Opiniones del Thistle Trafalgar - Leicester Square 4 estrellas
Whitcomb Street, Trafalgar Square, Westminster Borough, Londres, WC2H 7HG, Reino Unido

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Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHabitación cómoda, con cama extragrande y un sofá cama. Ubicación muy buena. Buenos amenities.
El desayuno. El baño, muy pequeño.
Dear Leandro, Thank you very much for your kind and positive review. We’re delighted to hear that our convenient location, and a nice room with the sofa bed and room amenities contributed to a pleasant stay during your visit. Your satisfaction means a lot to us, and we strive to keep providing excellent service to all our guests. Please accept our apologies for room being small and for the quality of breakfast. It will be addressed to the relevant department. We hope to have the pleasure of hosting you again soon and making your next stay even better! Best regards, Natallia Korzun
Dear Leandro, Thank you very much for your kind and positive review. We’re delighted to hear that our convenient location, and a nice room with the sofa bed and room amenities contributed to a pleasant stay during your visit. Your satisfact… Mostrar más
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion y el personal de recepcion.
Nada
Dear Alberto, Thank you for your review. We’re happy to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our central location and nice staff. We hope to welcome you back again soon! Regards, Natallia Korzun
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicacion. Personal muy atento. Habitaciones amplias (a comparacion de las ratoneras de paris) Buen desayuno
Un poco alto el precio. Pero la ubicacion lo compensq
Dear Jose, Thank you for your review! We're delighted to hear you enjoyed our excellent location, attentive staff, and spacious rooms—especially compared to the typical Parisian sizes! We're also glad you appreciated the breakfast. We understand that pricing is an important factor, and we truly believe the convenience of our location adds great value. We hope to welcome you back soon! Regards, Lisa.
Dear Jose, Thank you for your review! We're delighted to hear you enjoyed our excellent location, attentive staff, and spacious rooms—especially compared to the typical Parisian sizes! We're also glad you appreciated the breakfast. … Mostrar más
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación. Comodísimo para llegar a todas las zonas más turísticas. El tamaño de la habitación era amplio y la cama cómoda.
El baño de la habitación no se corresponde en absoluto con la categoría y precio del hotel. Más allá de estar viejísimo, tenía los sanitarios rotos y en mal estado. Falta remodelación absolutamente. Además era minúsculo en comparación con el tipo de habitación elegida.
Dear Mar, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear you appreciated our convenient location and that you found the room spacious and the bed comfortable. We’re sorry to learn that the bathroom did not meet your expectations. Your comments regarding its condition and size are taken seriously, and we agree that some areas are in need of renovation. Please rest assured that improvements are already being planned to enhance guest comfort and bring our facilities up to the standards we aim to provide. We appreciate your input—it helps us to do better—and we hope to have the opportunity to welcome you again under improved conditions. Regards, Lisa.
Dear Mar, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear you appreciated our convenient location and that you found the room spacious and the bed comfortable. We’re sorry to learn that the bathroom did not mee… Mostrar más
Escrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, el desayuno y el trato del personal del hotel; concretamente la Sra. Medina (de la zona de desayuno).
Nada.
Dear MÓNICA , Thanks for your review. I am happy to hear that your stay was great, and I look forward to welcoming you back for another amazing experience Kind Regards, Malik Zahoor Reception Manager
Escrito en 1 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación. El personal del desayuno.
Podría mejorar el precio. Muy caro para la calidad de las instalaciones. Podría aumentar la variedad del desayuno. Muy bien el personal del desayuno.
Dear Karen, We are delighted that the breakfast team went out of their way and contributed to a great stay in London. We regret to hear that we did not meet your expectations on this occasion, but we appreciate your honest feedback. Please be assured that our guests’ feedback is of utmost importance to us. We are working hard to improve our services, and we hope you will visit again in the future to see this for yourself. Kind regards, Reception Team.
Dear Karen, We are delighted that the breakfast team went out of their way and contributed to a great stay in London. We regret to hear that we did not meet your expectations on this occasion, but we appreciate your honest feedback. Please… Mostrar más
Escrito en 12 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLe faltaría una heladería
Hi Gabriela, Thank you for your feedback.
Escrito en 3 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLo unico que realmente nos gusto, fue la ubicación, esta perfectamente ubicado. EL hotel en la recepción se ve muy moderno, pero la habitación tenia muchas opciones de mejora, era ua habitacion para dos personas y la cama era de 2 plazas, la alfombra del hotel se veia sucia y cada vez que caminabamos se movia el armario. El tamaño de la habitacion para ser un hotel el londres era super bueno, esa y la ubicacón fueron la razón por la que elegimos el hotel, pero hya muchas cosas q mejorar
Que la habitación tenga alfombra porque se veia sucia
Dear Fiorella, Thank you for taking the time to share your experience. We're glad to hear you enjoyed the hotel's central location and appreciated the room size, which can indeed be a valuable asset in London. However, we’re truly sorry that other aspects of your stay did not meet expectations — particularly the condition of the carpet, bed size, and wardrobe stability. Your feedback is very helpful and will be shared with our maintenance and housekeeping teams for immediate review. We are committed to improving our guest experience and your comments highlight areas where we clearly need to do better. We hope you'll consider staying with us again in the future so we can provide the standard of comfort and quality we aim for. Regards, Lisa.
Dear Fiorella, Thank you for taking the time to share your experience. We're glad to hear you enjoyed the hotel's central location and appreciated the room size, which can indeed be a valuable asset in London. However, we’re truly … Mostrar más
Escrito en 20 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoSúper bien ubicado a 1 cuadra de Piccadilly muy cerquita de trafalgar square convento Garden Regent street oxford street china tiene la ubicación perfecta podes hacer todo caminando buena relación precio calidad buen desayuno
En el baño era imposible regular la temperatura del agua caliente
Dear Beatriz, Thank you for your review post stay and we hope to see you again. Regards, Lisa.
Escrito en 17 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoMuy buena la ubicación y el precio calidad
Dear Antonio, Thank you so much for your lovely review! We are so pleased to hear you enjoyed the fantastic location, your room, and the friendly service from our team. We’d be absolutely delighted to welcome you back again soon. Regards, Natallia Korzun
Dear Antonio, Thank you so much for your lovely review! We are so pleased to hear you enjoyed the fantastic location, your room, and the friendly service from our team. We’d be absolutely delighted to welcome you back again soon. Regards, N… Mostrar más
Escrito en 31 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoMuy céntrico, buena cama y un desayuno rico.
Estimada Naiara, ¡Gracias por tus amables comentarios! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación céntrica, la comodidad de la cama y el delicioso desayuno. Tu satisfacción es nuestra principal prioridad, y nos complace haber cumplido con tus expectativas. Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente pronto. Atentamente, Md Didar Alam
Estimada Naiara, ¡Gracias por tus amables comentarios! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación céntrica, la comodidad de la cama y el delicioso desayuno. Tu satisfacción es nuestra principal prioridad, y nos complace haber cu… Mostrar más
Escrito en 6 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoUbicación perfecta
La cama. Muy pequeña y estrecha
Dear Joaquin we’re delighted you found our location to be perfect, offering easy access to the heart of London. We appreciate your feedback regarding the bed size, and we’ll take this into consideration as we strive to enhance our guests' comfort. We hope to welcome you back for an even better experience in the future. Kind Regards Katia Da Silva
Dear Joaquin we’re delighted you found our location to be perfect, offering easy access to the heart of London. We appreciate your feedback regarding the bed size, and we’ll take this into consideration as we strive to enhance our guests' … Mostrar más
Escrito en 25 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 27 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoUbicación y habitaciones
Dear Cristina, Thank you for sharing your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our location and rooms. We’ve also taken note of your score for service and value, and we will review this to improve our guest experience further. We hope to have the pleasure of welcoming you back for an even better stay in the future. Best regards, Haider Night Manager Thistle Trafalgar
Dear Cristina, Thank you for sharing your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our location and rooms. We’ve also taken note of your score for service and value, and we will review this to improve our guest experience furthe… Mostrar más
Escrito en 13 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoExcelente servicio del personal
N/A
Dear John Thank you for your stay at Thistle Trafalgar Hotel. We’re delighted to hear that you found our staff’s service to be excellent. Providing outstanding hospitality is at the heart of what we do, and your kind words are greatly appreciated. We look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable stay. Should you need any assistance or have special requests for your next visit, please don’t hesitate to let us know. Kind Regard Katia DA Silva
Dear John Thank you for your stay at Thistle Trafalgar Hotel. We’re delighted to hear that you found our staff’s service to be excellent. Providing outstanding hospitality is at the heart of what we do, and your kind words are greatly ap… Mostrar más
Escrito en 5 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLo mejor del hotel es su ubicación entre Trafalgar Square y Piccadilly Circus.
La habitación, cogí una Executive y aparte de ser muy pequeña, no la limpiaron ni un solo día de los 3 que estuvimos: el papel higiénico se terminó, tuvimos que pedirlo a recepción en dos ocasiones y tardaron hora y media en subirlo; las tazas sucias del desayuno que nos ofrecían en la habitación (café o té) no se las llevaron; en la cama del sofá cama no había sábana bajera y la limpieza se limitaba a estirar las sábanas, las ventanas dejan entrar el frío y el cuarto de baño es muy pequeño.
Dear Prisca , Thank you for taking the time to provide us with feedback regarding your recent stay at Thistle Trafalgar Hotel. We genuinely appreciate your insights as they help us identify areas for improvement and ensure that we continue to meet our guests' expectations. We apologize for any shortcomings you experienced during your stay, and we are disappointed to learn that certain aspects did not meet your expectations. We understand your concerns regarding the size of Room and bathroom. Maintaining high standards of comfort and quality is a priority for us, and we apologize for any dissatisfaction caused. We are actively working to address these issues and ensure that all aspects of our rooms meet the expected standards of a 4-star hotel. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience or dissatisfaction you experienced during your stay. We appreciate your feedback and the opportunity it provides us to improve our services and facilities. We will appreciate it if you give us another opportunity to deliver more improved service for your future stay. Regards, Malik Zahoor Reception Manager
Dear Prisca , Thank you for taking the time to provide us with feedback regarding your recent stay at Thistle Trafalgar Hotel. We genuinely appreciate your insights as they help us identify areas for improvement and ensure that we continu… Mostrar más
Escrito en 4 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa amabilidad del personal.
Habitación demasiado chica. Falta en los baños, crema de mano y corporal y set de cojinetes por ejemplo.
Dear Sophie, Thank you for sharing your thoughts! We're pleased to hear you appreciated the friendliness of our staff—they’ll be glad to know they made a positive impression. We’re sorry to hear that the room size and amenities didn’t meet your expectations. Your feedback about the lack of bath products and additional comforts like a pillow set is noted and will be passed along to our team for review. Regards, Lisa
Dear Sophie, Thank you for sharing your thoughts! We're pleased to hear you appreciated the friendliness of our staff—they’ll be glad to know they made a positive impression. We’re sorry to hear that the room size and amenities didn’t … Mostrar más
Escrito en 3 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoUbicación
Limpieza
Dear Mr. Jose Luis, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our location and that it contributed positively to your stay. We regret that the cleanliness did not meet your expectations. Your feedback is very important to us, and we will share it with our housekeeping team to ensure the necessary improvements are made so future guests have a more satisfactory experience. We appreciate your ratings and your honesty in highlighting both the positive aspects and areas where we can improve. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more complete experience. Best regards, Haider Night Manager Thistle Trafalgar
Dear Mr. Jose Luis, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our location and that it contributed positively to your stay. We regret that the cleanliness did not meet y… Mostrar más