Recensioni su La Madeleine Oia
Oia, Oia, 84702, Grecia
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Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataLa posizione era fantastica a dir poco! La comodità del materasso e la temperatura della piscina interna.
In 40 anni é uno dei posti peggiori dove ho soggiornato! Partiamo dal fatto che le aspettative della camera non mi/ci hanno assolutamente nel modo piû assoluto soddisfatto! La camera non é al piano terra ma é Interrata! E scrivono anche facilmente agibile,dalle foto ditemi voi se una persona puó accedervi agevolmente se ha qualsiasi problema motorio! Ci sono scale ovunque fuori e dentro la camera! Se soffrite di claustrofobia evitatela!!! Giá questo non rispecchia in nessun modo quanto descritto su booking! Arriviamo e faccio presente la cosa e la risposta é stata una risata con un sorriso della serie "questo hai prenotato questo ti tieni" 500€ per 2 notti! Un lato della camera é direttamente accessibile da una delle vie principali quindi se uno vuole un po'd privacy ha 2 opzioni : 1) tutto chiuso 2) non esiste ti fai vedere in camera da chiunque passi e ne passa di gente! La mattina facevamo colazione con tutta la marea di gente che ti fissa dentro la camera...non direi gradevole ! Ma sono furbi perché sui vari siti i come booking ecc vedi solo foto che non ti fanno capire che fuori non hai né spazio privato né privacy! Essendo intollerante al lattosio lo faccio presente e nessuno si é posto la briga in 2 giorni di farmi trovare qualcosa oltre a quanto proposto per aiutarmi nella mia problematica,mi sono sentito molto discriminato per questo! Le alternative per me erano della frutta o delle uova. In tanti anni é la prima volta che vedo una superficialità e una mancanza di attenzione per un problema alimentare! In ogni hotel che ho visitato dalla Nuova Zelanda a Dubai agli Usa e in Europa ho sempre visto persone pronte a propormi alternative o chiedermi come potevano fare per agevolare il mio soggiorno, in questo caso nulla,anzi ti fanno completare una scheda per la scelta della colazione dicendo che la ritirano dalla camera,ma ci siamo ritrovati a doverla mandare noi via. Whatsapp la sera!
Dear matteo, Thank you for sharing your feedback. While we are pleased to hear you enjoyed the location, mattress comfort, and indoor pool, we are truly sorry to learn that other aspects of your stay did not meet your expectations. We would like to clarify that the room you stayed in is indeed on the ground-floor level. The main entrance level of the property is slightly elevated due to the slope of the road, which means there are some steps leading down to the room. This particular room is unique, as it is a traditional cave-style canava, once used historically for wine storage. For this reason, it is the only room without outdoor photos on our booking platforms, as its charm lies in its traditional cave design. We understand that if this was not clearly communicated, it may have caused disappointment, and we regret if it did not align with your expectations. We also want to mention Rudina, who welcomed you. She consistently receives excellent reviews for her calm and kind character, and many guests highlight her warm hospitality. We believe any misunderstanding that occurred may be due to misinterpretation on our behalf, and we regret if this gave the wrong impression. Lastly, regarding your dietary needs, we sincerely apologize that we did not offer more variety for your lactose intolerance. Your feedback is very valuable, and we will take it into account to improve how we cater to special dietary requirements going forward. Thank you once again for taking the time to share your thoughts. We hope we may have the chance to welcome you back in the future and provide you with an experience that more fully reflects the standards we aim for. Warm regards, Madalina Rusu, Owner
Dear matteo, Thank you for sharing your feedback. While we are pleased to hear you enjoyed the location, mattress comfort, and indoor pool, we are truly sorry to learn that other aspects of your stay did not meet your expectations. We would… Mostra altro
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa piscina
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Dear Gloria, Thank you for your review and for highlighting the plunge pool of your room! We’re glad you enjoyed it, and we hope to welcome you back soon for an even more relaxing stay. Warm Regards La Madeleine Team
Data recensione: 28 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataTutto, location magnifica
Nella colazione c’è poca scelta
Dear Chiara, Thank you very much for your kind review! We are delighted to hear that you enjoyed our magnificent location and had a pleasant stay with us. We appreciate your feedback regarding the breakfast selection. We are always looking for ways to improve, and your comments will be shared with our team to help us enhance the variety and overall experience. We hope to welcome you back again soon! Warm regards, La Madeleine Team
Dear Chiara, Thank you very much for your kind review! We are delighted to hear that you enjoyed our magnificent location and had a pleasant stay with us. We appreciate your feedback regarding the breakfast selection. We are always looking… Mostra altro
Data recensione: 7 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataRudina ed il suo staff impeccabili! Struttura molto curata e pulita con una posizione centralissima. La colazione strepitosa, molto abbondante e prodotti sempre freschi. A La Madeleine regnano professionalità e cordialità. Super consigliata
Dear Claudia, Thank you so much for your kind words. We’re really glad you enjoyed your stay, especially the location and breakfast. Rudina and the team will be happy to know their efforts were appreciated. It means a lot, and we hope to see you again at La Madeleine! Kind Regards La Madeleine Team
Dear Claudia, Thank you so much for your kind words. We’re really glad you enjoyed your stay, especially the location and breakfast. Rudina and the team will be happy to know their efforts were appreciated. It means a lot, and we hope to se… Mostra altro
Data recensione: 10 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataVista su tramonti bellissimi! Staff gentilissimo e stanze molto grandi. Vasca/piscina privata esterna riscaldata: un vero plus!
Dear Gianluca, Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear you enjoyed the beautiful sunsets, spacious rooms, and especially the private outdoor heated pool—it's one of our favorite features too! Your mention of our friendly staff truly means a lot to us, as we always strive to make our guests feel welcome and cared for. It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back to La Madeleine Oia in the future for another unforgettable stay. Warm regards, La Madeleine team
Dear Gianluca, Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear you enjoyed the beautiful sunsets, spacious rooms, and especially the private outdoor heated pool—it's one of our favorite features too! Your mention of our fr… Mostra altro
Data recensione: 30 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataPosizione centrale
Camera umida, colazione prodotti confezionati da supermercato.
Dear Luca, thank you for taking the time to add your review and give us your feedback. Please note that you had chosen for your stay the only suite in the property with a heated plunge pool inside the room. To maintain a balanced temperature and balanced levels of humidity the humidifier has to remain on 24/7. We only wish you had alerted us when you were at the hotel for us to check immediately if there was something not working properly as our main concern is the relaxed and comfortable stay of our guests. Regarding the breakfast i am sorry to hear that you are under the impression the breakfast is packaged products from the supermarket. I assure you we prepare the breakfast every day inhouse with fresh ingredients that are been delivered daily to our property. Nevertheless we thank you for feedback we will discuss it with our team and we will do our very best to improve Kind Regards La Madeleine Team
Dear Luca, thank you for taking the time to add your review and give us your feedback. Please note that you had chosen for your stay the only suite in the property with a heated plunge pool inside the room. To maintain a balanced temperatur… Mostra altro
Data recensione: 5 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataPosizione centralissima, le suite con piscina sul tetto godono di vista mare e tramonto ( no vista paesino da cartolina ne caldera ), arredamento ricercato ed elegante. La colazione viene servita direttamente in camera, scegliendo cosa si desidera mangiare il giorno prima, variegata e di ottima qualità. Lo staff e’ cordiale e disponibile, rendendo la struttura accogliente e di alto livello.
Abbiamo avuto qualche dissesto e disguido durante il nostro soggiorno, che però sono stati poi compensati in fase di check out dimostrando professionalità e gentilezza da parte della manager. La suite numero 1 ( la nostra ) non gode di molta privacy per quanto riguarda la piscina privata sul tetto, in quanto proprio di fianco, si trova una terrazza con un ristorante e il separe’ e’ in plexiglas trasparente. La suite 2 sembrava essere più riparata e con più privacy, quindi se cercate intimità, chiedete di quella se disponibile. Forse manca un po’ di staff e organizzazione in più per il tipo di struttura che è, magari implementando e migliorando alcuni aspetti, si potrà definire davvero un hotel di lusso. Da migliorare inoltre un po’ il Wi-Fi e la presa in carico della colazione per il giorno dopo, dal momento che il foglio compilato non è mai stato ritirato, dovendo quindi poi mandare uno screen su whatsapp direttamente alla manager alla sera.
Dear Daniele, thank you kindly for your constructive feedback, which will be taken into serious consideration. We are glad that you enjoyed your stay with us. Hopefully we will see you again soon. Kind Regards. La Madeleine Team
Data recensione: 11 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 30 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataColazione top, sempre fresca e molto variegata! Bastava scegliere la sera prima dal menu e la mattina dopo la trovavi in camera all’ora che desideravi, un servizio eccellente!
Dear Erika, thank you kindly for your warm comments and feedback about our team. Rest assured we will communicate this with Rudina. Hopefully we will indeed welcome you back Kind Regards La Madeleine Team
Data recensione: 24 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataData recensione: 11 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataOttima posizione al centro di Oia
Data recensione: 11 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataLa camera era al piano seminterrato senza parti esterne
Data recensione: 7 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataLa struttura è stata decisamente al di sopra di ogni aspettativa. Impeccabile, come l’accoglienza ricevuta.
Data recensione: 12 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificatala posizione