Opiniones del Harbour Grand Hong Kong 5 estrellas
23 Oil Street, North Point, Hong Kong, Hong Kong
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Boston, Estados Unidos
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Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUn hotel muy gastado, se ve que tiene sus años, nada positivo reseñable. No lo recomiendo en absoluto, es muy caro para lo que ofrece, hay opciones mucho mejores en Hong Kong
No cumplen lo que prometen la habitación con vistas sólo tiene una pequeña ventana , no es un hotel de standard internacional. Es un quiero y no puedo.
Dear ernesto Thank you very much for taking the time to share your experience about your stay. We are concerned to read of your disappointment which the experience did not entirely meet your expectation. Thank you once again for your valuable feedback which is the most helpful for us to identify the areas to further improvement of our services. We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Harbour Grand Hong Kong in the near future. Kind regards, Derek Chung/ Senior Guest Services Manager
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Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa terraza del hotel en el tejado.
La bañera redonda y la ducha que estaba dentro de dificilísimo acceso, tan estrecho, peligroso y complicado que es inaceptable desde el punto de vista no solo del confort sino de la seguridad. Un escalón endeble y cutre de plástico complementario para poder subir a la bañera (lo cual ayudaba a subir al borde de la bañera pero no a bajar al interior donde, dada la forma redondeada del fondo, no se podía poner ningún escalón auxiliar) y una alfombrilla cutre de goma para no resbalarse. Inaceptable en un hotel de 5 estrellas. El frigorífico no funcionaba. La piscina estaba cerrada porque estaban reparándola o limpiándola. Una noche no se pudo utilizar el inodoro también por reparaciones. No hubo ninguna compensación. La decoración de la habitación viejuna y básica. Las lámparas de plástico e inestables. Escasa iluminación en general. Restos de cerraduras viejas en las puertas.
Dear teresa Thank you very much for taking the time to share your experience about your stay. We are concerned to read of your disappointment which the experience did not entirely meet your expectation. Thank you once again for your valuable feedback which is the most helpful for us to identify the areas to further improvement of our services. We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Harbour Grand Hong Kong in the near future. Kind regards, Derek Chung/ Senior Guest Services Manager
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Escrito en 30 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa vista del piso 47
Realimente creo que hay mejores opciones
Dear Daniel Emilio Thank you very much for taking the time to share your experience about your stay. We are concerned to read of your disappointment which the experience did not entirely meet your expectation. Thank you once again for your valuable feedback which is the most helpful for us to identify the areas to further improvement of our services. We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Harbour Grand Hong Kong in the near future. Kind regards, Derek Chung/ Senior Guest Services Manager
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Escrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, las instalaciones, las vistas
Iba pensando en usar la piscina y los cuatro días que me quede estuvo fuera de servicio por reparaciones… así mismo no dan agua en la habitación y la cobran en el lobby, y los costos del restaurante son muy elevados
Dear Sergio Eduardo Thank you very much for taking the time to share your experience about your stay. We are concerned to read of your disappointment which the experience did not entirely meet your expectation. Thank you once again for your valuable feedback which is the most helpful for us to identify the areas to further improvement of our services. We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Harbour Grand Hong Kong in the near future. Kind regards, Derek Chung/ Senior Guest Services Manager
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Escrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoBueno cerca del metro en el centro
Dear guillermo Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate & attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Thank you once again for choosing & recommending us and we certainly hope to be able to host another wonderful stay for you next time. Kind regards, Derek Chung/ Senior Guest Services Manager
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Escrito en 3 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y las vistas
Excepto una tal Maria que nos felicitó mucha información al hacer el check-in, el resto del personal, pero sobre todo el chico que estaba el 31 por la noche en recepción, mostraban interés cero en poder ayudarte.
Dear Inmaculada Thank you very much for taking the time to share your experience about your stay. We are concerned to read of your disappointment which the experience did not entirely meet your expectation. Thank you once again for your valuable feedback which is the most helpful for us to identify the areas to further improvement of our services. We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Harbour Grand Hong Kong in the near future. Kind regards, Derek Chung/ Senior Guest Services Manager
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Escrito en 30 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLas vistas y la ubicación. La habitación muy espaciosa y confortable. El personal atento y cordial
Dear Milagros Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate & attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Thank you once again for choosing & recommending us and we certainly hope to be able to host another wonderful stay for you next time. Kind regards, Derek Chung/ Senior Guest Services Manager
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Escrito en 30 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLa vista
El precio del restaurante muy elevado para la comida
Dear Soledad Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate & attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Thank you once again for choosing & recommending us and we certainly hope to be able to host another wonderful stay for you next time. Kind regards, Derek Chung/ Senior Guest Services Manager
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Escrito en 19 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoel desayunador y el lobby
las habitaciones pequeñas y virjas muebles muy viejos no se podia ni caminar de lo pequenas que son. El room service muy fea la comida y muy cara
Dear Valeria Thank you very much for taking the time to share your experience about your stay. We are concerned to read of your disappointment which the experience did not entirely meet your expectation. Thank you once again for your valuable feedback which is the most helpful for us to identify the areas to further improvement of our services. We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Harbour Grand Hong Kong in the near future. Kind regards, Derek Chung/ Senior Guest Services Manager
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Escrito en 10 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 20 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticola vista
Dear Guzzo Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate & attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Thank you once again for choosing & recommending us and we certainly hope to be able to host another wonderful stay for you next time. Kind regards, Derek Chung/ Senior Guest Services Manager
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Escrito en 17 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoBuen hotel. Vistas increíbles desde el Club Lounge. Limpieza
Decoración de la habitación un poco antigua pero estaba bien
Dear JAVIER Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate & attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Thank you once again for choosing & recommending us and we certainly hope to be able to host another wonderful stay for you next time. Kind regards, Derek Chung/ Senior Guest Services Manager
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Escrito en 7 de octubre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa ubicaciòn, la azotea, las instalaciones como la piscina y el concierge.
Dear Paula, Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate & attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Thank you once again for choosing & recommending us and we certainly hope to be able to host another wonderful stay for you next time. Kind regards, Shinya Lau/ Director of Guest Services
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Escrito en 5 de octubre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 20 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación, la vista increíble y el tamaño de la habitación. La excelente atención de la señora María que nos ofreció muy buenos datos para manejarnos y movernos en Hong Kong. La vista desde el piso 41 y su desayuno.
Las alfombras y el jacuzzi. Pasados de moda los muebles. Y la instalación eléctrica difícil de entender como encienden y apagan luces.
Dear Claudia Slomi, Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate & attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Thank you once again for choosing & recommending us and we certainly hope to be able to host another wonderful stay for you next time. Kind regards, Shinya Lau/ Director of Guest Services
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Escrito en 17 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoNo recomiendo.
Servicio malo, precios en comida y servicios que no valen lo que pagas. Habitación olía a cigarro y no respetaron la habitación que reserve, no tenia tina ni vista y era mucho mas pequeña que en las fotos. Tuve que reclamar y de mala gana nos cambiaron de habitación, todo esto tomo demasiado tiempo y fue muy incomodo considerando que llegue a media noche. El hotel necesita ser renovado.
Dear Dianna, Thank you very much for taking the time to share your experience about your stay. We are concerned to read of your disappointment which the experience did not entirely meet your expectation. Thank you once again for your valuable feedback which is the most helpful for us to identify the areas to further improvement of our services. We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Harbour Grand Hong Kong in the near future. Kind regards, Shinya Lau/ Director of Guest Services
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Escrito en 5 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoDear Albert, Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate & attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Thank you once again for choosing & recommending us and we certainly hope to be able to host another wonderful stay for you next time. Kind regards, Shinya Lau/ Director of Guest Services
Dear Albert, Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate & attentive services made your stay a comfortable and memorable one… Mostrar más