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住客評語如何運作
每則住客評分會介在 1－10 分之間。我們將收到的所有住客評分相加，然後將總分除以收到的評分數量，計算出您看到的整體評分。我們採用加權計算的評分系統，意味著越新的評語將對整體住客評分計算有越大的影響。此外，住客也可以在其他重要項目給予「分項分數」，例如：地理位置、清潔度、員工、舒適度、設施、性價比與免費 WiFi。請注意，住客會分別送出項目評分和整體分數，因此兩者之間沒有直接關係。
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填寫日期：2025 年 8 月 29 日 · 2025 年 8 月入住
真實住客評語位置很好，房型优秀也很大，有洗衣机微波炉咖啡机饮水机。
Dear Ying Ying, Thank you for taking your precious time to post a review of an excellent stay at Hotel Madera Hollywood. We are most delighted to hear how you enjoyed your stay with us, and your kind compliments on our hotel are much appreciated. It was our pleasure having you as our guest, and we look forward to welcoming you back next time! Yours sincerely, Fiona Wong Front Office Manager
Dear Ying Ying, Thank you for taking your precious time to post a review of an excellent stay at Hotel Madera Hollywood. We are most delighted to hear how you enjoyed your stay with us, and your kind compliments on our hotel are much apprec… 顯示更多
填寫日期：2025 年 8 月 18 日 · 2025 年 8 月入住
真實住客評語这次觉得有些老旧。一些细节需要提升。
Dear Qiang, Thank you for sparing your precious time to share your feedback. We are sorry to hear that we failed to meet your expectations on this occasion and would like to extend our most sincere apologies for the disappointing experience. Your feedback is extremely important to us and please rest assured that we have shared your experience with the concerned Department to review and make necessary improvements. We sincerely hope to welcome you back and offer you a most pleasant experience next time. Yours sincerely, Fiona Wong Front Office Manager
Dear Qiang, Thank you for sparing your precious time to share your feedback. We are sorry to hear that we failed to meet your expectations on this occasion and would like to extend our most sincere apologies for the disappointing experience… 顯示更多
填寫日期：2025 年 7 月 30 日 · 2025 年 6 月入住
真實住客評語填寫日期：2025 年 7 月 15 日 · 2025 年 4 月入住
真實住客評語填寫日期：2025 年 6 月 14 日 · 2025 年 5 月入住
真實住客評語填寫日期：2025 年 5 月 31 日 · 2025 年 5 月入住
真實住客評語住宿整體服務都很棒 房間也很乾淨很舒適 未來還會想要住
就是有點貴 但這是我的問題
敬愛的劉羽浩 您好 感謝您抽出寶貴時間與我們分享您在中環木的地酒店的住宿體驗。 我們很高興得知你有一個愉快的經歷，並對我們酒店各方面感到滿意。 我們真誠的期待並歡迎您再次光臨! 敬祝 安康 黃樂欣 前堂部經理
填寫日期：2025 年 5 月 10 日 · 2025 年 5 月入住
真實住客評語填寫日期：2025 年 4 月 15 日 · 2025 年 2 月入住
真實住客評語填寫日期：2025 年 4 月 7 日 · 2025 年 4 月入住
真實住客評語Dear Vita Chang, Thank you for taking your precious time to post a review of an excellent stay at Hotel Madera Madera Hollywood. We are most delighted to hear how you enjoyed your stay with us, and your kind compliments on our hotel are much appreciated. It was our pleasure having you as our guest, and we look forward to welcoming you back next time! Yours sincerely, Fiona Wong Front Office Manager
Dear Vita Chang, Thank you for taking your precious time to post a review of an excellent stay at Hotel Madera Madera Hollywood. We are most delighted to hear how you enjoyed your stay with us, and your kind compliments on our hotel are muc… 顯示更多
填寫日期：2025 年 4 月 5 日 · 2025 年 4 月入住
真實住客評語1.空間超大 2.客服人員態度非常好 3.房間雖看起來有些歲月的痕跡。但是維持的還不錯 4.交通位置好大爆炸 5.睡眠品質容易不好跟早睡的人要深思。星期五晚上附近的pub的重低音會ㄧ路咚滋咚滋到天亮🤣🤣🤣
Dear 皓怡,, Thank you for taking your precious time to post a review of an excellent stay at Hotel Madera Madera Hollywood. We are most delighted to hear how you enjoyed your stay with us, and your kind compliments on our hotel are much appreciated. It was our pleasure having you as our guest, and we look forward to welcoming you back next time! Yours sincerely, Fiona Wong Front Office Manager
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填寫日期：2025 年 3 月 28 日 · 2025 年 3 月入住
真實住客評語填寫日期：2025 年 3 月 16 日 · 2025 年 2 月入住
真實住客評語填寫日期：2025 年 3 月 7 日 · 2025 年 1 月入住
真實住客評語填寫日期：2025 年 2 月 27 日 · 2025 年 2 月入住
真實住客評語填寫日期：2025 年 2 月 23 日 · 2025 年 2 月入住
真實住客評語填寫日期：2025 年 1 月 9 日 · 2025 年 1 月入住
真實住客評語填寫日期：2025 年 1 月 5 日 · 2025 年 1 月入住
真實住客評語填寫日期：2025 年 1 月 2 日 · 2024 年 12 月入住
真實住客評語填寫日期：2025 年 1 月 2 日 · 2024 年 12 月入住
真實住客評語地點很好，員工親切
沒有
填寫日期：2024 年 12 月 30 日 · 2024 年 12 月入住
真實住客評語Madera Hollywood Hotel （1）空間非常大（在香港這樣的價錢的房間並不多），一臥室、一廚房（洗烘衣機）、一客廳還有餐桌以及有一個更衣室，如果喜歡大空間的是個好選擇。 （2）工作人員態度非常的好（尤其是Selina），會主動的問候你、幫助你並有24小時線上管家提供服務，能在退房後提供行李寄放服務。 （3）hotel內有 Lounge Bar&Gym可以使用，非常的舒服和友善。
地點在中環半山在上去一些，除了距離離地鐵較遠以外，住宿上是舒服的。
填寫日期：2024 年 9 月 9 日 · 2024 年 9 月入住
真實住客評語填寫日期：2024 年 8 月 30 日 · 2024 年 8 月入住
真實住客評語填寫日期：2024 年 8 月 27 日 · 2024 年 7 月入住
真實住客評語填寫日期：2024 年 7 月 23 日 · 2024 年 7 月入住
真實住客評語填寫日期：2024 年 7 月 23 日 · 2024 年 7 月入住
真實住客評語接待处的女生非常奈斯，因为枕头太软微信里要多一个，很快就送到房间，航班延误4小时，商量晚一小时退房也同意。一层2个房间，有2部电梯，上下楼叫梯很快。房间在香港的酒店算很大的，有洗衣机和微波炉。卫生间也很大。就在半山扶梯兰芳园出口旁不到200米，这个出口还有升降电梯。周边餐厅众多，非常方便。