Hodnocení – Trebovir Hotel 3 hvězdiček
18-20 TREBOVIR ROAD, EARL'S COURT, LONDON, Kensington and Chelsea, Londýn, SW5 9NH, Velká Británie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Amsterdam, Nizozemsko
Praha, Česká republika
San Benedetto del Tronto, Itálie
Linec, Rakousko
Leutasch, Rakousko
Praha, Česká republika
Kladsko, Polsko
Praha, Česká republika
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 6. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníPoděkování milému personálu. Chutná snídaně, všude čisto. Výborná lokalita, obchody, restaurace i metro za rohem, ale klidno.
Dear Vitz, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to hear that you had a great experience and rated us 9/10. We are happy that we were able to exceed your expectations and provide you with a great stay. We appreciate your review and look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, John Reception team
Dear Vitz, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to hear that you had a great experience and rated us 9/10. We are happy that we were able to exceed your expectations and provide you with a great sta… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnocení+ Navštívili jsme v březnu 2025 na 4 noci, cena byla cca £85/noc včetně snídaně, takže dobrý poměr cena/kvalita. Velmi přátelský personál v kuchyni i na recepci, děkujeme 🙋 Velice dobrá poloha přímo u stanice metra Celkově doporučuji pro méně náročné cestovatelé kteří preferují dobrou dostupnost a cenu.
- velice malé pokoje, opravdu stačí pouze na přespání - chybí lednice na pokoji - stará a nepohodlná matrace, druhý den je člověk rozlámaný - prosím management hotelu - udělejte výměnu matrací 🙏 a kontrola polštářů.. ☝️viz foto... - malý výběr jídel na snídaně a každý den stejné nabídka - malý prostor jídelny, někteří lidé mohou čekat na místo
Dear Jan, Thank you for sharing your feedback and for your visit to Trebovir hotel. Please rest assured your review is very important for us in order to improve our service and to create the best experience for our guests. We regret that you experienced discomfort during your stay in our hotel. The management will be informed to take appropriate measures. We are looking forward to welcome you back, Kind regards, Andrei Hotel Assistant Manager
Dear Jan, Thank you for sharing your feedback and for your visit to Trebovir hotel. Please rest assured your review is very important for us in order to improve our service and to create the best experience for our guests. We regret that yo… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníSkvělá lokalita – za rohem je stanice metra Earl's Court (linky District a Piccadilly), v okolí restaurace, fastfoody, obchody. Hotel stojí v klidné vedlejší ulici, po které nejezdí skoro žádná auta. Do muzeí v Kensingtonu nebo do Hyde Parku dojdete pěšky, v centru jste metrem či busem do 20 minut. Pokoje jsou standardně vybavené, včetně funkční klimatizace. Pro nabití elektroniky budete potřebovat adaptér na britské zásuvky. V hotelu je funkční výtah. Od 7:00 do 9:30 hod. se podává velmi chutná kontinentální snídaně (slané i sladké pečivo, cereálie, salám, sýr, ovocný jogurt, vejce natvrdo, ovocný salát, džus, mléko, čaj, káva). Na recepci si můžete uschovat zavazadla. Personál je milý a ochotný, zejména pan Malav.
Malé pokoje. Jen jedna malá skříň, do které se toho moc nevejde – nechávali jsme si většinu věcí v kufrech. V koupelně není kam pověsit ručníky. Trochu horší wifi. Okna nelze otevřít, naštěstí klimatizace funguje dobře. Z pokojů, které mají okno do dvora, slyšíte neustálý hluk jedoucího či brzdícího metra, včetně staničních hlášení. Chtějte pokoj s oknem do ulice, tam není hluk žádný. Stejně jako většina domů v této části Londýna má i tento obyvatelné podzemní patro s výhledem z okna na venkovní schodiště. Pokud si nepřejete mít pokoj „ve sklepě“, dejte to hotelu vědět předem.
Dear Miluse , Thank you so much for taking the time to write this review! We are happy to learn that you had a good experience at our hotel. We are glad that our staff, amenities, breakfast and facilities met your expectations and that you enjoyed your time here. We are always making efforts to provide the best possible experience for our guests, and it is great to hear that we succeeded in your case. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Malav Suthar, Reception team.
Dear Miluse , Thank you so much for taking the time to write this review! We are happy to learn that you had a good experience at our hotel. We are glad that our staff, amenities, breakfast and facilities met your expectations and that you … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnocenívelmi malý výběr na snídani, pouze dva salámy a sýr, teplá snídaně pouze vařené vejce, naprostá absence zeleniny
snídaně, malý pokoj bez lednice
Dear Svetlana, Thank you for sharing your feedback with us. We are disappointed to hear that your experience did not meet your expectations. We take all guest feedback seriously and we would like to apologize for any inconvenience or discomfort you may have experienced during your stay. We will take your feedback into consideration as we continue to improve our services. We appreciate your review and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Kind regards, Andrei, Hotel Assistant Manager
Dear Svetlana, Thank you for sharing your feedback with us. We are disappointed to hear that your experience did not meet your expectations. We take all guest feedback seriously and we would like to apologize for any inconvenience or discom… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníBlízko metra, centrum dostupné pěšky
Neskutečné množství lidí, stanice metra je velmi vytížená, v okolí nekonečné kolony aut
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback, I'm glad that you had a pleasant stay with us and found our location convenient. We looking forward to seeing you again. Kind regards John Reception team
Hodnocení napsáno: 30. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl listopad 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. října 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníPerfektní lokalita, par kroku od stanice metra, která je k hlavním památkám vzdálena velice dobra, dojezd 15 minut. V okolí obchody, kavárny, restaurace, KFC aj.
Objednala jsem si dvouluzkovy pokoj pro jednoho dospělého a jedno dítě 10 let. Dali nám jednoluzkovy pokoj 2x3 metry s posteli 140x180. Snídaně byla dostačující, nicméně je třeba přijít brzy, neboť prostor je malý a čeká se fronta.
Dear Marketa, Thank you for taking the time to share your feedback, I do apologise if you didn't meet the expectations of our rooms. I can assure you that we do provide the same room size of our rooms that we provide information on our website. On the other positive I'm glad that you found our location convenient. We looking forward to seeing you again. Kind regards John Reception Team
Dear Marketa, Thank you for taking the time to share your feedback, I do apologise if you didn't meet the expectations of our rooms. I can assure you that we do provide the same room size of our rooms that we provide information on our … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 8. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníSkvělá poloha Ochotný prrsonál
Malinkatý pokoj, minimální prostor na věci Postel 140cm v standardním dvoulůžkovém pokoji.
Dear Marketa, Thank you for your feedback. I am sorry for the inconvenience during your stay what you had an experience. I would like to inform you that we provide the same room size which we mention on the booking website. On a positive note, I am glad that you found a good location and that you enjoyed your stay with us. We looking forward to seeing you again when you visit London again. Kind Regards, Jay Shah, Assistant Hotel Manager.
Dear Marketa, Thank you for your feedback. I am sorry for the inconvenience during your stay what you had an experience. I would like to inform you that we provide the same room size which we mention on the booking website. On a positive no… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. května 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. května 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. května 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníSnídaně velmi dobrá, na kontinentální pestrá. Hotel blízko metra.
Pokoje jsou velmi malé, malá skříň na věci, nevešli se nám tam, museli jsme si je nechat v zavazadlu. Okolo postelí se sotva dá projít, ale nám to nevadilo, potřebovali jsme jenom přespat.
Dear Roman, Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay at the Trebvoir and that you liked the breakfast and find the location convenient. We are sorry to hear that the room size did not meet up to your expectations. We hope we get a chance in future to welcome you back again. Kind Regards, Sourav Rana, Team Reception.
Dear Roman, Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay at the Trebvoir and that you liked the breakfast and find the location convenient. We are sorry to hear that the room size did not meet up to your expectations.… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníPoloha hotelu v blizkosti metra. Snidane byly dobre, personal prijemny.
Velikost manzelske postele neodpovidala velikosti pro dve osoby.
Dear Pavla, Thank you for your valuable feedback. We do not match expectations with room size. We believe that we mention room size is similar room size we provide. We try to provide more information on the website. We are glad that you enjoyed your stay at the Trebovir. We look forward to welcoming you back again on your next visit to London. Kind Regards, Jay Shah, Assistant Hotel Manager.
Dear Pavla, Thank you for your valuable feedback. We do not match expectations with room size. We believe that we mention room size is similar room size we provide. We try to provide more information on the website. We are glad that you e… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. dubna 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnoceníMalinké ale hezké pokoje, dobře vybavené. Velkou výhodou je lokalita, hned u metra a dostupnost obchodů. Personál byl naprosto skvělý a vyšel ve všem vstříc.
nic
Dear Petra, Thank you for your valuable feedback. We are happy that you enjoyed your stay at the Trebovir. We look forward to welcoming you back again. Kind Regards, Jay Shah, Assistant Hotel Manager.
Hodnocení napsáno: 14. února 2023 · Termínem pobytu byl únor 2023
Autentické hodnoceníSnídaně standardní. Takže spokojenost.
Dear Guest, Thank you for your valuable feedback. We are glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again. Kind Regards, Jay shah, Assistant hotel manager.
Hodnocení napsáno: 24. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnocenílokalita perfektní
pokoj v podzemí, slabé osvětlení (výhled z okna byl na sklep/schodiště)
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am sorry to hear that you were not happy with the lower ground floor room. For the next time please let us know prior to your arrival and we will make sure to allocate you a higher floor room. On a more positive note, I am glad that you found the location convenient. We look forward to welcoming you back. Kind Regards, Suchi Agarwal General Manager
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am sorry to hear that you were not happy with the lower ground floor room. For the next time please let us know prior to your arrival and we will make sure to allocate you a higher floor room. On … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníSnidane byly dobre, chutnal mi jejich ovocny salat z cerstveho ovoce.
Pokoje jsou po rekonstrukci, ale velmi male, neni tam ani misto na kufr. Postele jsou kratke, uzke a velmi mekke.
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am dismayed to hear that you found the room too small. We do try to provide as many pictures and information about our rooms on the website to avoid any disappointment. On a more positive note, I am glad that you found the location convenient and that breakfast was enjoyed every day. I hope the room size will not deter you from choosing us again and we hope to welcome you back soon. Kind Regards, Jay, Reception team.
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am dismayed to hear that you found the room too small. We do try to provide as many pictures and information about our rooms on the website to avoid any disappointment. On a more positive note, I a… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. prosince 2022 · Termínem pobytu byl prosinec 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnoceníStandardní ubytování - čisté, útulné.
Možná trochu bohatší snídaně, případně zkusit obměnit sortiment.
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am glad to hear that you had a pleasant stay with us and we look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Suchi Agarwal General Manager