Hodnocení – Family Resort del Mar 4 hvězdiček
Glavica 7, Banjole, 52100 Pula, Chorvatsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Saint-Raphaël, Francie
Řím, Itálie
Küssnacht, Švýcarsko
Podstrana, Chorvatsko
Paříž, Francie
Lisabon, Portugalsko
Bohinj, Slovinsko
Milán, Itálie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníPříjemný personál ,hotelové prostory čisté ,pokoj taky ,lokalita super ,možnost snídaně kdykoliv během pobytu stačilo ráno přijít a snídani zaplatit přes restaurací žádná rezervace ,snídaně bohatá na výběr ,obchod u vchodu ceny asi trochu vyšší ale to nevadilo
Měli jsme pokoj nad bazénem takže pořád křik dětí ale stačilo zavřít dveře na balkon a byl klid Kuchyňská linka v našem pokoji byla malá i pohovka nedalo se na ni natáhnout ve dvou ale to je asi jen problém našeho apartmánu
Hodnocení napsáno: 30. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byly super, skvělý výběr čerstvost a rozmanitost.
Hodnocení napsáno: 22. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníNádherna lokalita, ideální i pro výlety. Skvely apartmán, krásný výhled na more a velká terasa. Super bazén a nedaleko krásný výhled na more a pekne plaze. Velmi dobrá restaurace jako soucast hotelu. Velmi pratelske k detem. Nedaleko spousta dalších restauraci a obchodu.
Na promenade pred hotelem nebyl žádné stánky ze souveniry. U bazénu bych doporučili bar s napoji.
Hodnocení napsáno: 21. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníPersonal byl prijemny
Dear Petr, We sincerely appreciate your positive feedback. It’s wonderful to know you had an enjoyable stay, and we hope to see you again soon. Best regards, Del Mar Collection
Hodnocení napsáno: 18. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníMoc hezké prostředí, čisté a příjemný personál. Bazén suprový. Snídaně každý den stejné, ale aspoň člověk věděl, co čekat. Klasický výběr. Čerstvé suroviny. Každý druhý den měnili ručníky a vynášeli odpadky. Klimatizace fungovala skvěle. Měla jsem obavy po přečtení některých hodnocení. Ale ty se nevyplnili. Byli jsme spokojení.
Na mě tvrdší matrace, ale to je můj osobní problém. A menší pokoj pro čtyřčlennou rodinu, ale dalo se to.
Dear Guests Thank you very much for having taken the time to comment on your recent stay at Family Resort Del Mar. We could not have been more pleased that you found the service outstanding. It would be our pleasure to get the opportunity to welcome you again for another memorable stay. Best regards, Del Mar Collection
Dear Guests Thank you very much for having taken the time to comment on your recent stay at Family Resort Del Mar. We could not have been more pleased that you found the service outstanding. It would be our pleasure to get the opportunity t… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVše bylo perfektní. Postel byla pohodlná, syn měl nachystanou přistýlku. Kuchyňka byla malá, ale bylo v ní vše potřebné. Pokoj byl čistý, ručníky nám byly během pobytu doplněny.
Nic jsme nenašli.
Dear Iveta,, thank you for rating the hotel with a nice review. We are extremely happy that you enjoyed your recent stay, and we look forward to welcoming you again on the next occasion. Warmest regards, Del Mar Collection
Hodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníBazén
Dear Pokorna, thank you for staying in Family Resort Del Mar. We are glad you liked our resort. We hope to have the opportunity to welcome you again. Kind regards, Del Mar Collection
Hodnocení napsáno: 3. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníCelý pobyt v Resortu byl velmi příjemný, personál vždy ochotný poradit a pomoci, parkovacích míst pro auta hostů je dostatek. Snídaně byly výborné, sortiment dostačující. Bazén a vyžití pro děti vynikající, míst na blízké malé pláži však velmi málo. Zařízení pokoje bylo plně dostačující a splnilo naše očekávání. Historické krásné město Pula je dostupná nejen vlastním vozem, ale i hotelem nabízeným taxi a nebo městskou dopravou autobusem. Přímo v resortu je supermarket s dostatečným sortimentem potravin, nápojů a dalšího zboží.
Matrace v posteli byla příliš měkká a nepohodlná.
Dear Petr, thank you very much for your positive review. Our team is happy that you had a wonderful time in Banjole and that you enjoyed your stay at the Family Resort Del Mar. We are glad to welcome you again. Best regards, Del Mar Collection
Dear Petr, thank you very much for your positive review. Our team is happy that you had a wonderful time in Banjole and that you enjoyed your stay at the Family Resort Del Mar. We are glad to welcome you again. Best regards, Del Mar Coll… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníKlidná lokalita pro děti :). Pohoda pro rodiče. Dostupnost všeho v dosahu resortu. Vybavení pokojů - klimatizace, čisté ručníky, vybavenost kuchyně. Ochotný personál, který se staral o hotel :)
Měli jsme pokoj nad místností, kde se mohlo prát prádlo. Do 2hod do rána poslouchat puštěnou pračku, není pro relax, ale pro zlost!
Dear Guest, We sincerely appreciate you taking the time to rate your stay at Family Resort Del Mar with a perfect score. We are absolutely delighted to read such a lovely review and know that you were satisfied with your stay and our hotel. We are also more than happy to learn that our dedicated and valuable team made your stay special and managed to exceed your expectations. Your compliments have been shared with the rest of our team. We would love to welcome you back soon. Kind regards, Del Mar Collection
Dear Guest, We sincerely appreciate you taking the time to rate your stay at Family Resort Del Mar with a perfect score. We are absolutely delighted to read such a lovely review and know that you were satisfied with your stay and our hotel.… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníVýhled na moře
Dear Jakub, Thank you very much for your positive review and your trust. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again soon! Kind regards, Del Mar Collection
Hodnocení napsáno: 24. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníVse v pořádku , krásně prostřední , klidne , bazen super
Dear Marek, thank you very much for your positive review. Our team is happy that you had a wonderful time in Banjole and that you enjoyed your stay at the Family Resort Del Mar. We are glad to welcome you again. Best regards, Del Mar Collection
Dear Marek, thank you very much for your positive review. Our team is happy that you had a wonderful time in Banjole and that you enjoyed your stay at the Family Resort Del Mar. We are glad to welcome you again. Best regards, Del Mar Coll… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníObjednal jsem dva pokoje a druhý byl na druhý straně hotelu
Dear Kvetoslav, thank you for staying with us. We offer a range of apartment types located in different areas of the facility, so it may not always be possible for them to be close to each other. However, we hope you enjoyed your time here and look forward to seeing you next time! Kind regards, Del Mar Collection
Dear Kvetoslav, thank you for staying with us. We offer a range of apartment types located in different areas of the facility, so it may not always be possible for them to be close to each other. However, we hope you enjoyed your time here … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 15. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnocení