Opiniones del Intercontinental Real Guatemala by IHG 5 estrellas
14 calle 2-51 Zona 10, Zona 10, 01010 Guatemala, Guatemala
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Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl servicio
Nada
Estimado tyrjose, Muchas gracias por su excelente valoración y por destacar el servicio recibido durante su estancia. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando experiencias memorables a nuestros visitantes. Será un placer recibirlo nuevamente en su próxima visita. ¡Siempre será bienvenido! Saludos cordiales, Nelson D Lima Gerente General
Estimado tyrjose, Muchas gracias por su excelente valoración y por destacar el servicio recibido durante su estancia. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando experiencias memorables a nuestros visitantes. Será un placer re… Mostrar más
Escrito en 28 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa atención restaurant de meseros es muy lenta en la facturación y preparación de desayuno.-
Estimado Patricio Alejandro, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que algunos aspectos de su visita no hayan cumplido con sus expectativas. Sus comentarios son muy valiosos, ya que nos permiten identificar oportunidades de mejora y seguir trabajando para ofrecer un servicio de mayor calidad. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia más satisfactoria. Saludos cordiales, Nelson D Lima Gerente General
Estimado Patricio Alejandro, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que algunos aspectos de su visita no hayan cumplido con sus expectativas. Sus comentarios son muy valiosos, ya que nos permiten … Mostrar más
Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl desayuno ,la limpieza y la atención del personal .
Estimad@ Huésped, ¡Muchas gracias por su excelente puntuación! Nos alegra saber que disfrutó del desayuno, la limpieza y la atención de nuestro equipo. Será un placer recibirle nuevamente muy pronto. Att: Nelson D Lima Gerente General
Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoExcelente ! Bien ubicada y con todas las comodidades
Estimado Menoyo, ¡Muchas gracias por tu excelente comentario y calificación perfecta! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación y de todas las comodidades que ofrecemos. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando experiencias excepcionales a cada huésped. ¡Esperamos darte la bienvenida nuevamente muy pronto! Att: Nelson D Lima Gerente General
Estimado Menoyo, ¡Muchas gracias por tu excelente comentario y calificación perfecta! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación y de todas las comodidades que ofrecemos. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando … Mostrar más
Escrito en 30 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoCero ruidos, habitación súper cómoda, buen servicio de cable TV
No hay café en las habitaciones, y el café del bufet no es bueno
Estimado Rodezno sv, Gracias por destacar los aspectos que disfrutó durante su estadía. Lamentamos sinceramente no haber cumplido con sus expectativas en otros detalles. Sus comentarios ya han sido compartidos con nuestro equipo. Esperamos recibirle nuevamente y brindarle una experiencia mejor. Att: Nelson D Lima Gerente General
Estimado Rodezno sv, Gracias por destacar los aspectos que disfrutó durante su estadía. Lamentamos sinceramente no haber cumplido con sus expectativas en otros detalles. Sus comentarios ya han sido compartidos con nuestro equipo. Esperamo… Mostrar más
Escrito en 29 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLo normal de siempre
Club no vale la pena pagarlo
Estimada Diana Churakova de Quan gt, Gracias por su comentario. Lamentamos que algunos aspectos no hayan estado a la altura de sus expectativas. Valoramos su opinión y la tendremos muy en cuenta para seguir mejorando. Esperamos poder ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro. Att: Nelson D Lima Gerente General
Estimada Diana Churakova de Quan gt, Gracias por su comentario. Lamentamos que algunos aspectos no hayan estado a la altura de sus expectativas. Valoramos su opinión y la tendremos muy en cuenta para seguir mejorando. Esperamos poder ofrec… Mostrar más
Escrito en 26 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLas Instalaciones en General
El olor de la habitación cuando uno entra es como si la alfombra no se hubiera secado bien un olor como a pecueca
Estimada Luisa Fernanda, Gracias por compartir su experiencia. Valoramos mucho sus comentarios y seguiremos trabajando para mejorar cada detalle. Nos encantaría recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia más grata. Saludos cordiales, Nelson D Lima Gerente General
Estimada Luisa Fernanda, Gracias por compartir su experiencia. Valoramos mucho sus comentarios y seguiremos trabajando para mejorar cada detalle. Nos encantaría recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia más grata. Saludos cordiales… Mostrar más
Escrito en 16 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa instalaciones
El precio
Escrito en 15 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoMuy bueno y variado el desayuno. La carta de los menús que se ofrecen para comidas es pobre. Mucha pasta y pocas ofertas de pescados, pollo y carnes
El aseo es malo. Me tocó pedir cambio de habitación porque el olor a orina era insoportable!!! El mobiliario viejo, sucio y mal tenido.
Escrito en 12 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticocalidad.-precio no compensa. un hotel muy costoso y las habitaciones pequeñas y no tan comodas
Escrito en 21 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl desayuno excelente, buena calidad de productos, servicio bueno.
No me gustó que había muchos clientes, claro entiendo que el día sabado 10 de mayo era día de las madres
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoRecepcionista que nos atendio en el check in y check out muy amable
Escrito en 7 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoTodo muy limpio y moderno
Me cambiaron la habitación que reservé
Escrito en 21 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoMuy bien y bien ubicado aunque faltaría actualizarlo un poco
Faltaba la nevera llena en el cuarto