« Nuit catastrophique ! L’appartement présenté sur Booking comme propre et agréable n’est qu’une arnaque : saleté, aucun respect des normes, rien à voir avec les photos publiées. C’est une véritable honte qu’une plateforme internationale laisse passer de telles tromperies sans contrôle. Booking doit absolument mettre fin à ces mascarades, supprimer ces annonces mensongères et protéger les clients contre ce genre de fraude. »
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
Comment ça marche ?
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Tout commence par une réservation
Tout commence par une réservation
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
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Puis un séjour
Puis un séjour
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
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Et enfin, un commentaire
Et enfin, un commentaire
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
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