9.0

Opiniones del Kykladonisia Traditional Settlement

Fira, Fira, 84700, Grecia

  • Camila

    Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    El hotel es muy bonito. Tenía un balcón muy lindo con mesitas afuera y desde ahí se puede ver el amanecer directo. La habitación era linda, espaciosa y limpia. Muy luminoso también. Muy buena ubicación cerca del centro a pocas cuadras, en una zona tranquila lejos del bullicio del centro. La gente del hotel muy amable y amorosa, siempre bien dispuestos, y nos ofrecieron una excursión que nos gustó muchísimo!

    Hay varias escaleras antes de llegar al hotel. Aunque en Santorini todo es en altura y con escaleras, así que debe ser igual en todos los hoteles. No fue un problema, solo a tener en cuenta por las valijas.

  • Susana

    Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Super super centrico Pero a la vez está en la zona tranquila A 5m andando de todos los restaurantes y a 10m de vistas impresionantes de Fira El personal super amable nos dio muchas recomendaciones

    Todo muy correcto

  • Isabel

    Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Ascolese

    Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La verdad que nada, lamentable

    El lugar, si es que puede llamarse hotel, es una verdadera vergüenza. Lo único medianamente rescatable fue la atención inicial de Constantino, aunque resultó bastante forzada se notaba en todo momento. ya que el trato de Stan fue directamente inaceptable y se notaba que estaba bajo efecto del alcohol o de drogas. Y ahora voy a comentarles el porqué de la actitud de Stan: La habitación que nos entregaron no correspondía en absoluto con lo que habíamos reservado ni con las fotos publicadas en la página oficial ni en Booking: se trataba de una cueva húmeda, sin ventilación, en pésimas condiciones. El inodoro y la ducha estaban rotos, y el estado general era deplorable. Cuando le reclamamos a Stan, la respuesta fue que “en su papel impreso figuraba como habitación económica” y que, si queríamos algo como lo publicado en las fotos de la web, debíamos pagar 25 € adicionales por noche. Esto es un claro engaño al turista. Para colmo, reaccionó de manera hostil y agresiva como aclaré en un principio, llegando incluso a empujarnos y amenazarnos con echarnos si no aceptábamos esas condiciones. Una experiencia totalmente inaceptable y que debería ser denunciada. Adjunto fotos reales de la habitación para que quede claro lo que ofrecen en comparación con lo que publicitan. Recomiendo a todos evitar este lugar: es un fraude y una falta total de respeto al huésped. Hay muchos lugares más a igual o menor precio con mucho mejor trato y mejores instalaciones edilicias. PD: olvídate si tenes una emergencia a la noche porque solo tenes de 10 a 22hs alguien en recepción cuando esté personaje de Stan NUNCA está en la misma sino en la vereda a unos 50mil del hotel fumando…

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Ascolese, We are truly surprised by the tone and content of your review. Our hotel consistently receives ratings between 8.9 and 10 from the vast majority of our guests, which clearly reflects the quality of our service and facilities. Your rating of 1 stands out as a highly biased and disproportionate response. To clarify: you booked a "Cave Double Room - Semi Basement" category, which was exactly what you were provided upon arrival. You then requested to be accommodated in a higher category room, which naturally comes at an additional cost of €25 per night. This is standard practice in every hotel worldwide, and hardly a “deception,” as you claim. Regarding your allegations towards our staff, we reject them entirely. Our team treats every guest with respect and professionalism. We cannot allow unfounded and offensive accusations such as insinuations of drug or alcohol use to go unanswered — they are simply false and defamatory. It is disappointing to see your frustration about not receiving a higher-category room without paying the appropriate rate being expressed through personal attacks and exaggerated claims. We remain committed to providing excellent hospitality, as reflected by the overwhelming majority of our satisfied guests. We wish you well in your future travels, but we also kindly remind you that respect is a two-way expectation in the hospitality industry. Kind Regards from Kykladonisia Team

    Dear Ascolese, We are truly surprised by the tone and content of your review. Our hotel consistently receives ratings between 8.9 and 10 from the vast majority of our guests, which clearly reflects the quality of our service and facilities.… Mostrar más

    Kykladonisia Traditional Settlement
    31 de agosto de 2025
  • Laura

    Escrito en 26 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Konstantinos fue muy amable. Nos dijo un montón de sitios que visitar y restaurantes donde ir. El hotel está reformado, tiene piscina y está muy cerca de la plaza central de Thira.

    Nada

  • Oscar

    Escrito en 25 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Hernández

    Escrito en 24 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    Hemos pasado una estancia muy agradable. Las instalaciones estaban bien cuidadas y la ubicación era cómoda, pero lo que realmente marcó la diferencia fue el trato del personal. Desde el primer momento, fueron amables, atentos y siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa. Se nota cuando alguien trabaja con gusto, y en este caso fue así.

  • Ldv89

    Escrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Super recomendable! Nos encanto la atencion, la ubicacion, la relacion calidad - precio. Constantino fue un gran anfitrion, nos explico todo en detalle y nos dio buenisimas recomendaciones sobre que ver y hacer en la isla. Altamente recomendado.

  • María

    Escrito en 19 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El personal muy amable y nos dió muy buenas recomendaciones sobre sitios que visitar y dónde comer. Tanto las habitaciones como la piscina muy chulas.

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  • Lucia

    Escrito en 16 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    camas

    nada

  • Francisca

    Escrito en 16 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El personal muy amable, en cuanto llegamos nos dieron los puntos más turísticos para conocer y siempre muy atentos. Alojamiento muy limpio, super bien ubicado, cerca de los rental de motos. Lo recomendamos full!

  • Sasha

    Escrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La cercanía a todo

    Entra mucha luz a la habitación y casi imposible dormir. Otra cosa es que no hay quien vele por las noches, tenía unos chicos a las 5 de la mañana haciendo mucho ruido, los de la habitación 25.

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  • Maria

    Escrito en 8 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicacion esta muy bien. El sitio es muy bonito, con terraza y piscina chula. Te facilitan el acceso al llegar y son muy amables

    De la habitacion cueva, a mi parecer, un poco duras las camas, el baño un pelin antiguo y leve insonorizacion ya que pasan turistas de vez en cuando y se oye bastante. Pero todo bien! Todos los servicios y todo bien!

  • María

    Escrito en 6 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    piezas amplias Limpieza Personal muy amable e informo sobre actividades de la isla

    No se puede llegar afuera en auto, hay que bajar escalones, ojo con equipajes grandes

  • Sabrina

    Escrito en 2 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Julen

    Escrito en 24 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Oso ondo kokatua, puntu garrantzitsuenetatik gertu. Bertako langileak oso jatorrak eta beti laguntzeko prest. Dena garbia zegoen.

    Zerbait esate aldera, gelako ateen markoa bajua zen eta buruarekin jo ahal zenuen. Telebista ez zen konektatzen internetera.

  • Anónimo

    Escrito en 21 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación excelente el desayuno no estaba incluido

    Si nos hubieran ayudado a subir y bajar el equipaje de las escaleras

  • Sebastian

    Escrito en 19 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Muy central, excelente el tamaño de la habitación

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  • Hugo

    Escrito en 15 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Mi familia y yo fuimos muy bien recibidos por Stan y Konstantinos! Ha sido una estancia buenísima!! Son muy amables y están siempre disponibles para ayudar con lo que sea. Las habitaciones son muy buenas, limpias y ordenadas, muy confortables. El hotel está ubicado en una zona muy buena, a escasos 3-5 min caminando del centro de Fira. Muy recomendable!!

  • 7.0 Bien
    Anónimo

    Escrito en 10 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Francisco

    Escrito en 6 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
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  • Gloria

    Escrito en 1 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación es excelente

    Las habitaciones son muy chiquitas

  • Francisco

    Escrito en 31 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    El personal fue muy amable y profesional, nos ayudó bastante a la hora de organizar nuestras vacaciones

    Estaban de reformas y había más ruido que de costumbre. También arriba de la puerta hay una ventana que no tiene persiana o cortina por la cual entra bastante claridad

  • Paloma

    Escrito en 22 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación y la estética del lugar. La habitación era muy cómoda. La ducha un 10

    Nada, solamente si les dan la habitación 13, tengan en cuenta que es un subsuelo y en el techo hay una “ventana” donde entra mucha luz y si alguien de las habitaciones de arriba camina, se escucha todo.

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  • Juan

    Escrito en 13 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación buenísima, la habitación muy bonita, el personal muy amable ofreciéndose a ayudar en todo momento. Muy recomendable.

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