Opiniones del Hotel Galerias HN
Interseccion 7ma. Calle, Colonia Jardines del Valle y 1era Ave de la Colonia Villas del Sol, 21102 San Pedro Sula, Honduras
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Frigiliana, España
Lansing, Estados Unidos
Marbella, España
La Canea, Grecia
Savennes, Francia
Ibiza, España
Turrialba, Costa Rica
Letterkenny, Irlanda
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel tiene muy buena ubicacion y segura, el area de la piscina muy tranquila para pasar un rato relajante.
La atención al cliente por parte del personal de recepción y de cocina pésima atención (no todos), no supieron dar solucion a los inconvenientes que tuvimos en su momento y las actitudes de ellas bien prepotentes y como que no les interesaba lo que uno les estaba exponiendo al momento de expresar mis inquietudes, lastimosamente esperaba una mejor experiencia del hotel, como dice el dicho por unos pagan todos. Aqui detalles de lo ocurrido: Me brindaron una habitación diferente a la que mostraron en la publicacion, no hay ninguna vista a la ciudad, no hubo servicio de limpieza en nuestra habitación, el desayuno no dieron lo que muestra el menú y había producto lacteo en mal estado. Lo que mas molesto fue es que no les importo nada y no dieron ningún tipo de solución y al momento de solicitar al gerente encargado para poder poner la queja, manifestaron que no había uno en todo el fin de semana y que llegaba hasta el lunes. Pésima atención al cliente :(
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl precio y la habitación cómoda
La atención del personal muy mala y el menú del restaurante limitado,. Tampoco había parqueo privado
Buen día, lamentamos su mala experiencia en hospedaje, nuestro estándar de atención y servicios según otros comentarios y demás huéspedes son muy buenos, igualmente nos complace leer su comentario el cual es un punto de mejora. Saludos
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoCamas cómodas, bonito lugar y no había nada sucio.
La comida, muy poca y no tan buen sabor, pero no fue desagradable, pero si un punto a mejorar.
Hola. Gracias por su recomendación, sera tomada en cuenta.
Escrito en 22 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel estaba muy limpio. No tenía ese olor de encierro o humedad.
La hora de entrada no dan opcion a qué se llegue de madrugada
Saludos estimado Sr. Moya. Con respecto a la hora de ingreso, si tenemos la opción de ingreso en la madrugada, solamente que pedimos al huésped que realice el pago de estadía por anticipado para confirmarla. Esto se debe a que hemos aceptado reservas que ingresan de madrugada y al final no se presentan, esto representa una perdida para el hotel. Esperamos su comprensión con este punto.
Saludos estimado Sr. Moya. Con respecto a la hora de ingreso, si tenemos la opción de ingreso en la madrugada, solamente que pedimos al huésped que realice el pago de estadía por anticipado para confirmarla. Esto se debe a que hemos aceptad… Mostrar más
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa atención
Un día dieron que los almuerzos no estaban disponibles
Hola. Por diferentes motivos el restaurante esta cerrado, también los fines de semana el restaurante no opera todo el día. Lamentamos no haberle podido atender en su estadía y esperamos su comprensión.
Escrito en 3 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLo que mas nos gustó fue…la piscina, muy limpio todo, el personal muy amable y profesional, la ducha bien, la noche que llegamos cenamos en el Hotel, y la comida muy buena, me gustó mucho el Ceviche.
No nos gusto mucho la habitación, estaba a orilla de calle y no esta bien aislada las ventanas, se escucha todo el ruido de la calle, y también el aire acondicionado hacía ruido y no funciona para regular las aspas
Escrito en 28 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoNo tiene planta electrica
Buen día Don Mario agradecemos su visita a nuestro hotel, usted y su familia son muy amables y comprensivos. Queríamos comentarle que el hotel si cuenta con planta eléctrica, lastimosamente la noche de su estadía el generador estaba fuera de servicio por una pieza dañada. Realmente nos disculpamos por este impase, esperamos poder hospedarle en otra ocasión.
Buen día Don Mario agradecemos su visita a nuestro hotel, usted y su familia son muy amables y comprensivos. Queríamos comentarle que el hotel si cuenta con planta eléctrica, lastimosamente la noche de su estadía el generador estaba fuera d… Mostrar más
Escrito en 20 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoCamas cómodas y tienen Tvs Smart así que puedes ver las plataformas ya que el cable normal es muy malo
La persona que me atendió el día jueves en la noche una Srita poco diligente , me quedé desde el domingo, y tenían problemas con pos de cobro de Promerica , nos rechazaron 2 tarjetas corporativas pagamos con otra a mi regreso el día jueves vuelve a pasar lo mismo le menciono a la Srita que es un error de ellos que hable al banco a su superior ya era de noche y quería descansar ella no solucionó nada de nada y sólo dijo que no se podía hacer nada inmediatamente me fui a otro hotel mucho mejor y al mismo precio el intercity inmediatamente pasó mi tarjeta. Jamás me vuelvo a hospedar en hotel galerías el trato que me dieron fue muy malo a pesar que me e quedado muchas veces ahí
Buen día Sr. Rodríguez. Realmente nos disculpamos por los inconvenientes presentados en su estadía, su comentario es de mucha ayuda para poder mejorar nuestro servicio y atención.
Escrito en 24 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa habitación no estaba mal
Sin muchos comentarios Talves mejorar el desayuno
Escrito en 26 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 15 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoMe dieron una suite muy cómoda y grande
El parque es terrible, nunca funciona el restaurante
Escrito en 2 de enero de 2025 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa atención de todo el personal
Nada
Escrito en 22 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoMuy cálido y limpio buena ubicación
Pues no tengo queja
Escrito en 18 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoMe gustó la ubicación el comfort
No encontré algo que no me fuera agradable
Escrito en 15 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 13 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa limpieza, la ubicación y la decoración.
Muchas gracias. Esperamos tenerlos de vuelta.
Escrito en 7 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoMe gusto el desayuno, estaba super rico, y la amabilidad de los empleados es muy buena. Logre tener un buen descanso, las camas son muy confortables.
El parqueo queda al aire libre, lo que genera un poco de inseguridad. El servicio de internet es muy inestable. Las paredes de la habitacion estaban un poco sucias
Buen día Anyi. Que grato saber que le gusto nuestra atención y lamentamos lo del servicio de internet en su habitacion, mejoraremos nuestro servicio. El hotel esta en constante mejora por lo cual sus comentarios son bien recibidos, de hecho la pintura del hotel se esta cambiando en estos momentos. Esperamos hospedarle nuevamente. Saludos cordiales.
Buen día Anyi. Que grato saber que le gusto nuestra atención y lamentamos lo del servicio de internet en su habitacion, mejoraremos nuestro servicio. El hotel esta en constante mejora por lo cual sus comentarios son bien recibidos, de hecho… Mostrar más
Escrito en 30 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 26 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoMuy cómodas las habitaciones y tienen un servicio de cable muy bueno con todas las plataformas
El desayuno es malo