Opiniones del Cosmo Hotel Hong Kong 4 estrellas
375-377 Queen's Road East, Hong Kong, Hong Kong
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Escrito en 12 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoBuena ubicación y relación calidad precio
Nada
Dear Jose, Thank you for your comments. We are delighted to hear that you enjoyed our stay with us and our hotel location. We hope to welcome you back on your next visit to Hong Kong!
Escrito en 18 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoBuen desayuno, la gente del hall súper bien.
Las sábanas estaban con manchas amarillas. Debajo de la cama se notaba que no limpiaban hace mucho. Habían papeles higiénicos, pastillas, encendedor y hasta plástico
Dear Fuentes, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We’re pleased to hear that you enjoyed the breakfast and found our lobby staff to be friendly and helpful. However, we sincerely apologize for the cleanliness issues you encountered, including the condition of the sheets and under the bed. This is not the standard we strive to maintain, and we will address these concerns with our housekeeping team to ensure that improvements are made. Your feedback is invaluable to us, and we appreciate your understanding. We hope to have the opportunity to provide you with a much better experience in the future.
Dear Fuentes, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We’re pleased to hear that you enjoyed the breakfast and found our lobby staff to be friendly and helpful. However, we sincerely apologize for th… Mostrar más
Escrito en 11 de octubre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 27 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 10 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 9 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl hotel está bien. Habitación pequeña, pero suficiente para dos personas. No es muy moderna pero es confortable. Limpieza adecuada. Todo el personal estupendo, a destacar la recepcionista Agnes ya que perdimos el móvil y nos fue de gran ayuda. Tienen máquina de agua potable gratuita para rellenar tu botella en cualquier momento. También máquina de vending. Dispone de servicio de bus privado para huéspedes del hotel que lleva a diferentes puntos de interés de la ciudad también gratuito. La ubicación es excelente, zona tranquila, muy bien comunicada mediante transporte publico a cualquier punto de la ciudad. Parada de bus en la misma puerta y metro y tranvía a 50 metros.
Mobiliario de habitación y baño algo antiguo.
Dear Donjito, Thank you for your review. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. Your comments on the room condition are well noted for continuous improvement. Meanwhile, we will definitely pass your compliments to Agnes to keep her motivated. In the future we will keep up our service to ensure everyone a delightful stay with us. Thank you again for visiting Cosmo Hotel Hong Kong.
Dear Donjito, Thank you for your review. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. Your comments on the room condition are well noted for continuous improvement. Meanwhile, we will definitely pass your compliments to Agne… Mostrar más
Escrito en 30 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 15 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl precio está bien para ser Hong Kong y tenía ducha como tal
Está alejado, mejor quedarse cerca de la estación central que está mejor comunicado
Dear Raquel, Thank you for your comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Cosmo Hotel is located amid Wan Chai and Causeway Bay where the closest MTR station and Times Square Shopping Mall are within 8 minutes of walk. Our hotel also provides complimentary shuttle bus service to popular destinations on the Hong Kong Island to let travellers travel the city with ease. In the future we will continue to review and enhance our service and offering to ensure everyone a more delightful stay. Thank you again for visiting Cosmo Hotel Hong Kong.
Dear Raquel, Thank you for your comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Cosmo Hotel is located amid Wan Chai and Causeway Bay where the closest MTR station and Times Square Shopping Mall are within 8 minutes of wal… Mostrar más
Escrito en 28 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoViaje con mi hermana para explorar esta ciudad y la verdad que el Hotel excelente , la ubicación fue excelente cerca de muchos transportes y muy accesible. El personal del hotel muy atento y nos ayudaron en algunas dudas que tuvimos y en pedir taxi. Muy recomendable!!! Nos sentimos muy seguras también en el entorno
Todo bien
Dear Natalia, Thank you for your comments. We are glad to hear that you had a great stay with us and appreciated our hotel location and the thoughtful service from our team. In the future we will continue delivering a wonderful stay to everyone. Thank you again for visiting Cosmo Hotel Hong Kong.
Dear Natalia, Thank you for your comments. We are glad to hear that you had a great stay with us and appreciated our hotel location and the thoughtful service from our team. In the future we will continue delivering a wonderful stay to ever… Mostrar más
Escrito en 9 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoUbicación
Habitaciones muy estrechas y pequeñas, no se podía poner la maleta. Vistas al cementerio
Dear Pilar, Thank you for your review. We regret to hear that your stay did not meet your expectation this time. On your next visit, you are recommended to consider our other room types that overlook the vibrant Causeway Bay city view and measure up to 83 sq. m for a more spacious and comfortable stay. In the future we will continue to review and enhance our service and offering to provide everyone a more delightful stay. Thank you again for your feedback and visiting Cosmo Hotel Hong Kong.
Dear Pilar, Thank you for your review. We regret to hear that your stay did not meet your expectation this time. On your next visit, you are recommended to consider our other room types that overlook the vibrant Causeway Bay city view and m… Mostrar más
Escrito en 9 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 3 de marzo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoLa habitación climatizada.
Un solo tipo de desayuno típico de la región, hubo preparaciones que no pudimos comer, sin posibilidad de cambiarlo.
Dear Gloria, Thank you for your review. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback on breakfast arrangement has been noted and reflected to the concerned department for continuous improvement. In the future we will continue to review and enhance the service and offering to ensure everyone a more delightful experience. Thank you for visiting Cosmo Hotel Hong Kong.
Dear Gloria, Thank you for your review. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback on breakfast arrangement has been noted and reflected to the concerned department for continuous improvement. In the future we wil… Mostrar más
Escrito en 16 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEstá bien situado, muy bien comunicado con el centro y con Victoria Peak (uno de los atractivos de la ciudad) por autobús. Está muy cerca de una zona comercial con bastantes sitios para comer.
Sin duda alguna, lo peor es el desayuno: tienes que bajar a recepción por una caja y elegir entre té y café. Punto.
Dear Miguel, Thank you for your comments. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Cosmo Hotel. Your feedback on our breakfast arrangement is well noted and reflected to the concerned department for continuous improvement. In the future we will continue to review and enhance our service and offering to ensure a better stay experience for everyone. Thank you again for visiting Cosmo Hotel Hong Kong.
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Escrito en 9 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 15 de diciembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación es muy adecuada para venir de trabajo
El desayuno que nos ofrecian era para tomar en la habitación, aunque nos permitieron tomarlo en otro Hotel cercano y eso nos hizo la estancia más agradable
Dear Maria, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. Your comment on breakfast arrangement has been well noted and reflected to the concerned department for continuous improvement. In the future we will definitely seek for continuous improvement to ensure everyone a great staying experience with us. Thank you for visiting Cosmo Hotel Hong Kong.
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Escrito en 7 de diciembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación del hotel ha sido lo más destacable. Podías llegar fácilmente a todos los puntos de interés de la isla de Hong Kong y el propio hotel ofrecía servicio de bus gratuito. Las vistas del skyline desde la habitación.
El desayuno no me gustó nada: era una cajita de picnic de muy poca calidad y sabores poco occidentales.
Dear Sonia, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We appreciate your comment on the breakfast arrangement and will address it for continuous improvement. Once again, thank you for staying at Cosmo Hotel. We look forward to welcoming you back to our hotel soon.
Dear Sonia, Thank you for your feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We appreciate your comment on the breakfast arrangement and will address it for continuous improvement. Once again, thank you for staying at Co… Mostrar más
Escrito en 11 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoUbicación buena
Viejo, destartalado, habitación diminuta, sucia, ropa de cama amarillenta, con vistas al cementerio, el desayuno una bolsa para llevar, nefasta relación calidad - precio. Muy viejo y muy poco cuidado.
Dear Silvia, Thank you for your comments. We regret to hear that your stay did not meet your expectation this time. Your comments are important to us, and we will address these concerns with our team to make necessary improvements. We value your patronage and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.
Dear Silvia, Thank you for your comments. We regret to hear that your stay did not meet your expectation this time. Your comments are important to us, and we will address these concerns with our team to make necessary improvements. We value… Mostrar más
Escrito en 3 de noviembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación
El segundo día me encontré la habitación sin hacer y el tercer día la habitación sin limpiar aparte el desayuno un desastre era una bandeja de avión y había que subirlo a la habitación.
Dear Jose, Thank you for your review. We regret to hear that your stay did not meet your expectation this time. As a green hotel, daily housekeeping service will be provided upon request as introduced on the green door sign provided in-room. We hope you had the chance to let our Guest Services Team know of your needs for our prompt arrangement. We are sorry for the inconvenience caused. In the future we will continue to review and enhance our services and offerings to ensure everyone a wonderful experience. Thank you for visiting Cosmo Hotel Hong Kong.
Dear Jose, Thank you for your review. We regret to hear that your stay did not meet your expectation this time. As a green hotel, daily housekeeping service will be provided upon request as introduced on the green door sign provided in-room… Mostrar más
Escrito en 18 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 12 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoUbicación
No había restaurante disponible para desayunar, el desayuno se realizaba en la habitación
Dear Yamir, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. Your comment on breakfast arrangement has been well noted and reflected to the concerned department for continuous improvement. Thank you for staying at Cosmo Hotel Hong Kong. In the future we will definitely seek for continuous improvement to ensure everyone a great staying experience with us.
Dear Yamir, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. Your comment on breakfast arrangement has been well noted and reflected to the concerned department for continuous improvement. Thank you for staying at Cosmo Hot… Mostrar más
Escrito en 29 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoCumplió con la función
-cama de muelles -no se puede decir que són 4 estrellas
Dear Albert, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. Your comment on in-room facility has been well noted and reflected to the concerned department for continuous improvement. Thank you for staying at Cosmo Hotel Hong Kong. In the future we will definitely seek for continuous improvement to ensure everyone a great staying experience with us.
Dear Albert, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. Your comment on in-room facility has been well noted and reflected to the concerned department for continuous improvement. Thank you for staying at Cosmo Hotel H… Mostrar más
Escrito en 7 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEsta bastante bien ubicado a los sitios que teníamos pendiente de visitar y el personal muy amable
Un poco descuidado para las estrellas que ponen tener
Dear Sofia, Thank you for your comments. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. Your comment on the hotel facility has been well noted and reflected to the concerned department for continuous improvement. Thank you for staying at Cosmo Hotel Hong Kong. In the future we will definitely seek for continuous improvement to ensure everyone a great staying experience with us.
Dear Sofia, Thank you for your comments. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. Your comment on the hotel facility has been well noted and reflected to the concerned department for continuous improvement. Thank you f… Mostrar más
Escrito en 16 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténtico