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Recensioni su Sepal Residence

Fira, Fira, 847 00, Grecia

#114 su 119 hotel di Fira

Guest Choice

Punteggio giudizi

Basato su 44 recensioni hotel

7,2

Punteggio nel dettaglio

  • Pulizia

    7,5

  • Comfort

    7,5

  • Posizione

    8,6

  • Servizi

    7,2

  • Staff

    8,1

  • Rapporto qualità-prezzo

    7,7

  • WiFi gratuito

    8,8

Giudizi 100% verificati

Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.

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Visualizzati 1 - 25

  • Data recensione: 1 settembre 2025

    6,0
    «Buono con qualche disagio»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppi con amici
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    C’era odore di fogna nel bagno, la carta igienica ti viene data contata, a noi è finita di sera, davamo per scontato che ci fosse un rotolo di riserva invece abbiamo dovuto chiederla e ci è stata data il giorno dopo. Indovinate quanta? Un rotolo. È il proprietario non è sempre disponibile se gli scrivi, nel momento in cui non c’è una reception dovrebbe esserlo. Tutto sommato la considero un’esperienza discreta/buona. Non vi aspettate una grande pulizia ma nemmeno sporcizia. Per l’odore di fogna non sono intervenuti e nemmeno ci hanno risposto.

    La posizione non era ideale ma buona, con pochi minuti si raggiunge il folclore a piedi.

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

  • Data recensione: 23 agosto 2025

    8,0
    «Struttura confortevole per un breve soggiorno»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Qualche dotazione di arredo in più

    L’assistenza dello staff, la posizione centrale ma tranquilla e la tipicità della struttura.

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

  • Data recensione: 16 agosto 2025

    8,0
    «Location suggestiva perfetta per un soggiorno breve»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppi con amici
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Stanza molto piccola anche se dotata di tutto.Nonostante le imposte la mattina presto entrava molta luce.

    Location particolare e suggestiva.Posizione eccellente.Ottima per una notte!

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

  • Data recensione: 6 agosto 2025

    7,0
    Buono
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Budget
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    La camera troppo piccola

    La posizione

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

  • Data recensione: 23 luglio 2025

    7,0
    «Abbiamo dormito solo una notte e ci siamo trovati bene,consiglierei di lasciare agli ospiti in camera nel frigorifero un»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il tratto con le valige da percorrere a piedi

    Tipologia cicladica in una zona tipica

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

  • Data recensione: 15 luglio 2025

    6,0
    Carino
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Tripla
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Sistemazione troppo spartana, senza nessun confort, 4 grucce di numero per appendere i vestiti di 3 persone. Cuscini scomodi

    Posizione comoda per visitare l' isola. Silenziosa

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

  • Data recensione: 10 luglio 2025

    8,0
    Ottimo
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Budget
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Vicino alla fermata degli autobus nei pressi del centro. Check in e check out rapidissimi

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

  • Data recensione: 26 agosto 2025

    1,0
    «Truffa»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Superior
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Ci aspettiamo almeno il rimborso della differenza di prezzo pagato, visto che la stanza non era quella acquistata, lo abbiamo già fatto presente all’host che non ha più risposto né a noi né a Booking.

    Purtroppo pur prenotando una camera Superior ci è stata data una budget. Quindi siamo stati truffati visto che costava il doppio. Oltre a essere un buco era anche molto sporca, abbiamo dormito vestiti e sopra agli asciugamani e non ci siamo lavati perché comunque nemmeno gli asciugamani non erano stati ben smacchiati. Puzza di muffa, finestre che davano su un corridoio chiuso. Un incubo. Pur essendo Genius plus assistenza inesistente ANCHE quella di Booking che al momento non sta prendendo alcun reale provvedimento.. quindi lo prenderemo noi.

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

  • Data recensione: 24 agosto 2025

    3,0
    Scarso
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Camera Matrimoniale Budget
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Camera senza finestre e sporca, il bagno emanava un cattivo odore

    Posizione super centrale, vicina alla stazione degli autobus

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

  • Data recensione: 23 agosto 2025

    1,0
    «Scappate»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppi con amici
    • Camera Matrimoniale Budget
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Camera da letto microscopica, con bagno ancora più piccolo. Lenzuola sporche, asciugamani sporchi, 0 cartaigenica, camera da letto che puzzava di chiuso, pavimenti luridi. Il giorno del check out, che avevamo comunicato orario preciso, alle 8 del mattino mentre dormivano ci vengono a bussare e aprono la porta. Una ladrata! Le foto non rispecchiano la realtà.

    Solo la posizione

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

  • Data recensione: 22 agosto 2025

    1,0
    «TRUFFA, STATE ALLA LARGA.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Budget
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Ho prenotato questa struttura modesta poiché avrei passato in unica notte a Santorini(foto della camera ingannevole). Inizialmente il proprietario si mostra gentile e disponile. Organizza un transfer dal porto al hotel per me e noleggia un mezzo per me. Ma qui inizia l incubo. Poco prima del mio arrivo, quindi con poco preavviso per potermi organizzare diversamente, mi dice che mi avrebbe cambiato struttura (senza motivo mi assegna una tripla, di cui non ho necessità) e che non sarebbe stato presente per accogliermi. Arrivo alla struttura, prima di tutto non si trova in centro, ma a più di un KM di distanza dal centro tutto in salita. Primo problema. La camera assegnata era la n 6, apriamo ed è sporca, lo contatto e mi dice che c’è un errore, la camera è la numero 1. Apriamo ed è comunque poco pulita, lenzuola e asciugami sporchi, la doccia del bagno è rotta. Inoltre provo a contattare il proprietario per tutta la serata cercando spiegazioni, completamente SPARITO. Riappare solo la mattina, quando ormai sono stata costretta a passare la notte lì. Inoltre sono stata costretta a pagare 30€ per un deposito bagagli poiché non mi ha fornito informazioni in tempo nemmeno su quello. Ultima cosa, mi aveva affittato un ATV che proviamo ad accendere, ma batteria scarica, abbiamo dovuto aspettare che intervenissero per sostituirlo. UN INCUBO, STATE LONTANO DA QUESTA STRUTTURA E DA EPHRAN. Spero che Booking farà le sue indagini.

    Niente.

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

  • Data recensione: 21 agosto 2025

    1,0
    Pessimo
    • Viaggio di piacere
    • Gruppi con amici
    • Camera Tripla
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Camere sporchissine, muffa sui muri e sui letti,, pozzetto della fognatura vicino al letto, scortesia dell'host, posizione diversa da quella prenoatata

    Niente

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

  • Data recensione: 15 agosto 2025

    1,0
    Pessimo
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Budget
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    La stanza era priva di finestre e con un cattivo odore di muffa e chiuso. Abbiamo dovuto lasciare la stanza e prenotare altrove, chiedendo il rimborso. La posizione è centrale, ma gli appartamenti sono difficili da raggiungere, soprattutto se si hanno bagagli al seguito. Le foto che hanno caricato non corrispondono alle reali condizioni e dimensioni delle camere.

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

  • Data recensione: 14 agosto 2025

    3,0
    «Un'avventura per una notte...»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Familiare
    • Soggiorno di 1 notte

    La nostra camera (n.12) è completamente sottoterra, tranne che per un lato corto dove c'è la porta e una piccola finestra. E' una tipica cave home di Santorini. Affaccia su un patio ribassato, dove ci sono le unità esterne dei condizionatori (rumorose). La stanza è umida e poco areata. Il condizionatore ha filtri sporchi, da cui escono farfalline (perciò non lo abbiamo usato). La stanza è molto fresca, ma i letti sono umidi. Nel bagno lo scarico del lavandino perde e quindi ci si bagna i piedi mentre scorre acqua nel lavandino. sotto il pavimento sotto i letti si sentiva scorrere acqua e di tanto in tanto dalle botole presenti usciva odore di scarico del wc (delle altre camere probabilmente).

    Ephrem, gestore, ci ha contattati con what's up per organizzare i transfer dal porto e per l'aeroporto. Molto gentile e disponibile, con servizio navetta comodo, puntuale e economico (per Santorini). La casa è molto interessante, tipica del centro, in posizione comoda per visitare la città.

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

  • Data recensione: 13 agosto 2025

    2,0
    Pessimo
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Budget
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    La struttura era sporchissima. Erano sporche le lenzuola, le federe e gli asciugamani. Il bagno era sporchissimo e così anche il cucinotto. L'appartamento non compare nelle foto dell'annuncio. Non si specifica che c'è una sola piccolissima finestra

    Le navette aeroportuali sono comode rapide ed efficienti. La posizione dell'alloggio è vicina al centro.

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

  • Data recensione: 11 agosto 2025

    1,0
    «Pessima esperienza»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Superior
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Struttura sporca. Totale mancanza di igiene (sangue e macchie su lenzuola, cuscino e asciugamani) e non in sicurezza (prese con i cavi elettrici esposti). Sono andato subito via e ho cambiato alloggio. Non c'è tutela del consumatore.

    Niente. Ho chiesto anche un rimborso.

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

  • Data recensione: 4 agosto 2025

    2,0
    «non ci tornerei»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Familiare
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    nella stanza c’era tanta umidità, puzza e muri sporchi

    la posizione

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

  • Data recensione: 27 luglio 2025

    1,0
    «ERA MEGLIO UN TOMBINO»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppi con amici
    • Camera Matrimoniale Budget
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    CAMERA SENZA FINESTRA , CON ARIA CONDIZIONATA CHE PUNTAVA DIRETTAMENTE SUL LETTO QUINDI FASTIDIOSISSIMA MA SENZA NON SI POTEVA DORMIRE. LA CAMERA PUZZAVA DI CHIUSO E MUFFA . IL WC ROTTO . EPHREM CHE ABBIAMO CONTATTATO PIU VOLTE PER GLI ASCIUGAMANI E L'ASCIUGA CAPELLI CHE NON C'ERA CI HA PRESO IN GIRO PIU GIORNI DICENDO CHE LI AVREBBE PORTATI MA NON SI E MAI VISTO. DA DIMENTICARE

    Nulla

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

  • Data recensione: 26 luglio 2025

    2,0
    Pessimo
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera Familiare
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Non è segnalata in alcun modo e arrivando tardi abbiamo avuto difficoltà. La nostra casa si trovava sottoterra, con una sola finestra minuscola. Il bagno (senza finestra) non è arieggiato. Abbiamo trovato delle macchie nelle lenzuola e nei cuscini. La stanza non dispone letteralmente di niente, troverete solo dei letti… nemmeno la carta igienica. Ma il problema principale della permanenza è stata la fortissima umidità all’interno della stanza che non ci ha permesso di chiudere occhio per tre giorni. Usciamo dalla casa ammalate. Infine, alla nostra richiesta di un phone perché ovviamente non c’era, l’host ci ha risposto che avrebbe chiesto e ci avrebbe fatto sapere, ancora stiamo aspettando.

    La posizione è comoda poiché dista 5 minuti a piedi dal centro.

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

  • Data recensione: 23 luglio 2025

    5,0
    Passabile
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Pulizia assente, odore nauseante nonostante i 20mq della stanza

    Struttura al centro di Fira

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

  • Data recensione: 23 luglio 2025

    1,0
    «ESPERIENZA DA DIMENTICARE, GRAVISSIME CARENZE IGIENICHE!!!»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Budget
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    “Sospetto” fortemente che le recensioni positive siano quasi tutte false e generate dall’intelligenza artificiale, il “check-in” se così può essere definito è stato fatto da soli lasciando tutta la stanza aperta e accessibile a chiunque con dentro le chiavi, le condizioni igienico-sanitarie di questo posto erano totalmente inesistenti, le lenzuola del letto e gli asciugamani erano macchiati e sporchi, molto probabilmente neanche lavati. Il lavandino era completamente otturato, la tazza del WC era rotta e quindi senza neanche una copertura, i muri erano pieni di zanzare e altri insetti morti e sporchi di sangue derivante dagli insetti morti. Ma la cosa peggiore di tutte era l’aria, totalmente irrespirabile, la stanza era piena di muffa e i filtri del condizionatore erano completamente sporchi. Ogni volta che eravamo in stanza tossivamo continuamente e avevamo un costante bruciore agli occhi. La stanza era inoltre priva di ogni comodità di base di cui si potesse necessitare, non c’era nessun armadio ma solamente una sedia (tra l’altro anche sporca), non c’era neanche un asciugacapelli o dei saponi accettabili per lavarsi. Abbiamo chiesto un rimborso e l’host ha visualizzato senza risponderci perciò siamo stati completamente ignorati. Sconsiglio fortemente di prenotare in questo posto.

    Assolutamente nulla.

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

  • Data recensione: 15 luglio 2025

    1,0
    «PESSIMO! VOGLIO IL RIMBORSO»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 2 notti

    TUTTO LE 3 CAMERE NR 3/7/8 ERANO UN TUGURIO, SENZA NESSUN ARREDO DI NESSUN TIPO, Nè PER APPENDERE, Nè PER POSARE UNA MUTANDA O UN ABITO, ABBIAMO DOVUTO TENERE TUTTO IN VALIGIA IN SPAZI RIDICOLI, NESSUN ARREDO NENACHE IN BAGNO (PORTASAPONE/PORTASPAZZOLINO), LA PORTA DEL BAGNO ERA DA FARWEST E QUANDO DEFECAVAMO L'ODORE INONDAVA IL PICCOLO SPAZIO BASSISSIM, L'I'UMIDITA' ERA TALMENTE TANTA CHE LE CAMERE PUZZAVANO TREMENDAMENTE, E I VESTITI ERANO BAGNATI DI MATTINA, OLTRE AI MAL DI TESTA E DOLORI DELL'UMIDITA' ASSURDA DELLE CAMERE, PIENE DI ZANZARE, ABBIAMO DOVUTO PRENDERE UNA SEDIA FUORI PER APPOGGIARE QUALCOSA, SEDIA VECCHIA E SPORCA, IL PIUMONE ERA BUCATO E BAGNATO SEMPRE PER L'ESTREMA UMIDITA', BASSISSIME SENZA ALTEZZA MINIMA LEGALE, NESSUNA ACCOGLIENZA NONOSTANTE LE TANTISSIME CHIAMATE, ALL'ARRIVO NON RIUSCIVAMO A TROVARE QUESTI CUNICOLI (MANCA TOTALMENTE UN INSEGNA) CHE SI TROVANO ANCHE A BASSE PROFONDITA', CHIEDEVAMO ASSISTENZA NON SI è MAI PRESENTATO L'HOST NESSUNA REGISTRAZIONE ALL'ARRIVO, NESSUN CHECKIN, LE CAMERE CHE TI DANNO LE LASCIANO APERTE E TU ENTRI; MANCAVA LA BIANCHERIA, ABBIAMO CHIESTO A QUEI POVERI STRANIERI CHE PULIVANO DI DARCENE AL MOMENTO, LE CAMERE VENIVANO CAMBIATE E DATE AL MOMENTO A SECONDA DELLA DISPONIBILITA' IN SEGUITO ALLE LAMENTELE DI TUTTI COLORO CHE ARRIVAVANO; RUBINETTI OTTURATI, BAGNI TALMENTE PICCOLI CHE LA PORTA ARRIVAVA SUL LAVABO E PER LAVARE LA FACCIA DOVEVI CHIUDERE LA PORTA, I POZZETTI DEL WC E DELLA DOCCIA NON ESISTEVANO, ERANO SCOPERTI COL RISCHIO CHE ARRIVASSERO TOPI O ALTRO INSOMMA SECONDO ME è UNA STRUTTURA CHE VA RICONTROLLATE E VALUTATAT BENE; SOPRATTUTTO PER CHI COME ME HA PAGANTO PER 3 STANZE PER 2 NOTTI 790€, CIOè 131.66€ A NOTTE PER UNA DOPPIA....ASSURDO!!!!! CHIEDO EVENTUALE RIMBORSO DI QUALSIASI TIPO, MA SOPRATTUTTO CONSIFGLIO A BOOKING DI RIVEDERE LA CONTROLLARE LA STRUTTURA PERCHè è UN VERO PACCO! https://we.

    NIENTE!!!!!!!!!

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

  • Data recensione: 14 luglio 2025

    5,0
    Passabile
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Standard
    • Soggiorno di 3 notti

    la stanza non è dignitosa per dormirci, è umida e strettissima

    la colazione non era inclusa nel pacchetto, la stanza che ci hanno assegnato non corrispondeva a quella che avevamo prenotato, però è vero che dopo aver segnalato la situazione al gestore, ci hanno offerto un upgrade in un resort fuori Fira a Parissa di una categoria ben superiore rispetto a quello che avevamo previsto! Per cui valutazione comunque positiva

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

  • Data recensione: 9 luglio 2025

    1,0
    Pessimo
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera Matrimoniale Budget
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Cupole gastrofobiche, non sono una persona che soffre di questo, mi sono svegliata nel cuore della notte con attacco di gastrofobia, ho contattato il gestore dicendogli con cortesia se poteva cambiarmi la camera, ma mi ha risposto che non poteva perché era al completo. Non ci sono armadietti appendiabiti e nemmeno appendini al muro, non puoi stendere teli mare, posto umido con puzza di muffa, ho ricontattato il gestore per avere asciugamani puliti, ma mi ha risposto che venivano effettuati giornalmente, cosa non vera 3 giorni non sono stati mai cambiati, gli ho chiesto carta igienica finita già dal primo giorno, la sua risposta è stata che era extra😳ho sempre viaggiato ma mai avuto un trattamento del genere da un gestore, veramente schioccata del tutto, mai mai più un’incubo

    Esperienza da dimenticare, ho prenotato questo residence proprio per lo stile del luogo molto particolari ma sono stata delusa tantissimo, cupola molto bassa strettissima, 2 persone impossibilitate nel muoverci,

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

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