Recensioni su Grecotel Marine Palace & Aqua Park 4 stelle
Panormos Rethymno, Panormos, 74057, Grecia
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Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataVarietà di cose disponibili per i bimbi…dalle piscine ai giochi offerti
Dear Krupic, Thank you for your kind feedback! We’re so happy to hear that you and your family enjoyed the variety of activities available, from the pools to the games. We aim to provide fun and memorable experiences for everyone, especially for children, and it’s great to know we succeeded in that! We look forward to welcoming you again soon! Best regards, George Kotsifis - General Manager
Dear Krupic, Thank you for your kind feedback! We’re so happy to hear that you and your family enjoyed the variety of activities available, from the pools to the games. We aim to provide fun and memorable experiences for everyone, especial… Mostra altro
Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto perfetto. L' hotel è perfetto per famiglie con bambini. È un posto meraviglioso, la stanza troppo confortevole, pulita. Il cibo di un primo livello,.il personale amabile. I miei figli si sono divertiti un mondo, soprattutto al parco acquatico. L'hotel è in generale molto ben gestito, ed è molto confortevole e accogliente per i genitori con bambini piccoli
Nessuna
Dear nicole, Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you and your family had such a great time with us – especially that your children enjoyed the water park so much. It's always our goal to create a welcoming, comfortable environment for families, so we're happy to know that you appreciated the room, the food, and the friendly service. Your kind words mean a lot to our team. We hope to welcome you and your family back again soon! Warm regards, George Kotsifis - General Manager
Dear nicole, Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you and your family had such a great time with us – especially that your children enjoyed the water park so much. It's always our goal to creat… Mostra altro
Data recensione: 13 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataStruttura molto curata, camera ampia e luminosa, soffitti alti. Doccia walk in stupenda. staff disponibile, cibo ottimo. Ben organizzati bravi.
la temperatura dell'acqua delle piscine un pò troppo fredde per i bambini. Almeno una piccola riscaldata ci vorrebbe.
Dear Chiara, Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience. We're delighted to hear that you enjoyed our facilities, spacious rooms, the food, and the service from our team—it truly means a lot to us. We also appreciate your feedback regarding the swimming pool temperature. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back soon! Warm regards, George Kotsifis - General Manager
Dear Chiara, Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience. We're delighted to hear that you enjoyed our facilities, spacious rooms, the food, and the service from our team—it truly means a lo… Mostra altro
Data recensione: 12 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 11 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 29 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataStruttura all inclusive per famiglie con staff veramente cordiale e servizi a misura di bimbi, piccoli o grandi che siano! Spiaggia piccola ma curata, aree piscine ordinate e pulite. Pasti a buffet e snack bar attivi dalla tarda mattinata. Ci ritornerei ancora con le mie bimbe :) Panormos è a distanza di una passeggiata, raggiungibile a piedi. Posizione davvero ottima!
La camera aveva pochi ripiani di appoggio, ganci, soprattutto il bagno. Mancano lampadine piccole per le camere quando è sera!
Dear Eleonora, Thank you so much for your kind review! We’re truly delighted to hear that you and your daughters had such a wonderful time with us. It’s great to know that you appreciated our family-friendly atmosphere, attentive staff, and the facilities designed especially for children. We're also glad you enjoyed the buffet and snack options, as well as our convenient location near Panormos. We do take note of your suggestions regarding the room storage and lighting. Your feedback is very valuable to us, and we’ll certainly look into making improvements to ensure even greater comfort for our guests. It would be our pleasure to welcome you back for another relaxing stay in the future! Warm regards, George Kotsifis – General Manager
Dear Eleonora, Thank you so much for your kind review! We’re truly delighted to hear that you and your daughters had such a wonderful time with us. It’s great to know that you appreciated our family-friendly atmosphere, attentive staff, an… Mostra altro
Data recensione: 23 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPosizione,
Dear Sebastiano, Thank you for taking the time to share your feedback. We wish you all the best and look forward to welcoming you back to Grecotel Marine Palace & Aqua Park! Best regards, George Kotsifis - General Manager
Data recensione: 30 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 28 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataHotel davvero perfetto per una famiglia
La qualità del cibo davvero scadente per un 5 stelle. Formula all inclusive ottima, sezione beverage ampia e generosa ma la qualità della cucina lascia davvero a desiderare per un hotel di tale livello.
Dear Valerio, We would like to thank you for taking the time to rate us and write a review regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to read that you found our hotel ideal for families. On the other hand, we are sorry that we did not fully satisfy you with our culinary offer, as our chefs strive to meet the culinary preferences of all our guests, offering authentic dishes of excellent quality consisting of fresh, local products from Crete. Food can often be a very subjective topic, however, your opinion on this is welcome. We wish you all the best and hope to have the opportunity to welcome you again at Grecotel Marine Palace & Aqua Park! With friendly regards, George Kotsifis General Manager
Dear Valerio, We would like to thank you for taking the time to rate us and write a review regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to read that you found our hotel ideal for families. On the other hand, we are sorry that w… Mostra altro
Data recensione: 22 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 24 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataottima colazione, cibo di qualità a tutte le ore nella reception, invece gli altri ristoranti bisogna prenotare ma solo per la cena! ottima organizzazione! a differenza di altre strutture che offrono all inclusive e poi mangiare solo in un solo ristorante… qui con all inclusive puoi mangiare in tutti i ristoranti del resort! staff più che gentile, posto molto molto curato, spazio bimbi (piscine, acqua park, giochi per piccoli e grandi, area fitness, palestra,calcio etc) molto atrezzato! non bastano le parole, bisogna andarci per capire! grazie ☺️
Dear Margarint, We want to express our gratitude for your fantastic review of our hotel. Your positive feedback truly brightened our day! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Hosting you was a pleasure, and we can't wait to have the opportunity to welcome you back for another memorable experience. Best regards, George Kotsifis - General Manager
Dear Margarint, We want to express our gratitude for your fantastic review of our hotel. Your positive feedback truly brightened our day! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Hosting you was a pleasure, and we c… Mostra altro
Data recensione: 21 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataLa spiaggia era molto pulita e pittoresca. L'acquaparco è molto divertente sia per bambini che per adulti. Il cibo è ottimo ed il personale è gentile e disponibile. La stanza grande e confortevole.
Piccolissimo neo: i lettini a bordo piscina erano spesso occupati con asciugamani già al mattino presto. Forse aumenterei il numero di lettini e sdraio a bordo piscina e in spiaggia
Dear Edoardo, Thank you very much for taking the time to provide us with your feedback regarding your stay in our hotel Grecotel Marine Palace & Aqua Park. We really appreciate it a lot as your positive feedback about our staff strengthens us to continue our efforts to provide personalized services. We do believe that personalized service, attention to detail, comfort as well as the genuine Cretan Hospitality are the hallmarks of our hotel. I appreciate the fact that the reservation of sunbeds is a common problem in all hotels and our team do endeavor to deal with the matter. We wish you all the best and we will be delighted to welcome you again in Grecotel Marine Palace & Aqua Park! With kind regards, George Kotsifis General Manager
Dear Edoardo, Thank you very much for taking the time to provide us with your feedback regarding your stay in our hotel Grecotel Marine Palace & Aqua Park. We really appreciate it a lot as your positive feedback about our staff streng… Mostra altro
Data recensione: 11 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataLa cortesia e la gentilezza di quasi tutto lo staff
La stanza in cui ci hanno sistemato è stata deludente dato che si trattava di upgrade mi sarei aspettata molto meglio dato che la mia prenotazione originale era Bungalow Famigliare Marina Bay con vista mare. Siamo stati sistemati nella zona Casa Marina stanza 1103, proprio adiacente alla stanza di servizio, quindi la mattina era parecchio rumorosa. Camera molto spaziosa, adatta per famiglia numerosa con cucina due bagni lavatrice e lavastoviglie, quest’ultima non funzionante mentre la lavatrice perdeva acqua da ogni dove, letteralmente allagava il bagno. Comunque stanza parecchio vecchia tende rovinate e molto sporche, sanitari vecchi ma funzionanti, se si spegneva l’aria condizionata si sentiva odore di muffa. Se non fosse stato per la stanza che offriva una vista cassonetti del immondizia quando io avevo prenotato la vista mare Preciso anche che mi hanno offerto di cambiare la stanza ma non era nella zona che avevo scelto nella prenotazione originale qui su Booking e alla fine non mi ha soddisfatto e ho deciso di non accettare. In fine il soggiorno non é stato male, mio figlio si è divertito mentre per gli adulti poco intrattenimento e di bassa qualità, il kids club carino le ragazze davvero brave con i bimbi, il cibo così così ma la posizione della stanza come upgrade deludente
Dear Priscilla, All the team members and hotel's management thank you for taking the time to write a review regarding your experience at Grecotel Marine Palace & Aquapark. We greatly appreciate your kind words regarding our staff and we are glad to hear that you had an enjoyable stay with us despite the issues you mention. Your feedback is much appreciated, and will take great care and consideration in addressing what we can. We look forward to hosting you again soon. Best regards, George Kotsifis General Manager
Dear Priscilla, All the team members and hotel's management thank you for taking the time to write a review regarding your experience at Grecotel Marine Palace & Aquapark. We greatly appreciate your kind words regarding our staff a… Mostra altro
Data recensione: 2 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataTutto
Nulla, tutto perfetto!
Dear Serenella, Thank you for the perfect rating. We wish you all the best and we do hope to have the chance to welcome you again to our hotel! Yours respectfully, George Kotsifis General Manager
Data recensione: 21 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataData recensione: 8 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataLa posizione è ideale per visitare la parte occidentale dell'isola. La varietà del cibo sia a pranzo che a cena. Tutto il personale è stato gentile e professionale .
Il bagno risultava privo del bidet
Dear Mario, Thank you very much for taking the time to rate us. We are glad that we have managed to fulfill your expectations. Providing personalized services with care and professionalism is our main target. We wish you all the best and we will be delighted to welcome you again in Grecotel Marine Palace & Aqua Park! With kind regards, George Kotsifis General Manager
Dear Mario, Thank you very much for taking the time to rate us. We are glad that we have managed to fulfill your expectations. Providing personalized services with care and professionalism is our main target. We wish you all the best and we… Mostra altro
Data recensione: 25 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataOttimo albergo con acquaparco e spiaggia stupendi
Cibo abbastanza ripetitivo
Gentile signor Valentino, grazie per aver scelto il nostro resort All In Lifestyle per la sua ultima vacanza. La ringraziamo per i suoi gentili commenti e per il suo feedback. Ci auguriamo di avere la possibilità di accoglierla nuovamente nel nostro resort. Cordiali saluti Georgios Kotsifis General Manager
Gentile signor Valentino, grazie per aver scelto il nostro resort All In Lifestyle per la sua ultima vacanza. La ringraziamo per i suoi gentili commenti e per il suo feedback. Ci auguriamo di avere la possibilità di accoglierla nuovament… Mostra altro
Data recensione: 24 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataStruttura molto bella, pulita e davvero ben organizzata. Personale gentilissimo. Esperienza da ripetere sicuramente
Nessuna critica, tutto ben sopra le aspettative
Cara GioiaQ., grazie innanzitutto per aver scelto il nostro All In Lifestyle Resort per la vostra ultima vacanza. Siamo davvero onorati del suo feedback e ci auguriamo di poterla riaccogliere al più presto. Cordiali saluti, Georgios Kotsifis General Manager
Cara GioiaQ., grazie innanzitutto per aver scelto il nostro All In Lifestyle Resort per la vostra ultima vacanza. Siamo davvero onorati del suo feedback e ci auguriamo di poterla riaccogliere al più presto. Cordiali saluti, Georgios Kots… Mostra altro