Tuvimos un problema con la habitación al llegar y pasamos allí dos noches de las cinco que había reservado.

Al llegar pudimos hacer el check-in antes de las tres. Cuando tuvimos el problema con la habitación nos cambiaron a otra mucho mejor sin cargo extra. El equipo es muy amable, en especial Giselle y Edina en los desayunos y María de recepción. Les agradezco mucho por hacer nuestra estancia más agradable. Está muy cerca del metro y bus, muy bien comunicado con todos los sitios de interés. Tiene una decoración original y llamativa.

Se alojó en agosto de 2025

El ascensor era un poco agobiante por su diseño, estrechez y tamaño.

Hotel tranquilo y la cama era cómoda. Pero lo mejor fue Gisselle, trabajadora del hotel, era súper amable y dispuesta siempre para ayudarnos en todo y en castellano.

Se alojó en diciembre de 2024

Habitaciones muy pequeñas

Situación y desayuno

Se alojó en octubre de 2024

Ubicación excelente. Zona muy tranquila. Las instalaciones genial. Una de las chicas en recepción encantadora

Se alojó en septiembre de 2024

Para mí gusto la habitación era demasiado pequeña, pero aún así, estuvimos bastante cómodos.

Hotel muy bien situado, al lado de una buena parada de metro conuchas conexiones, en un barrio bonito y con muchos sitios cerca para cenar. La decoración del hotel muy original. El personal encantador. Quiero dar las gracias especialmente a Eleha por su simpatía y por hacer especial el cumpleaños de la hija de nuestros amigos. El desayuno bastante bueno y el personal que lo atendía muy amable. Un detallazo que te pusieran agua y snacks gratis cada día en la habitación y tb café e infusiones.

Se alojó en agosto de 2024

Cama comodisima.Habitacion limpia.Teniamis pequeña terraza ideal. Ubicación excelente

Se alojó en agosto de 2024

Por decir algo negativo: no pudimos poner la tv normal para acceder a los canales internacionales.

Además de tener una decoración preciosa, el personal fue muy amable y siempre con una sonrisa. El desayuno muy rico (auqnue hubiese esperado más variedad) y la habitación bonita, limpia, tranquila y con una cama muy cómoda.

Se alojó en julio de 2024

Ascensor no funcionaba

Ubicación

Se alojó en junio de 2024

Tal ves más espacio para la ropa.

Todo, el hotel está muy padre decorado y el personal es super amable todos en general en especial Gisel, habla español y eso fue maravilloso! La limpieza de 10! El desayuno es de muy buena calidad y buffet, además la ubicación es excelente, cerca ahí una estación de metro a menos de 2 minutos que te lleva a todos lados. Si regreso a londres, de nuevo sería llegar aquí! Excelente!

Se alojó en abril de 2024

La moqueta en la habitación, algo muy habitual en Londres

Hotel acogedor cerca del Royal Albert Hall y del museo de Ciencias. Personal muy agradable. El precio - calidad correcto para una ciudad como Londres. Metro a pocos metros del hotel.

Se alojó en abril de 2024

No hubo nada que no nos gustara. Cada piso del hotel tiene una temática y el ascensor que simula un jardín, una pizarra con letras móviles. Es un hotel cómodo y divertido.

El gerente decidió subirnos de categoría a una habitación deluxe (mil gracias por el detalle). Además de esto nos gustó todo: es un hotel cómodo, bonito, bien ubicado y acogedor. Todos los días te dejan un par de paquetes de galletas diferentes, una bolsa de patatas y dos botellines de agua. Además tienen un buen bar donde sirven cócteles. Giselle, la camarera, encantadora, siempre atenta y con una sonrisa. Y para colmo hace unos cócteles riquísimos.

Se alojó en febrero de 2024

Habitaciones pequeñas. Recomiendo reducir ambientador e incluir bacon/salchichas en desayuno.

La ubicación

Se alojó en febrero de 2024

Deberían variar el desayuno

Ubicación

Se alojó en enero de 2024

La cama muy pequeña para ser una habitación deluxe El desayuno muy normal

La ubicación es excelente, cerca del Metro,del Museo de Ciencias y de Hyde Park

Se alojó en diciembre de 2023

El desayuno es mejorable pero todo correcto. El café no está incluido en la tarifa desayuno, lo cobran aparte.

Me encantó la comodidad de la habitación y que está muy céntrico. Situado en buena zona y cerca del metro.

Se alojó en noviembre de 2023

El personal. Fueron muy diligentes en solventar un problema con una habitación ruidosa y siempre con una sonrisa.

Se alojó en noviembre de 2023

Salí muy pro to para el aeropuerto, pedí se me podían preparar algo para comer a esa hora pero no fue posible....bueno, pero tan po o me devol ieran el valor del desayuno, claro que cuando reservé la habitación tan po o sabia la hira que me iban a recoger por eso reservé desayuno.

La decoración, aunque la habitación era pequeña estaba muy bien. Desayuno correcto.

Se alojó en septiembre de 2023

Nada

El hotel está súper bien decorado, la habitación es muy moderna. La cama cómoda. Las chicas que nos atendieron por la tarde en el bar y la recepción súper majas

Se alojó en agosto de 2023

Aunque está todo muy limpio, no está recientemente reformado y no se corresponde con un 5 estrellas. La habitación muy pequeña

La ubicación es perfecta. Muy cerca de la estación de metro de South Kesington y a una parada de la estación de Victoria donde se puede enlazar con todas las líneas de metro. Nos gustó la comodidad de la cama, la limpieza y el buen trato recibido por el personal.

Se alojó en julio de 2023

Habitacion algo pequeña

Ubicacion

Se alojó en junio de 2023

ascensor

ubicacion

Se alojó en abril de 2023

La TV solo incluia canales en inglés ( en España hay canales en inglés) pensabamos que igual alguno habría en español.

La habitación fue muy acogedora, al igual que el personal del hotel. Está ubicado en una buena zona que te permite llegar rapidamente al underground

Se alojó en febrero de 2023

La ubicación del hotel perfecta, todo estuvo estupendo

Se alojó en enero de 2023

nada

hermoso. la Decoracion es increible

Se alojó en enero de 2023