Las instalaciones muy bonitas, muy limpio todo. La atención en el restaurante muy buena

Se alojó en septiembre de 2025

Cobran el tip en todo, sin preguntar, incluso para comprar agua embotellada que yo misma voy a buscar al bar. La única opción de comprar agua es en botella de 600 ml y 1 litro a un precio ridículo.

La ubicación es perfecta. La habitación está bien. Los baños siempre muy limpios.

Se alojó en agosto de 2025

La atención en la recepción no fue tan buena.

La ubicación muy linda.

Se alojó en agosto de 2025

Me enoja mucho que limiten el agua (no embotellada) que ofrecen. Cuando pedí un tercer vaso con agua me dijeron que solo se podían 2, después ya me lo trajo, cuando pedí rellenar mi termo de agua no me lo permitieron hasta que ya me lo llenaron. Y aunque al final si me lo dieron se siente poca atención al cliente cuando te rechazan agua. Esto va mucho más allá del costo de la botella a pagar, sino es un sentido de consumismo de botellas de plástico innecesario. La mayoría de los turistas tienen termos, y los que no reúsan sus botellas de plástico. Considerando la región de alto turismo considero deben tomar medidas para dar garrafones o agua filtrada y que se pueda rellenar. Estos plásticos acabarán en las viviendas de los trabajadores, en la selva, en los ríos y lagos.

La ubicación es increíble y la alberca es muy cómoda después de un largo día en Tikal

Se alojó en julio de 2025

El baño compartido, estaba lejos de la habitación

El personal de lugar muy amable , tienen instalaciones bonitas, en la publicidad de la reserva ofrecen baño, cuando llegamos nos dieron habitación con baño compartido

Se alojó en junio de 2025

Quarto pequeno.

Os funcionários, a Localização, o restaurante, os tours

Se alojó en mayo de 2025

La cantidad de viajeros

La cercanía con las pirámides

Se alojó en mayo de 2025

Poca variedad en la carta de tragos, pocas opciones de comida tradicional del país, las habitaciones muy calurosas (no cuentan con aire acondicionado y la ventana es de malla, sin vidrio) y la piscina está descuidada.

La cercanía al parque y el entorno, la mesa de pool a pesar de que los tacos son viejos, sin punta.

Se alojó en abril de 2025

Excelente ubicación y atención del personal

Se alojó en abril de 2025

Tiene una excelente ubicación. El personal era muy amable. Lo único malo fue que la comida del restaurante no tenía buen sabor. Di vas a ir averigüa todo ya que necesitas una entrada para el día. Si quieres ver el amanecer y atardecer se deben comprar adicionales al pase de día y es necesario contratar un guía el cual el hotel nos ayudó a conseguirlo y fue muy amable.

Se alojó en abril de 2025

Sus instalaciones

Se alojó en marzo de 2025

Es importante que siempre se aclare que las habitaciones del hostal son muy distintas a las del Hotel pero aún así valen la pena muchísimo. La piscina está un poco descuidada. Hicimos un Tour al amanecer con guía del Hotel muy gentil con mucho conocimiento pero se enfocó demasiado en brindar detalles en inglés y no en español

Es un hotel precioso y cerca del parque. El personal del Hotel es muy gentil y siempre se preocupan por mantener una estricta limpieza en el área de baños y zonas comunes.

Se alojó en febrero de 2025

En la reservación no estaba claro que no había baño en la habitación y tuve esta desagradable sorpresa al llegar y hacer check-in. Caro para una habitación sin baño.

Espacio bonito, con opciones de entretenimiento, rica comida en el restaurante.

Se alojó en enero de 2025

En mí reserva no estaba claro que tendría baño compartido, pero así fue. Los baños compartidos por momentos estaban impecables y por otros no. Considerando que es un lugar bastante caro, me parece que tendrían que prestar mayor atención al mantenimiento de los baños. Me tocaron dos días muy fríos y nunca hubo agua caliente para ducharse. No sé si fue mala suerte o si es normalmente así. Fue durísimo.

El entorno es increíble. Quien elige quedarse aquí sabe que la ubicación es inmejorable. La habitación muy linda. El personal es muy amable y profesional. Contraté el tour del amanecer en recepción y fue genial.

Se alojó en enero de 2025

Hay mucho ruido a las 3.30 am cuando la gente se levanta para salir a hacer la excursion del amanecer en Tikal.

Se alojó en enero de 2025

Restaurant con pocas/nulas opciones veganas para comer. No hay reciclaje. No se puede recargar la botella de agua.

Muy bien ubicado, a metros de la parada de bus y de la entrada del parque. La habitacion muy comoda, con mosquitero y ventilador, limpia. Baños impecables PERO sin opcion vegana para comer ni reciclaje.

Se alojó en enero de 2025

Las habitaciones están muy cerca del comedor por lo que no pude descansar hasta pasada la media noche debido al ruido del comedor.

La atención del personal

Se alojó en diciembre de 2024

Baños

Habitacion

Se alojó en diciembre de 2024

Deberían de tener gel y acondicionador en los baños.

perfecto para pasar una noche dentro del parque. Los baños eran compartidos pero muy limpios. La cama era cómoda. La comida del hotel buena. El staff muy amable y la comunicación antes de llegar muy fácil.

Se alojó en diciembre de 2024

Los baños separados de las habitaciones son muy inconvenientes cuando está lloviendo, además de ser compartidos. Las habitaciones tienen poca privacidad. No hay absolutamente ninguna cortesía incluyendo el agua potable que en Guatemala es indispensable. La comida del restaurante no es tan variada y es algo costosa. No tiene aire acondicionado.

Es sin duda el lugar más práctico para quedarse en Tikal, queda literalmente adentro del parque lo que lo facilita todo. El lugar es bonito y te facilitan los toures a un precio razonable. El transporte al aeropuerto y de vuelta te salva la vida! Los conductores en todos los casos fueron excelentes en trato y conocimiento de la zona.

Se alojó en noviembre de 2024

NA

Ambiente del lugar

Se alojó en noviembre de 2024

El colchón era muy incomodo

El lugar donde está ubicado es precioso. Selva y muchos animales

Se alojó en octubre de 2024

Las almohadas

Se alojó en octubre de 2024

Sin comentarios

La ubicación es ideal para hacer los tours en Tikal.

Se alojó en octubre de 2024