně i vše, co jsme ochutnali během dne a večeře. Kolem hotelu se dá provozovat spousta sportovních aktivit.
Dear Mrs. Eva Thank you for visiting our Kempinski Hotel Adriatic. We are glad that you enjoyed your stay with us and we hope to host you again soon. Kind regards! Marko Bačić Hotel Manager
Hodnocení napsáno: 18. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníAbsolutně všechno.
Nic.
Dear Mrs. Jarmila Thank you very much for choosing our Kempinski Hotel Adriatic for your vacation. We are very delightened to learn that you have truly enjoyed your stay and hope to host you again in near future. Until then we remain with best regards! Marko Bačić Hotel Manager
Dear Mrs. Jarmila Thank you very much for choosing our Kempinski Hotel Adriatic for your vacation. We are very delightened to learn that you have truly enjoyed your stay and hope to host you again in near future. Until then we remain with b… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnocení