Opiniones del Dorsett Wanchai, Hong Kong 5 estrellas
387-397 Queen's Road East, Hong Kong, Hong Kong
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Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa comida variada en los desayunos
Tuvimos dos habitaciones en el tiempo. La segunda habitación de tipo familiar era muy distinta a la primera suite y el baño estaba sucio y se le notaba falta de mantenimiento. Hongos de humedad.
Dear Daniel, Thank you for your rating. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. We appreciate your feedback on the bathroom facilities, and we have already shared your comments with our maintenance team for continuous improvement. Should you have any other inquiries during your stay, please do not hesitate to reach our Guest Services Manager for assistance. Once again, thank you for staying at Dorsett Wanchai, Hong Kong. We look forward to welcome you back to our hotel in the near future.
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Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHabitación de tamaño adecuado para ser Hong Kong
Ventanas cerradas sin posibilidad de abrir y con los cristales opacos. Ni siquiera es posible saber si llueve o hace sol. Sensación de agobio
Dear Valued Guest, Thank you for your comments. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. On your next visit, we recommend trying out our other room types, which measure up to 48 sq. m and offer views of the racecourse or Causeway Bay, for a more enjoyable stay. Once again, thank you for staying at Dorsett Wanchai, Hong Kong. We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future.
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Escrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoSu ubicación, atención y el servicio de personal especialmente, Joyce y Alice, siempre pendiente de atender nuestros requerimientos.
Escrito en 5 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones, el lugar amplio
La zona para llegar al hotel no es agradable da un poco de miedo llegar caminando hemos tomado taxi porque se sentía insegura la zona
Dear Silvia, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. Our hotel is located amid Wanchai and Causeway Bay where the closest MTR station as well as numerous shopping and dining options are just in minutes of walk. Free shuttle bus service with stops at Wanchai, Causeway Bay and Central is also available daily to ensure a hassle-free stay for everyone. Thank you for staying at Dorsett Wanchai, Hong Kong. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.
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Escrito en 18 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación del hotel es adecuada para recorrer la ciudad.
Es un hotel sucio, viejo y huele a humedad. Por el precio en la misma cuadra o zona encuentras dos hoteles increíbles. Tiene la alfombra rota, sucia y no hay una verdadera desinfección de los espacios. El desayuno tiene una variedad limitada, es rico. No te dan ningún tipo de extra y si requieres algo debes comprarlo, como jabón o similares. Si viajas desde un país de habla hispana, mi consejo es que no te quedes allí porque la habitación es pequeña para un viaje familiar, no hay escritorio y seguro puedes buscar algo más cómodo y bonito para tu familia.
Dear Parra, Thank you for your comments. We regret to hear that your stay did not meet your expectation this time. We appreciate your feedback on the hotel facilities and breakfast arrangement, and we have already shared your comments with our maintenance team for continuous improvement. On your next visit, we recommend trying out our other room types, which measure up to 48 sq. m and offer views of the racecourse or Causeway Bay, for a more enjoyable stay. Should you have any other inquiries during your stay, please do not hesitate to reach our Guest Services Manager for assistance. Once again, thank you for staying at Dorsett Wanchai, Hong Kong. We look forward to welcome you back to our hotel in the near future.
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Escrito en 11 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl servicio de transfer, la limpieza, camas cómodas, el desayuno decente
La moqueta es poco higiénica, necesita reformas, personal que no habla demasiado bien inglés,
Dear Monica, Thank you for your comments. We regret to hear that your stay did not meet your expectation this time. We appreciate your feedback on the hotel facilities, and we have already shared your comments with our maintenance team for continuous improvement. Guest satisfaction is always one of our top priorities. Please be assured that training will be reinforced to all the front line staff to ensure friendly and welcoming service to be extended at all times. Should you have any other inquiries during your stay, please do not hesitate to reach our Guest Services Manager for assistance. Once again, thank you for staying at Dorsett Wanchai, Hong Kong. We look forward to welcome you back to our hotel in the near future.
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Escrito en 26 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl tamaño de la cama
No me gustaron las instalaciones. El baño y habitación son muy pequeñas. En el baño no hay donde apoyar, cero espacio. El restorán cierra muy temprano. La vista es terrible mirando un cementerio y en booking no salía
Dear Hoces, Thank you for your comments. We regret to hear that your stay did not meet your expectation this time. On your next visit, we recommend trying out our other room types, which measure up to 48 sq. m and offer views of the racecourse or Causeway Bay, for a more enjoyable stay. Once again, thank you for staying at Dorsett Wanchai, Hong Kong. We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future.
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Escrito en 12 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa atención excelente
El desayuno pésimo parece de un hotel 2 estrellas
Dear Carlos, Thank you for your comments. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. We appreciate your feedback on the breakfast arrangement, and we have already shared your comments with our maintenance team for continuous improvement. In the future we will definitely seek for continuous improvement to ensure everyone a great staying experience with us. Thank you for visiting Dorsett Wanchai, Hong Kong.
Dear Carlos, Thank you for your comments. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. We appreciate your feedback on the breakfast arrangement, and we have already shared your comments with our maintenance team for contin… Mostrar más
Escrito en 30 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa falta de enchufes a 220/120 V CA en la habitación. de norma europea. Me dieron un convertidor a DIN en recepción y estaba roto por dentro sin continuidad.
Dear Joseba, Thank you for your comments. We regret to hear that your stay did not meet your expectations this time. Rest assured that the converter issue you encountered was definitely an occasional case which we will promptly look into, we would like to thank you for bringing these matters to our attention. Your feedback regarding the in-room facilities and breakfast arrangement has been noted and shared with the concerned department for continuous improvement. Should you have any other inquiries during your stay, please do not hesitate to reach our Guest Services Manager for assistance. Once again, thank you for staying at Dorsett Wanchai, Hong Kong. We look forward to welcome you back to our hotel in the near future.
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Escrito en 1 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEl hotel tiene muy buenas instalaciones , bien conectado con el centro en metro y autobús, y el desayuno muy completo.
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Dear Alejandro, Thank you for your comments. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. We will keep up the good services and endeavor to deliver all our guests a wonderful stay experience. Once again, thank you for staying at Dorsett Wanchai, Hong Kong. We look forward to welcome you back to our hotel in the near future.
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Escrito en 2 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoDessyuno mejorable
Un poco más de tranquilidad en el desayuno
Dear Amparo, Thank you for your rating. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. We appreciate your feedback on the hotel breakfast, and we have already shared your comments with our maintenance team for continuous improvement. Once again, thank you for staying at Dorsett Wanchai, Hong Kong. We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future.
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Escrito en 1 de enero de 2025 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoBuenos restaurantes. Muy linda habitación. Sobresaliente el personal.
Dear Lucas, Thank you for your rating. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. We will keep up the good services and endeavor to deliver all our guests a wonderful stay experience. Once again, thank you for staying at Dorsett Wanchai, Hong Kong. We look forward to welcome you back to our guests a comfortable and hassle-free stay experience in the future. Thank you.
Dear Lucas, Thank you for your rating. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. We will keep up the good services and endeavor to deliver all our guests a wonderful stay experience. Once again, thank you for staying at… Mostrar más
Escrito en 6 de noviembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa habitación era cómoda, nos pusieron una cuna para el bebé y el personal era encantador. Hubo un problema con nuestra llave que no funcionaba y mandaron a alguien a arreglarlo y luego les regalaron unos peluches a nuestros hijos para compensar por las molestias. Tiene bus gratuito al centro.
La habitación era un poco pequeña, pero eso no nos causó problemas particulares.
Dear Fernando, Thank you for your comments. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. On your next visit, you are recommended to try out our other room types that measure up to 48 sq. m with amazing racecourse view for a more comfortable stay. Thank you for staying at Dorsett Wanchai, Hong Kong. We look forward to welcome you back to our hotel in the future.
Dear Fernando, Thank you for your comments. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. On your next visit, you are recommended to try out our other room types that measure up to 48 sq. m with amazing racecourse view for … Mostrar más
Escrito en 14 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoDesayuno, y servicio lanzadera a zona céntrica diario y regular
Las habitaciones no eran de 28 m2 en premium como describía en booking.com
Dear Susana, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We will keep up the good services and endeavor to deliver all our guests a wonderful stay experience. Once again, thank you for staying at Dorsett Wanchai, Hong Kong. We look forward to welcome you back to our hotel in the near future.
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Escrito en 10 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoDesayuno, vistas habitación , y servicio de transporte a zonas céntricas incluido
En Booking pone habitación premium de 28 M2 esto no es cierto son todas de unos 19 o 20 m2
Dear Tism, Thank you for your comments. We are sorry to know that your stay wasn’t up to your expectation this time. Our hotel provides various room categories to cater to different guests’ needs, with the room features clearly stated on the booking platform. That said, we will also review the booking platforms from time to time to ensure all the information stated is accurate and up-to-date. Rest assured that we will seek for continuous improvement, and to ensure everyone a great and hassle-free stay. Thank you!
Dear Tism, Thank you for your comments. We are sorry to know that your stay wasn’t up to your expectation this time. Our hotel provides various room categories to cater to different guests’ needs, with the room features clearly stated on th… Mostrar más
Escrito en 26 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa limpieza, la sobria elegancia
El robot para hacer el checking regular, el personal sobrecargado. Teníamos desayuno incluido y no nos lo dieron
Dear Borja, Thank you for your comments. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. Please be assured that the services you encountered was not reflecting the standard of services we always strive to deliver. Should you have any other inquiries during your stay, please do not hesitate to reach our Guest Services Manager for assistance. Once again, thank you for staying at Dorsett Wanchai, Hong Kong. We look forward to welcome you back to our hotel in the near future.
Dear Borja, Thank you for your comments. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. Please be assured that the services you encountered was not reflecting the standard of services we always strive to deliver. Should you … Mostrar más
Escrito en 19 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa máquina de paintball de la recepción.... y la comodidad de las camas y las almohadas
Los baños ni eran amplios ni limpios... el desayuno era más parecido al de una pensión que al de un hotel de calidad, la ubicación genial para los amantes de las carreras de caballos, pero para los turistas... mal, alejado de las estaciones de metro o de los puntos claves para los que visitan esta ciudad.
Dear Maczebo, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. Your comments on bathroom cleanliness and breakfast have been well noted and reflected to the concerned department for continuous improvement. Our hotel is located amid Wanchai and Causeway Bay where the closest MTR station as well as numerous shopping and dining options are just in minutes of walk. Free shuttle bus service with stops at Wanchai, Causeway Bay and Central is also available daily to ensure a hassle-free stay for everyone. In the future we will definitely seek for continuous improvement to ensure everyone a great staying experience with us. Thank you for visiting Dorsett Wanchai, Hong Kong.
Dear Maczebo, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. Your comments on bathroom cleanliness and breakfast have been well noted and reflected to the concerned department for continuous improvement. Our hotel is loca… Mostrar más
Escrito en 24 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEl espacio, muy cómodo y muy grande
Que no tiene piscina
Dear Itamar, Thank you for your comments. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. We will keep up the good services and endeavor to deliver all our guests a wonderful stay experience. Once again, thank you for staying at Dorsett Wanchai, Hong Kong. We look forward to welcome you back to our guests a comfortable and hassle-free stay experience in the future. Thank you.
Dear Itamar, Thank you for your comments. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. We will keep up the good services and endeavor to deliver all our guests a wonderful stay experience. Once again, thank you for staying… Mostrar más
Escrito en 13 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoNada
El personal te trata como si fueras un ladrón siempre pendiente del dinero ni te guardan una maleta te cobran por todo
Dear Alexandre, Thank you for your comments. We regret to hear that your stay did not meet your expectation this time. Please be assured that the services you encountered was not reflecting the standard of services we always strive to deliver. The concerned staff has been reminded and training will be reinforced to ensure a clean and comfortable stay environment will be rendered to all guests. Thank you once again for your feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back to Dorsett Wanchai in the near future, providing you with a more enjoyable and satisfactory stay.
Dear Alexandre, Thank you for your comments. We regret to hear that your stay did not meet your expectation this time. Please be assured that the services you encountered was not reflecting the standard of services we always strive to deliv… Mostrar más