Personnel pas à l écoute!

L emplacement et la taille des chambres

Séjour effectué en Juillet 2025

Le petit déjeuner est basique pour un hôtel de ce niveau. Il s’agit d’un buffet, mais toujours limité aux beans et saucisses classiques, tous les extras sympa (gaufres, crêpes par exemple) doivent être payés en plus. Mais surtout un gros problème à mes yeux a été le fait que les fenêtres sont bloquées pour les raisons de sécurité et ne peuvent pas du tout être ouvertes. Alors que notre chambre donnait sur le parc, nous étions donc obligés de dormir la fenêtre fermée, avec une sorte de ventilation qui faisait un bruit de fond toute la nuit.

L’emplacement est absolument extraordinaire. Sur une petite colline, cette rue semble planer dans les nuages, alors qu’elle est à deux points à pied des quartiers animés et sympa d’Edimbourg. La terrasse pour le petit déjeuner est également extraordinaire.

Séjour effectué en Mai 2025

Petit déjeuner sauf le café Restaurant médiocre Devrait proposer un afternoon tea

Situation de l’hôtel Très calme avec jardin

Séjour effectué en Mai 2025

Quelques cheveux dans la douche à mon arrivée, c'est étonnant pour un hôtel 4 étoiles... Le bruit de la ventilation de l'hôtel peut être perturbant quand on a le sommeil léger et Laa porte n'est pas assez isolée des bruits de couloirs et ascenseurs (chambre au 2e étage)

La localisation permet de rejoindre le centre et la gare à pied en 10/15min, le personnel est très sympathique et accueillant, le lit est confortable. Les plats proposés au bar de l'hôtel sont correctes. Le buffet du petit déjeuner est très complet, vous pouvez vous reservir à votre guise : viennoiseries, toasts, charcuterie, produits laitiers, fruits frais, fruits secs, graines, céréales, rostis, tomates, miel,

Séjour effectué en Mars 2025

Hôtel très beau, très agréable et très bien situé

Séjour effectué en Octobre 2024

Booking nous permet de réserver une chambre avec 2 lits plutôt qu'un lit double ce que nous avons fait. C'est ensuite que l'on nous dit que ce n'est pas garanti. Nous avons donc eu un lit double par manque de disponibilité. Ce n'est pas vraiment la faute de l'hôtel. La chambre standard que nous avons eu était assez petite et le lit est de taille standard 140cm.

Le personnel est adorable et nous le remercions pour leur aide, les lieux communs sont très chaleureux et le cadre très beau. Le lit est confortable. Le petit déjeuner est très bien également.

Séjour effectué en Décembre 2024

une notice pour expliquer les regles du parking seraient utile

Personelle très agreable et pret a nous aider avec des complications internet/wifi/ etc. Situation

Séjour effectué en Novembre 2024

Lit un peu petit

L’emplacement

Séjour effectué en Novembre 2024

La chambre était assez petite par rapport au prix payé

Très bel établissement situé près de centres d’intérêt de la ville

Séjour effectué en Septembre 2024

Le petit déjeuner

Séjour effectué en Juin 2024

Taille du lit, 140cm cela fait petit...

Personnel au petit soin, au top

Séjour effectué en Avril 2024

Il manquait du rangement pour ranger ses affaires de toilette alors que la salle de bain était grande . Jus d orange en brique décevant pour un hôtel 4 étoiles.

La décoration soignée, la situation géographique, le bar et la restauration pour dîner

Séjour effectué en Mai 2024

Un peu froid dans la chambre, et le chauffage ne fonctionnait pas bien.

Emplacement central, et chambre confortable et bien équipée. Le petit déjeuner était top !

Séjour effectué en Avril 2024

Chambre plutôt petite et peu illuminée. Lsalle de bain un peu vétuste, baignoire minuscule, eau très difficile à régler, sort très très chaude.

Hôtel facilement accessible. Petit déjeuner varié et très bon.

Séjour effectué en Mars 2024

rien Bon hôtel

Bon rapport qualité prix Chambre petit déj

Séjour effectué en Mars 2024

Petit bémol les chambres ne sont pas insonorisées. De plus, pas de brosse pour nettoyer les toilettes dans la salle de bain. La salle de bain n’avait pas eu un nettoyage très poussé avant notre arrivée… en effet des traces blanches sur là baignoire et au fond des toilettes…

Emplacement au top et chambre agréable

Séjour effectué en Février 2024

Le bruit de la climatisation et la tuyauterie , peut être lier au fait que le bâtiment est ancien mais bon pour le prix faudrait peut être faire un refreshement sur sa

Séjour effectué en Octobre 2023

Petit déjeuner

Chambre exceptionnelle

Séjour effectué en Juillet 2023

L’entretien, les finitions, la vétusté des salle de bains

L’emplacement

Séjour effectué en Août 2025

- La chambre sentait le renfermé, pour ne pas dire le moisi, et la salle de bain est vétuste - Le buffet petit-déjeuner était assez pauvre et de qualité plutôt médiocre + il n'était pas réachalandé - Le personnel du petit-déj était inutile et inefficace - L'hôtel mériterait une grande rénovation - Trop cher pour le niveau de prestations fournies

- Bien qu'en sous-sol, la chambre était grande et propre, contrairement à tous les commentaires que j'ai lu sur l'hôtel. - Situation au calme par rapport au centre qui est assez chaotique (surtout en période du Tatoo Festival)

Séjour effectué en Août 2025

L’hôtel a probablement été bien mais ce n’est plus le cas aujourd’hui. Les communs ne sont pas propres. La chambre (une suite) n’était pas parfaitement propre non plus, tout semble un peu vétuste.

L’hôtel est bien situé et les employés sont très sympathiques.

Séjour effectué en Avril 2025

Très belle emplacement. Et très bon confort.

Séjour effectué en Mars 2025

Emplacement idéal pour visiter la ville. Personnel au petit soins, extrêmement serviable ! Hotel bien entretenu et décoré avec beaucoup de goût.

Séjour effectué en Mars 2025

- Devant la porte de la chambre, nourriture sur le sol qui n’a pas été toute retirée malgré avis donné à la réception - climatisation/chauffage difficile à gérer - malpropreté du bureau dans la chambre - nourriture au buffet du déjeuner manquait de fraîcheur - impossible de régler le montant du séjour sur 2 cartes malgré que ce fût confirmé à l’arrivée - impossible de faire le check-out la soirée avant le départ. Devions le faire le matin même malgré que nous quittions très tôt

L’emplacement

Séjour effectué en Septembre 2024