Opiniones del Mitsis La Vita 4 estrellas
28, Papanikolaou str. , Rodas, 85100, Grecia
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Escrito en 6 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoDecepcionante... Entramos a las 21.20 al hotel y la respuesta a la cena, que se sirve en el comedor de otro hotel de la cadena una calle más abajo fue que llegásemos ahí y si estaban abiertas las puertas pues a cenar. Habitación en séptima planta, el ascensor, que por cierto sólo había uno para ese edificio y estaba muy concurrido, sólo llega hasta la sexta planta, la planta restante la subes a pata cargado con la maleta. Ruido durante toda las noches de maquinaria en el techo. Desayuno y cena de estilo buffet mejorable. Piscina del tamaño de una bañera. Es cuestionable el tema de los horarios de las comidas y son cuestionables también sus 4 estrellas. No lo recomiendo.
Dear Alexandra, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. We deeply regret that your experience did not meet your expectations, and we sincerely apologize for any inconveniences you encountered during your stay. We understand that your experience with dinner arrangements, the elevator situation, and the noise disruption from the machinery on the roof were disappointing aspects of your stay. We appreciate your honest feedback, and we will certainly take your comments into consideration as we strive to improve our services and facilities. Regarding meal times, we will review our processes to ensure a smoother and more convenient dining experience for our guests. Your feedback is valuable to us, and we are committed to addressing these concerns to enhance the overall experience for our guests. While we understand your reluctance to recommend our hotel, we hope that you might consider giving us another opportunity to exceed your expectations on a future visit. Thank you for choosing to stay with us, and we wish you safe and pleasant travels ahead. Best regards,
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