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K11 ARTUS 寓馆住客评语 5星级

尖沙咀梳士巴利道18 号, 油尖旺区, 香港, 香港特别行政区

香港酒店排名第 #4 - 共296家

人气之选

住客评分

显示219条酒店点评

9.4

单项评分

  • 清洁程度

    9.7

  • 舒适程度

    9.7

  • 位置

    9.7

  • 设施/服务

    9.5

  • 员工素质

    9.5

  • 性价比

    8.8

  • 免费WiFi

    9.8

100%真实点评

真实客人、真实入住、真实感想

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我要点评

显示 1 – 25

  • 点评日期:2025年8月18日

    10
    有預算直接下訂
    • 休闲旅行
    • 夫妇/伴侣
    • 尊贵海景一房公寓
    • 入住了8晚
    • 来自手机客户端

    賓至如歸,服務很貼心,環境整潔乾淨,非常滿意喜歡。陽台美景超美

    于2025年8月入住

  • 点评日期:2025年8月4日

    9.0
    好极了
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 海景开放式公寓
    • 入住了3晚
    • 来自手机客户端

    因為在K11 商場,所以找住宿房間及位置容易搞錯,會繞來繞去,只有10樓是通的!所以都必須到10後再轉到1樓,出去

    舒適、乾淨

    于2025年8月入住

  • 点评日期:2025年6月30日

    10
    房間普遍比香港多數房間大 帶有小廚房 還有陽台 吃飯逛街都方便 房間附送的小畫板及蠟筆很可愛
    • 休闲旅行
    • 夫妇/伴侣
    • 海景开放式公寓
    • 入住了3晚
    • 来自手机客户端

    房間普遍比香港多數房間大 帶有小廚房 還有陽台 吃飯逛街都方便 房間附送的小畫板及蠟筆很可愛

    于2025年6月入住

  • 点评日期:2025年6月13日

    9.0
    好极了
    • 商务旅行
    • 夫妇/伴侣
    • 尊贵海景一房公寓
    • 入住了5晚
    • 来自手机客户端

    每次回港必住,感觉像回家

    于2025年5月入住

  • 点评日期:2025年6月1日

    10
    优异的
    • 休闲旅行
    • 与朋友同行的客人
    • 海景双房公寓
    • 入住了2晚
    • 来自手机客户端

    1.港景房的景色真的非常漂亮 2.所有服務人員都很親切友善 3.地理位置絕佳,樓下就是k11商場跟港鐵,逛街、吃飯、出行都很方便

    于2025年6月入住

  • 点评日期:2025年5月5日

    10
    這家酒店的好在只在於它的星級配備,更厲害的是酒店職員的用心與待客時的真誠
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 一房行政公寓
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    沒有

    酒店簡單奢華風,房間舒適整潔設備完善。Booking Team 的Mandy 非常有禮貌,還幫我們upgrade 房型,感謝Mandy 的貼心安排! 酒店Reception Sarah 見我手拿著一袋袋的外賣,主動上前幫我拿上房間,真是非常之窩心!

    于2025年4月入住

  • 点评日期:2025年4月28日

    10
    很舒适
    • 休闲旅行
    • 与朋友同行的客人
    • 尊贵开放式公寓
    • 入住了3晚
    • 来自手机客户端

    没有

    早餐很好吃

    于2025年4月入住

  • 点评日期:2025年4月10日

    10
    优异的
    • 休闲旅行
    • 独行客人
    • 尊贵海景一房公寓
    • 入住了3晚
    • 来自手机客户端

    淋浴區的排水跟浴室整體通風有一點點差

    特地選擇港景房,風景真的很美,醒來可以看到波光粼粼的港灣,睡前還能看到繁華的中環夜景,整個人身心療癒

    于2025年4月入住

  • 点评日期:2025年3月18日

    10
    感謝KAREN經理的用心照顧與幫忙大大感謝~~~
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 海景双房公寓
    • 入住了2晚
    • 来自手机客户端

    早餐非常好吃~~~美景加上美食太棒了

    于2025年3月入住

  • 点评日期:2025年3月9日

    10
    优异的
    • 休闲旅行
    • 独行客人
    • 海景开放式公寓
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    Amazing

    于2025年3月入住

  • 点评日期:2024年12月8日

    9.0
    硬件配置文明舒适度非常好,软体服务尤其前台整体服务水准部分工作人员有待提高,餐饮太差与公寓品质不匹配。期待能够看到改善。
    • 休闲旅行
    • 夫妇/伴侣
    • 尊贵海景一房公寓
    • 入住了5晚
    • 来自手机客户端

    1.公寓的餐饮质量不好,早餐的水准比较差。水果新鲜度一般,食材和口味制作水准也很差,与公寓品质感觉不匹配。 2.西侧公寓外没有行李人员或工作人员帮助从车上拿行李,到了公寓酒店门口无人引导帮助,只能靠自己找入口进入。 3.入住期间,遇到前台工作人员少部分态度比较冷淡,公事公办。(到住宿期间,也遇到两位态度热情,且努力帮助我们解决问题的工作人员。)

    房间宽敞舒适,清洁度很好,露台很舒服,景色很棒!前台部分工作人员很友善、耐心。

    于2024年12月入住

  • 点评日期:2024年11月6日

    9.0
    整体非常好
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 双房公寓
    • 入住了5晚
    • 来自手机客户端

    早餐上餐速度慢了点

    地理位置好,家庭出游方便,房间大一些,可以洗衣服做饭,带娃很方便,点外卖也很方便,服务人员会送到房间,这次住宿体验非常好

    于2024年11月入住

  • 点评日期:2024年9月17日

    10
    完美
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 双房公寓
    • 入住了3晚
    • 来自手机客户端

    地點非常方便,飯店的設計,設施,view都非常完美,香港5星級飯店中最好的。

    于2024年9月入住

  • 点评日期:2024年8月22日

    9.0
    好极了
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 双房公寓
    • 入住了3晚
    • 来自手机客户端

    地理位置很棒、員工的服務很好又和善,反應的問題也很快得到解決。值得再次入住的酒店

    于2024年8月入住

  • 点评日期:2024年8月4日

    9.0
    人生必來一次
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 海景一房公寓
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    風景

    于2024年8月入住

  • 点评日期:2024年7月1日

    10
    已經第二次入住,每次都很開心,會繼續入住!
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 双房公寓
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    員工服務 非常專業,很貼心,知道我帶住兩位小朋友,又有行李,會特別安排職員帶我們上房間;尤其是一位Supervisor - Andrew Cheung 是一位專業及以客為本的優秀員工。

    于2024年5月入住

  • 点评日期:2024年5月31日

    8.0
    高價優越的入住體驗!會再來!
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 海景开放式公寓
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    酒店雖然很多優點,但也有幾個讓我在意的地方可以分享一下。酒店東西大堂前台的接待人員數量感覺上偏少只有兩位,而且略顯業務不熟練(不知道是否新手),我當天在東邊進入酒店,已有一名客人在check in,我上前向另一個前台人員表明想check in,但他卻帶隔壁那位客人上10樓check in。當時隔壁位前台人員很忙碌地敲電腦,而我就被無視站在那。當她忙完抬頭服務時,僅先回應後進入來的非住客在討論房價折扣,其實當時前台後面還站著兩位禮賓人員看著。但我就一直站在那,未被任何接待。我只能說這個初體驗很讓我不愉快。直到我等他們的對話暫停了,再次表明我是來check in的,那位前台人員才讓我上10樓check in。不好的初體驗到10樓結束。為我check in的那位員工服務很好。第二點吐槽的是,點餐系統網速很慢load很久,點餐系統原本是加分項,只是點個餐花時有點久,只因系統反應慢,而且並非該餐廳所有菜式都能在點餐系統裡提供。第三個只能說是建議吧,建議入住的旅客進出陽台時最好關上玻璃門,避免小蟲飛進房間晚上與你入眠。別問我為什麼知道。

    此次入住房型有被升級,房間設施設備很細緻到位的,景觀很美麗!交通方便(到達酒店很便利)。員工服務態度很好,提出的需求基本都很好很快地得到回應。房間內可以通過點餐系統點商場內部分餐廳的外賣,我們這次很完整地體驗了這個服務,可選擇的餐廳不是很多,但也是多了幾個選擇吧。無敵的海景幾乎吸引了我對這次入住大部分的注意力。回再次入住!

    于2024年5月入住

  • 点评日期:2024年5月26日

    10
    最喜歡的香港住宿
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 海景一房公寓
    • 入住了2晚
    • 来自手机客户端

    Nothing

    Everything!! Perfect place !! Beautiful room 房間大又清潔,露台景色優美。所有員工十分友善,訂房部陳小姐十分,清潔員工,送餐員工十分helpful

    于2024年5月入住

  • 点评日期:2024年5月22日

    10
    美好26結婚周年回憶
    • 休闲旅行
    • 夫妇/伴侣
    • 海景开放式公寓
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    沒有

    精緻的禮物

    于2024年5月入住

  • 点评日期:2024年5月10日

    10
    优异的
    • 休闲旅行
    • 夫妇/伴侣
    • 海景开放式公寓
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    廚房位置設備齊全 露台舒服 欣賞維港夜景最佳位置

    于2024年5月入住

  • 点评日期:2024年4月13日

    10
    非常舒适,很满意。
    • 休闲旅行
    • 夫妇/伴侣
    • 海景一房行政公寓
    • 入住了4晚
    • 来自手机客户端

    暂无

    酒店装饰很有艺术氛围,房间宽敞整洁,设施齐全,海景房,阳台对面可以看到紫荆花广场,楼下就是商场。服务也非常热情周到,强烈推荐,希望有机会再次入住。

    于2024年4月入住

  • 点评日期:2024年4月1日

    10
    优异的
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 海景一房行政公寓
    • 入住了2晚
    • 来自手机客户端

    酒店太美了 各个角落都充满艺术气息 房间很大我们一家四口住都很宽敞 在香港这种位置能有这么大的酒店房间真的是天花板了 五星推荐

    于2024年4月入住

  • 点评日期:2023年9月28日

    10
    非常方便 而且舒适
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 一房行政公寓
    • 入住了3晚
    • 来自手机客户端

    位置很好 直接可以去隔壁商场。早饭是看着维港风景,很好。

    于2023年9月入住

  • 点评日期:2023年7月23日

    9.0
    值得下次再入住
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 尊贵海景一房公寓
    • 入住了3晚

    对得起价格的

    于2023年7月入住

显示 1 – 25

价格更放心
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