Opiniones del Ducato di Oia - Adults Only 4 estrellas

Estimado huésped, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación en el corazón de la caldera y que encontró a nuestro equipo amable y acogedor. Lamentamos leer que algunos aspectos de su estancia no cumplieron con sus expectativas. Nuestra propiedad se encuentra en una zona tradicional donde el espacio suele ser limitado debido a la arquitectura única de Santorini, y esto puede hacer que las habitaciones resulten más pequeñas en comparación con hoteles más convencionales. No obstante, entendemos su perspectiva y agradecemos sinceramente sus observaciones, ya que nos ayudan a identificar dónde podemos mejorar. Nos complace que haya disfrutado del balcón privado y del servicio de desayuno, y tomamos nota de sus comentarios sobre la privacidad y las instalaciones. La comodidad y satisfacción de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros, y revisaremos cuidadosamente sus observaciones con nuestro equipo. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y ofrecerle una experiencia aún mejor. Atentamente, Anna Santo Directora General

Estimado huésped, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación en el corazón de la caldera y que encontró a nuestro equipo amable y acogedor. Lamentamos leer que algunos aspectos d… Mostrar más

Estimada Elaine Cristina, Gracias por compartir sus comentarios detallados. Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Con respecto a las escaleras y las preocupaciones sobre la privacidad que mencionó, tenga en cuenta que nuestra propiedad está ubicada en el área de la Caldera, donde la arquitectura y el diseño siguen la tradición y regulaciones locales. La privacidad se mantiene en todas las áreas privadas, y no existen jacuzzis compartidos entre habitaciones. Sobre los gatos, nos preocupamos profundamente por todos los animales de la isla y colaboramos con grupos locales de bienestar animal para garantizar su bienestar. Entendemos que esto puede ser angustiante y agradecemos su preocupación. En cuanto al desayuno, ofrecemos una amplia variedad de 44 opciones diferentes diariamente, buscando satisfacer diversos gustos y necesidades dietéticas. Respecto a la incomodidad con el colchón, lamentamos que haya tenido esa experiencia. Animamos a nuestros huéspedes a informarnos durante su estancia para poder atender cualquier problema de inmediato. En cuanto a los comentarios anteriores, siempre valoramos las opiniones sinceras de todos nuestros huéspedes y las tomamos en serio para mejorar nuestros servicios. Agradecemos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Atentamente, Anna Santo Gerente General

Estimada Elaine Cristina, Gracias por compartir sus comentarios detallados. Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Con respecto a las escaleras y las preocupaciones sobre la privacidad que mencionó, tenga en cue… Mostrar más

Estimada Monika: Gracias por compartir su opinión. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que encontró durante su estancia. Esta no es la experiencia que deseamos ofrecer, y sus comentarios han sido compartidos con nuestro equipo para su revisión y seguimiento inmediato. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas y agradecemos que nos haya hecho llegar estas observaciones. Atentamente, Anna Santo Directora General

Estimada Monika: Gracias por compartir su opinión. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que encontró durante su estancia. Esta no es la experiencia que deseamos ofrecer, y sus comentarios han sido compartidos con nuestro equipo para … Mostrar más

Estimado Daniel, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por elegirnos nuevamente en su segunda visita a Oía. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, las vistas y el servicio. Lamentamos saber que el desayuno no cumplió con sus expectativas esta vez. Agradecemos sinceramente su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente pronto y ofrecerle una experiencia aún más completa. Atentamente, Anna Santo Directora General

Estimado Daniel, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por elegirnos nuevamente en su segunda visita a Oía. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, las vistas y el servicio. Lamentamos saber que el desayuno no … Mostrar más

Estimado Misael, Muchas gracias por compartir su comentario positivo acerca de nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Será un placer volver a recibirlo muy pronto. Atentamente, Anna Santo Directora General

Estimado Misael, Muchas gracias por compartir su comentario positivo acerca de nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Será un placer volver a recibirlo muy pronto. Atentamente, Anna Santo Directora Gene… Mostrar más

Estimado Jon, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de una noche idílica con vistas magníficas y un ambiente de tranquilidad. Nos complace que la atención de nuestro personal y la ubicación del hotel hayan contribuido a su satisfacción, y es un honor haberle ofrecido una habitación mejor de la que había reservado. Apreciamos su sugerencia sobre incluir un detalle adicional de bienvenida, como una bebida o fruta en la habitación, y tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Sevi Georgiadou Gerente general

Estimado Jon, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de una noche idílica con vistas magníficas y un ambiente de tranquilidad. Nos complace que la atención de nuestro personal y la ubicació… Mostrar más

Estimada María Isabell, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos sus amables palabras sobre Constantine y su disposición. En cuanto a sus comentarios sobre el estado de las instalaciones, estamos comprometidos a mejorar continuamente y tomaremos en cuenta sus observaciones para garantizar una experiencia más cómoda y agradable en el futuro. Nos esforzamos por ofrecer una buena relación calidad-precio, y lamentamos no haberlo logrado en esta ocasión. Esperamos que nos brinde una nueva oportunidad para superar sus expectativas en una futura visita. Saludos cordiales, Sevi Georgiadou Gerente del Hotel Ducato Di Oia

Estimada María Isabell, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos sus amables palabras sobre Constantine y su disposición. En cuanto a sus … Mostrar más

Thank you for visiting Ducato di Oia and for taking the time to share your feedback with us. Our team is happy to note that you enjoyed our stunning location, however it is with regret to read that we failed to meet your expectations during your recent stay with us. We kindly inform you that in check in time is at 15:00pm and the Suite must already be cleaned and prepared for the next guests. It will be our pleasure to welcome you back in the future, in order to restore your faith. Warmest regards, Ducato Di Oia Team

Thank you for visiting Ducato di Oia and for taking the time to share your feedback with us. Our team is happy to note that you enjoyed our stunning location, however it is with regret to read that we failed to meet your expectations during… Mostrar más