Hodnocení – Happy Camp Mobile Homes in Valamar Camping Lanterna

Líbilo se nám celkové zázemí kempu, které bylo dobře vybavené a udržované. Také oceňujeme umístění kempu v pěkné a klidné lokalitě, ideální pro rodinnou dovolenou. Kemp byl čistý a pravidelně udržovaný, což jsme velmi ocenili.

Nelíbilo se nám umístění mobilheimu – byl na úplně nejodlehlejším místě u plotu kempu a hned u silnice, což z inzerce vůbec nevyplývalo. Velkým zklamáním byla naprosto neprofesionální a arogantní delegátka, která nám výrazně zkazila úvod dovolené. Check-in byl chaotický, čekali jsme přes dvě hodiny na slunci a šlo o jednu z nejhorších zkušeností za mnoho let cestování. Nikde předem nebyla uvedena informace, že je potřeba mít 4×100 eur v hotovosti jako vratnou kauci, jinak nelze check-in dokončit. Navíc jsme museli mobilheim sami uklidit včetně odmrazení lednice, jinak by nám byl účtován poplatek 50 eur za mobilheim. A jako další nedostatek vnímáme papírové pásky do aquaparku – po dvou dnech se rozmočily a odpadly z ruky; pokud je nutné je nosit celý týden, měla by tomu odpovídat jejich kvalita.

Večerní program

Nelíbila se mi více než hodinová fronta na check-in, dříve check-in nedělají ač ubytování může člověk uklidit sám a oni jen zkontrolují. Informace u fotek, že mobilheim je na druhé straně od aquaparku. Celkem asi 1800m od našeho ubytování. Kurty, golf atd. je za poplatek.