Le personnel n'est pas vraiment des plus agréable (un peu comme les parisiens). Emplacement un peu excentré mais MTR à proximité. Si vous êtes véhiculé, le parking de l'hotel est extrêmement cher, privilégiez le parking 100m plus loin qui est 2 fois moins cher. Le petit déjeuner est très minimaliste.

Chambre propre et très confortable. Taille raisonnable, assez pour 2 adultes et 1 enfant. Belle vue sur le port. Nous avons passez un bon séjour à l'Arca.

Séjour effectué en Août 2025

Ras.

L’établissement est très propre, bien décoré et pratique car il se situe à côté du métro. La vue de ma chambre était exceptionnelle : elle donnait sur le port d’Aberdeen. Le restaurant propose des plats typiques et raffinés. L’hôtel propose un service gratuit de conciergerie pour garder les bagages ce qui a été extrêmement pratique le dernier jour de mon séjour.

Séjour effectué en Août 2025

Peux être un Manque de restaurant et de change pour l’argent autour je trouve. Quelques’un dans le centre commercial c’est tout

Superbe établissement très bien tenu, personne au top, magnifique vue de notre chambre sur le port. Metro a 5 minutes à pied et une piscine sur le rooftop sympa après une bonne journée

Séjour effectué en Août 2025

Insonorisation vis à vis de la rue est moyenne

La grandeur et la vue de la chambre. Bonne literie. Petit déjeuner sympa.

Séjour effectué en Août 2025

Le petit dej assez cher mais dans la moyenne pour Hong Kong

La vue, la coiffeuse, la salle sport, la piscine

Séjour effectué en Juillet 2025

On ne peut pas ouvrir les fenêtres mais c'est souvent le cas à HK. On peut entendre le métro qui passe en contrebas de.l'Hôtel.

La situation de l'hôtel dans le quartier d'Aberdeen d'où le centre-ville est facilement joignable en métro à 5mn. La vue sur la Baie de la chambre.

Séjour effectué en Avril 2025

Les chambres très spacieuses et bien décorées.

Séjour effectué en Avril 2025

Les animaux sont acceptés dans l'établissement et certains propriétaires se comportent plus mal que leurs compagnons en abandonnant leurs déjections canines dans les couloirs de l'hôtel, le tout essuyé avec les serviettes de toilette (faits signalés a la réception).

Situation idéale à 200 mètres de la station de métro. Personnel sympathique et disponible. Pour une fois la chambre correspondait bien aux photos publiées sur le site. Excellent

Séjour effectué en Mars 2025

Nous avons été tellement satisfaits de notre séjour à The Arca! L’arrivée s’est faite en douceur, nous avons été surclassé dans une chambre avec vue sur la mer au 31ème étage, elle était magnifique. La chambre était parfaite, bien décorée, propre, et très chaleureuse. La vue était splendide. La chambre était équipée de tout le nécessaire. La literie était incroyable, on se sentait happés par le lit! Ça sentait bon, la chambre était faite tous les matins, et les serviettes changées. J’ai beaucoup aimé le côté eco-responsable de l’hôtel, avec la carafe d’eau dans les chambres pour éviter les bouteilles en plastique par exemple. Le personnel était très gentil, nous avons beaucoup aimé la petite attention pour l’anniversaire de mon conjoint. Vraiment, je ne peux que vous recommander cet hôtel tant tout est parfait. C’est tellement le meilleur rapport qualité prix de Hong Kong. Nous avons tant aimé le séjour que nous voulions prolonger, mais il n’y avait plus de disponibilités. À bientôt

Séjour effectué en Février 2025

L’accès au toit terrasse n’est pas disponible tout le temps.

Suite familiale très grande avec un bon rapport qualité prix, ce qui est rare à Hong Kong. Localisée au sud de l’île dans un quartier calme et agréable. Métro pour accéder à Central proche de l’hôtel. Accès en 15 min au centre de Hong Kong.

Séjour effectué en Février 2025

rien, tout était très bien (piscine fermée hélas en hiver)

L'hotel est magnifique avec une vue sur la mer exceptionnelle. La chambre est très confortable et le personnel de l'hotel est aux petits soins pour vous. La situation géographique était idéale car facile en métro (2 arrêts du coeur de Hong Kong) mais suffisamment en retrait pour apprécier la nature (digue maritime), proche de l'océan.

Séjour effectué en Décembre 2024

Les chambres vastes avec une vue incroyable L’équipe aimable et efficace Le quartier

Séjour effectué en Décembre 2024

La vue incroyable Les chambres L’espace L’équipe

Séjour effectué en Janvier 2025

Le toit ferme à 19h c’est dommage. La caution est chère et n’est pas rendue immédiatement. J’attends toujours après 2 semaines

La piscine de toit et la vue de la chambre

Séjour effectué en Novembre 2024

Confort. Propreté. Proximité station MTR. Accès rapide à HK contral

Séjour effectué en Novembre 2024

Le bruit à cause de la proximité du métro ( mais on s’y fait … et ça s’arrête la nuit)

Propreté , confort , localisation (à 5 mn du métro et beaucoup de bus, très pratique pour se rendre dans le centre ou sur les plages du Sud)

Séjour effectué en Novembre 2024

tout était parfait, la chambre spacieuse, très bien équipée

Séjour effectué en Octobre 2024

L’impossibilité de boire sa propre bouteille d’eau et un snack au bord de la piscine

La piscine, la vue, l’emplacement, le design, la belle chambre

Séjour effectué en Juin 2024

Les chambres spacieuses, la décoration, la piscine sur le toit

Séjour effectué en Novembre 2023

Chambres spacieuses, propres et calmes, literie confortable. Services de chambre efficace.

Séjour effectué en Décembre 2023

Dommage que la piscine ferme à 19h et que le bar ferme à 21h. Pas grand chose dans le quartier en bas de l’hôtel - mais des endroits plus dynamiques sont vite accessibles en métro ou taxi.

Hôtel décontracté, magnifique piscine sur le toit, très belle vue de notre suite vue mer, personnel très gentil et serviable.

Séjour effectué en Octobre 2023

Hôtel et service moyen , ne mérite pas les 4 étoiles , je dirais 2 ou 3 étoiles maximum , le prix de la nuitée n’est pas justifié . La piscine est quasiment fermée tous les jours de notre séjour , les seules fois où elle est ouverte elle ferme à 19h le soir , quel est l’intérêt si on veut se rafraîchir après une journée de découverte de Hong Kong L’hôtel est vieillot , mérite un rafraîchissement des murs Au Check in , La réceptionniste qui refuse que je me sers un verre d’eau fraîche en m’indiquant que les verres sur le comptoir sont sales , ok , vous auriez pu me proposer un verre propre alors ! c’est un minimum quand on accueille des clients .

Emplacement proche du métro , chambre spacieuse

Séjour effectué en Juillet 2025

L’endroit en soi est agréable, propre, bien situé, rien à dire là-dessus. Mais ce qui m’a vraiment déçue, c’est l’attitude du personnel à l’accueil : froid, peu compréhensif, et pas du tout accueillant. Je n’avais pas vu qu’une caution de 500 HKD était demandée à l’avance (ce qui peut arriver à n’importe quel voyageur), et en arrivant, je leur ai expliqué que ma carte ne permettait pas ce type de blocage à l’étranger, surtout pour une simple nuit où je ne comptais utiliser aucun service supplémentaire. Malgré mes explications, la réceptionniste a insisté lourdement pour que je fasse un retrait en espèces pour cette caution. J’ai trouvé cela très intrusif, voire déplacé, surtout quand on est touriste et qu’on a prévu un certain budget pour manger, bouger et profiter de son séjour. Ce qui m’a le plus dérangée, c’est la sensation de traitement différent. Sans accuser personne, j’ai clairement observé que d’autres clients à côté de moi étaient traités avec plus de souplesse et d’écoute. J’ai eu le sentiment que le fait d’être une personne noire jouait, et même si ce n’est pas agréable à dire, ça se ressentait. C’est vraiment dommage, car j’avais payé la chambre à l’avance justement pour éviter ce genre de désagrément. Mais quand l’accueil est aussi froid et rigide, cela gâche l’expérience. On n’a pas envie d’arriver dans un lieu et d’avoir l’impression d’être un problème dès la première minute. Un peu plus d’humanité et de compréhension aurait totalement changé mon avis.

L’endroit est bien et cozy

Séjour effectué en Juin 2025

Il manquait des alternatifs non-gluten. L'ouverture du petit déjeuner un peu tard.

Accueil chaleureux.

Séjour effectué en Mai 2025