Le camere sono deludenti perché datate, la pulizia di divani e poltrone nelle parti comuni, dei lettini in piscina e in spiaggia molto scarsa e non degna di un cinque stelle. La spiaggia soffocante in quanto chiusa da imponenti frangiflutti in cemento che impediscono la vista del mare. Se si desidera il mare bello bisogna spostarsi altrove e come in tutta Creta le distanze non sono brevi

Il resort è collocato su un’altura con una meravigliosa vista sul mare a mezz’ora d’auto da Rethymno, lo staff è estremamente gentile e professionale e tutta la struttura è molto bella

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Mancano attività e intrattenimento per i bambini

Mi è piaciuta la struttura, la cura dei dettagli, la posizione sul mare

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Ottima posizione, servizio all’altezza di un resort a 5⭐️. Personale gentilissimo e professionale. Cibo buonissimo anche a buffet. Piscine con acqua di mare 🔝

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Magari potrebbero rimettere a posto il sistema whirlpool nelle piscine private. Sarebbe bello, visto che c’è già l’impianto. Magari sarebbe bello avere la possibilità per chi ha la mezza pensione, di cenare in un’altro ristorante dell’albergo, dettraendo il costo per la cena (mezza pensione) come “buono” per il ristorante a là carte.

Resort molto bello vicino Retimno, abbiamo affittato una macchina ed è stato praticissimo, e c’erano i parcheggi coperti gratuiti nella struttura. Abbiamo apprezzato tanto l’upgrade alla Villa con piscina privata. Davvero stupenda, non siamo mai andati al mare, visto che si stava da Dio nel proprio giardinetto. Il personale molto gentile, soprattutto Anastasia (GRM). Il musicista che suonava durante la colazione era bravissimo, molto bello ascoltarlo! Il cibo era sempre buono. Apprezzato anche il regalo prima della partenza. Grazie mille per questa vacanza da sogno! Vivamente consigliato!!!

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

In una delle due camere c'erano tantissime formiche fuori sul terrazzo e se veniva lasciata la portafinestra aperta si riempiva un po' anche la camera. Nonostante abbiamo segnalato più volte il problema non è stato risolto

bell'ambiente sicuramente, cambia molto dal tipo di camera, quelle con la piscina privata in giardino hanno sicuramente un appeal diverso. Staff gentilissimo, cibo buono e molto vario soprattutto a cena. Magari 4.50€ per una bottiglia d'acqua sono un po' troppi

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Struttura moderna e immersa perfettamente nella natura. Sin dall’accoglienza lo staff si distingue per cordialità e ospitalità. Cibo squisito e gli orari di colazione e cena sono comodissimi. Avendo a disposizione piscina privata, piscina comune e spiaggia a due passi, non si può chiedere di più. Incredibile l’upgrade che ci è stato regalato.. villa luxury con vista mare e piscina privata (acqua salata top). Pulizie impeccabili. Assolutamente da rifare!

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Struttura molto pulita, personale gentile e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

tutto bello

Tutto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La colazione è davvero da migliorare prodotti di scarsa qualità, caffè e cappuccini della macchinetta! Da migliorare davvero questa cosa perchè è un peccato in un hotel del genere, oltretutto nei ristoranti si mangia da dio e poi risparmiate sulla colazione! La pulizia delle stanze non è il top..le signore delle pulizie sembra non vedono l’ora che esci e subito entrano per rifarti velocemente la stanza..un giorno alle 9:00 del mattino ci hanno bussato 4 volte.. un’altro giorno siamo usciti e dopo 5 min che siamo rientrati la stanza era già “pulita”, una stanza da 40mq, compreso bagno, camera da letto salone e terrazzo.. come la pulisci in 5 min?

Hotel stupendo, in una zona molto tranquilla vicino Rethymno, possiede varie piscine, spa e una spiaggia privata. Due giorni interi siamo stati nella spiaggia privata..mare pulito, con tutti i servizi e bar per il pranzo, abbiamo mangiato benissimo. Altre due sere abbiamo cenato nel loro ristorante Elia, lo consiglio veramente. È molto buono e i prezzi sono molto contenuti. Stanza stupenda con piscina privata enorme e vista mare.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

L'unica cosa che migliorerei è la colazione che, per quanto abbondante, non era qualitativamente all'altezza di tutto il resto. Non c'era molta scelta nel reparto dei dolci (croissant, eccetera...) e quelli che c'erano risultavano molto secchi. Purtroppo io non sono solita mangiare salato a colazione e dunque faticavo a trovare qualcosa di davvero gustoso.

Questo resort è assolutamente meraviglioso, degno di un soggiorno a cinque stelle. La camera che ci hanno assegnato era una stanza doppia molto ampia, il bagno era fantastico. Davanti alla porta finestra della stanza avevamo una piccola piscina salata in condivisione con altre quattro camere (sempre vuota) dove eravamo soliti rilassarci dopo la giornata al mare. La spiaggia privata del resort è davvero notevole, con possibilità di usufruire liberamente di lettini e ombrelloni. Molto bella anche l'acqua del mare della spiaggia. Nel resort sono presenti tre ristoranti, in uno dei quali abbiamo avuto il piacere di cenare con vista sul tramonto. Qualità del cibo ottima. Una menzione speciale alla gentilezza e alla disponibilità dello staff e in generale all'attenzione verso il cliente (molto apprezzato il souvenir lasciato in stanza l'ultima sera di pernottamento).

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Le superior rooms di 30 mq sono perfette per 2 , in 3 come noi, risulta un po' sottodimensionata.

Struttura molto bella, servizi luxury, tanta attenzione all'ospite gentilezza del personale, colazione super.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Se non hai la macchina è un problema, i ristoranti erano molto costosi

Struttura molto bella , staff sempre sorridente, cibo buono , letti comodi , lultima notte ci hanno dato un free upgrade in una suite bellissima. Le piscine erano top , cera sempre posto, anche la spiaggia molto bella

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Niente

Tutto

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Tutto

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Pulizia terrificante, cibo pessimo

Posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Tutto vecchio

Il personale sgarbato e inadeguato

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

C'è stato un grande problema al mio arrivo..., mi hanno fatto un upgrade della stanza senza prima chiedere. Ci hanno sistemato in una stanza molto più grande di quella che avevo prenotato....aveva due camere da letto e due bagni ed una piscina più grande, peccato però che io e la mia ragazza avevamo prenotato la luxury suite perché aveva la piscina privata con vista mare, mentre quella che mi avevano dato aveva la piscina nella parte posteriore dove a pochi metri si trovava una strada molto trafficata e rumorosa. Inoltre la piscina di questa casa era molto sporca in seguito ad una pioggia di due giorni prima...la direzione aveva pulito diverse piscina ma non la mia. Così ho subito chiesto di non accettare l'upgrade e di poter stare nella stanza che avevo prenotato e già pagato! Peccato però che non ne avevano di disponibili! Veramente assurdo! Così ho dovuto aspettare la mattina dopo, abbiamo dovuto rifare le valigie e traslocare nella stanza che avevo prenotato. Tutto questo non è accettabile in un 5 stelle e non abbiamo ricevuto le scuse da parte di nessuno per il disagio arrecato e la mancanza di correttezza verso la nostra prenotazione. Veramente non un bel comportamento. Peccato perché poi nella nuova stanza siamo stati benissimo e l'hotel è fantastico ma sicuramente la gestione del cliente nel mio caso non è stata carina e dopo mi sarei aspettato un trattamento diverso

La struttura dell'hotel è favolosa, ha una piccola baia privata in modo che è al riparo anche con mare ondoso. Ci sono diverse piscine una anche adults only dove si può stare tranquilli. Il ristorante a buffet prepara ogni giorno menu diversi e sempre molto buoni. ottimo lavoro! Anche la colazione molto ampia, curata ed ogni giorno diversa. Avevo una luxury suite che consiglio perché ha un terrazzo privato con pergotenda e piscina privata a sfioro, veramente molto suggestiva e comoda.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

la pulizia è scarsa, Wifi inesistente, all’interno della struttura costa tutto tantissimo, sia il bere che il mangiare, dentro la camera, l’umidità è terribile e il clima acceso peggiora la cosa.

la colazione era abbondante e variegata la struttura è strategica , è vista mere piscina grande.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024