Opiniones del Sunrise Village Hotel - All Inclusive 3 estrellas
Platanias, Platanias, 73100, Grecia
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Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoAmbiente familiar,piscina con acceso cómodo y relación calidad precio del todo incluido excelente.
Nada a destacar.Quiza un poco distante de la costa para ir andando
Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel está muy bien ubicado, cerca de las playas mas bonitas (balos, Elafonisi...) Habitación limpia, amplia y cómoda El personal es muy,muy amable y cercano.
Los baños no estan reformados. El buffet es variado pero muy flojo, pero si que hacen noches tematicas que mejoran un poco. Lo que nos fallo fue el picnic. Ponen siempre lo mismo y al final se hace pesado.
Dear Georgina Thank you very much for taking the time to share your feedback. We’re delighted to hear that you appreciated our location, the comfort of your room, and especially the friendliness of our team. Regarding the bathrooms we would like to kindly inform you that a full bathroom renovation is already planned and scheduled to be completed within the next two years. Regarding the snack box, we’re very sorry to hear that this did not meet your expectations. We wish we knew about this during your stay so that we have offered you an alternative. Nonetheless, we would like to thank you for your feedback as it is always helpful in order to improve our service. Thank you once again, and we hope to welcome you back in the future for an even better stay. Warm regards, Sunrise Village Hotel Team
Dear Georgina Thank you very much for taking the time to share your feedback. We’re delighted to hear that you appreciated our location, the comfort of your room, and especially the friendliness of our team. Regarding the bathrooms we woul… Mostrar más
Escrito en 12 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl personal
Las instalaciones un poco justas No tiene ascemsor
Dear Javier, Thank yοu very much for staying with us and for sharing your feedback. We are very pleased to see that you have appreciated the efforts of our staff and that you have enjoyed many aspects of our hotel, our All Inclusive program and of our service. We apologize for any inconvenience that may have caused the lack of elevator in our hotel. Wishing you all the best and hope to welcome you back soon. Kind regards, Sunrise Village Hotel
Dear Javier, Thank yοu very much for staying with us and for sharing your feedback. We are very pleased to see that you have appreciated the efforts of our staff and that you have enjoyed many aspects of our hotel, our All Inclusive progra… Mostrar más
Escrito en 16 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLa ubicación, en pleno centro de la calle principal de Platanias y su zona comercial y de ocio, aunque unas calles más atrás y cuesta arriba (en coche menos de 2 minutos). El personal del hotel súper amable. La comida muy buena (el buffet no es grande pero hay de todo y muy bueno). Más de lo esperable en un 3 estrellas. Es un concepto de hotel pequeño, con las habitaciones alrededor de una piscina, una animadora, y algunas noches alguien tocando el piano. No es tipo Resort aunque sea un todo incluido. Muy conveniente para conocer Chania y el oeste de la isla.
Las habitaciones están renovadas pero no los cuartos de baño, que necesitan renovación porque se ven viejillos y tienen muy poco espacio para dejar las cosas.
Dear guest, We would like to thank you for your kind review and the time dedicated. Lovely to read that you have enjoyed our food, our entertainment program and that you found the location of our hotel convenient. Special thanks for your kind words with respect to our staff. Our whole team is working hard in order our guests to have a memorable stay and we are always delighted to see that their efforts are being acknowledged. Thank you also for your feedback regarding our rooms. Kindly note, that we are in the middle of a renovation project. Some of the bathrooms have been already renovated and the rest will be renovated within the next 2 years. Again thank you for your review. It was our pleasure accommodating you and we look forward to welcoming you back to our hotel. Kind regards, Sunrise Village Hotel
Dear guest, We would like to thank you for your kind review and the time dedicated. Lovely to read that you have enjoyed our food, our entertainment program and that you found the location of our hotel convenient. Special thanks for your k… Mostrar más
Escrito en 22 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoHabitación amplia y luminosa.Camas muy cómodas Disponibilidad de hamacas en piscina todo el día. Estaría bien poner una lista con cosas que quieres y/o no para picnic que te preparan. Por ej, ponen ensalada de col ( si no te gusta, ya marcas que no y no la tienes que tirar). A tener en cuenta, si alguien hace la salida de Samaria, que no llegas al buffet de noche . Personal de recepción muy atento y amable, dispuesto a resolver tus dudas y orientarte sobre excursiones. Camareros muy simpáticos con los clientes, se esfuerzan en su trabajo y por entenderte. Variedad de cenas temáticas, cada noche una. Que haya pool bar con ensaladas, fruta, pizza...por si un día no llegas a tiempo al buffet de mediodía. Cerca de la calle central de Platanias con sus tiendas y restaurantes, unos 5 minutos andando. Y a unos 8 minutos de la playa de Platanias. Posibilidad de pedir desayuno picnic si necesitas irte pronto a una salida. Te dejan bolsa isotérmica para mantener la temperatura. Se debe pedir un día antes. Ideal para visitar Balos, Elafonisi...están a 1h 20 mins en coche y puedes volver por la tarde de relax en la piscina y su pool bar.
Faltaría cartel en habitación por si no quieres que entren a limpiar. Tuvimos que ir cada día a recepción ya que no nos reponían el gel/champú. Caja picnic un poco repetitiva. Los cócteles podían mejorar. Solo creo se salva el Daikiri de fresa. Un poco más de variedad de fruta en el desayuno, solo hay naranjas y manzanas. Los fuegos no funcionaban de la cocina, con lo que no pudimos calentarnos un café el día que salíamos a las 5am
Dear guest Thank you very much for staying with us and for your kind and constructive feedback. We are delighted to see that you had a relaxing stay with us and that you have enjoyed the location of our hotel, our accommodation and of course our staff. Kindly note, that your comments are always welcome in our efforts of further improvement and providing even higher services to all our guests. For your information, some of your remarks have already been adjusted (your recommendation regarding the snack box and your recommendation regarding more fruits in breakfast). We wish you had informed the front desk or the manager regarding the rest of the issues. For example, we would have asked our cleaning ladies to provide you with shower gels every day. Moreover, if we knew, we would have provide you with a hot plate to heat up your coffee as the fires in the kitchen indeed (for security reasons) do not work. Again thank you for staying us with us and thank you for your feedback! Wish you all the best and hope to be given the opportunity to welcome you back in the near future. Kind regards, Sunrise Village Hotel
Dear guest Thank you very much for staying with us and for your kind and constructive feedback. We are delighted to see that you had a relaxing stay with us and that you have enjoyed the location of our hotel, our accommodation and of cour… Mostrar más
Escrito en 7 de octubre de 2022 · Se alojó en julio de 2022
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