Opiniones del Brentwood Aberdeen City Centre near Union Street 4 estrellas

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you found the room spacious and comfortable and appreciated the friendliness of our staff. We understand that the hotel's layout and the absence of an elevator may have caused some inconvenience, and we apologize for any discomfort this may have caused. We are actively working on improving the cleanliness standards and addressing the issues with the windows and TV to enhance your experience. Your feedback is invaluable in helping us make these improvements. If you have any further concerns or need assistance, please feel free to reach out to us at ota.escalations@oyorooms.com. Thank you for choosing OYO, and we hope to welcome you back soon. Warm regards, Team OYO

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you found the room spacious and comfortable and appreciated the friendliness of our staff. We understand that the hotel's layout and the absence of an el… Mostrar más

Dear Paulina, Thank you for your positive feedback. We’re glad you appreciated our unbeatable location and value. We understand the inconvenience caused by the lack of an elevator and appreciate your understanding. We hope to welcome you back soon. Best Regards, Brentwood Aberdeen City Centre near Union Street

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Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We noticed that while you rated us a 5, you mentioned concerns about cleanliness and a tobacco smell. We understand how important a clean and fresh environment is for your stay, and we're truly sorry for any discomfort you experienced. Your comments are valuable to us, and we are committed to addressing these issues promptly. Please feel free to reach out to us at ota.escalations@oyorooms.com if you have any further concerns or need assistance. Thank you for helping us improve. We hope to provide you with a better experience in the future. Best regards, Team OYO

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We noticed that while you rated us a 5, you mentioned concerns about cleanliness and a tobacco smell. We understand how important a clean and fresh environment is for your stay, and … Mostrar más

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We understand your comment about the location and appreciate your input. We are glad to hear your thoughts and are committed to improving our facilities. Your feedback helps us in our efforts to enhance our guests' experiences. If you have any further suggestions or need assistance, please feel free to reach out to us at ota.escalations@oyorooms.com. Warm regards, Team OYO

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We understand your comment about the location and appreciate your input. We are glad to hear your thoughts and are committed to improving our facilities. Your feedback helps us in ou… Mostrar más

Estimado huésped: Gracias por compartir sus comentarios. Nos preocupa profundamente saber que tuvo problemas durante su estancia, incluyendo la limpieza, el mantenimiento de la propiedad y la seguridad. Esta no es la experiencia que buscamos para nuestros huéspedes, y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier incomodidad. Le aseguramos que tomamos sus comentarios muy en serio y estamos investigando estos asuntos para asegurarnos de que se resuelvan con prontitud. Agradeceríamos la oportunidad de hablar sobre esto con más detalle y corregirlo. Por favor, contáctenos en ota.escalations@oyorooms.com. Gracias por informarnos. Atentamente, Equipo OYO

Estimado huésped: Gracias por compartir sus comentarios. Nos preocupa profundamente saber que tuvo problemas durante su estancia, incluyendo la limpieza, el mantenimiento de la propiedad y la seguridad. Esta no es la experiencia que buscamo… Mostrar más

Estimado huésped: Gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en Aberdeen. Entendemos la importancia de un ambiente limpio y cómodo, y lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Estamos trabajando activamente para mejorar la limpieza y modernizar nuestras instalaciones para garantizar una estancia más agradable para nuestros huéspedes. Hemos tomado nota de sus comentarios sobre los olores y el estado de los baños, y estamos tomando medidas para solucionarlos. Si tiene alguna otra duda o necesita ayuda, no dude en contactarnos a ota.escalations@oyorooms.com. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y brindarle una mejor experiencia en el futuro. Atentamente, Equipo OYO

Estimado huésped: Gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en Aberdeen. Entendemos la importancia de un ambiente limpio y cómodo, y lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Es… Mostrar más

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that you found the room spacious. However, we sincerely apologize for the cleanliness issues you encountered. Please be assured that we are taking immediate steps to address this with our housekeeping team to ensure a better experience in the future. If you have any further concerns or need assistance, please feel free to reach out to us at ota.escalations@oyorooms.com. We value your feedback and hope to serve you better on your next visit. Warm regards, Team OYO

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that you found the room spacious. However, we sincerely apologize for the cleanliness issues you encountered. Please be assured that we are taking immediate ste… Mostrar más

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed the comfort of the bed, the efficient check-in process, and the friendly treatment from our staff. We are also pleased that you appreciated the tea-making facilities. We are sorry to hear about the disturbances you faced due to noise from other guests. We understand how important a peaceful environment is for a restful stay. We truly regret any inconvenience you experienced and appreciate your patience and understanding. Please be assured that we are taking steps to address these issues and ensure a more comfortable stay for all our guests in the future. Should you have any further concerns, feel free to reach out to us at ota.escalations@oyorooms.com. Thank you for choosing OYO, and we hope to welcome you back soon. Team OYO

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed the comfort of the bed, the efficient check-in process, and the friendly treatment from our staff. We are also pleased that you appreciated … Mostrar más

Estimada Adriana: Lamentamos mucho su experiencia y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por el estado del hotel y los problemas que tuvo durante su estancia. La limpieza, la seguridad y la satisfacción del huésped son nuestras principales prioridades, y lamentamos profundamente no haber cumplido con estos estándares durante su visita. Nos tomamos muy en serio sus inquietudes y abordaremos los problemas de limpieza y mantenimiento de inmediato. También investigaremos el problema del reembolso y nos aseguraremos de que se resuelva lo antes posible. Gracias por informarnos sobre esto. Esperamos mejorar nuestros servicios en el futuro. Atentamente, El equipo de Brentwood Aberdeen

Estimada Adriana: Lamentamos mucho su experiencia y le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por el estado del hotel y los problemas que tuvo durante su estancia. La limpieza, la seguridad y la satisfacción del huésped son nuestras pri… Mostrar más

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you found great value for money during your stay. We appreciate your note about the room size and will keep it in mind as we strive to enhance our guest experience. If you have any further comments or need assistance, please feel free to reach out to us at ota.escalations@oyorooms.com. Warm regards, Team OYO

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you found great value for money during your stay. We appreciate your note about the room size and will keep it in mind as we strive to enhance our guest … Mostrar más

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear about your experience and understand how disappointing it must have been. We sincerely apologize for the condition of the room and bathroom, including the oversight with the towel left behind. The noise from nearby rooms and the hallway is also concerning, and we regret any discomfort this caused during your stay. Please rest assured that we have alerted our housekeeping and maintenance teams to address these issues immediately to prevent future occurrences. Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved stay. If you have any further concerns or need assistance, please feel free to reach out to us at ota.escalations@oyorooms.com. Thank you for bringing these matters to our attention. Warm regards, Team OYO

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear about your experience and understand how disappointing it must have been. We sincerely apologize for the condition of the room and bathroo… Mostrar más

Estimada Marianne: ¡Gracias por sus comentarios! Nos alegra saber que la ubicación le resultó conveniente para aparcar y de fácil acceso. También agradecemos sus comentarios sobre la limpieza. Sin embargo, lamentamos mucho que se presentaran algunos problemas de mantenimiento durante su estancia. Le aseguramos que estamos trabajando para solucionar las inquietudes que nos ha planteado, incluyendo los daños en las paredes y la ubicación de las camas. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo y ofrecerle una experiencia más cómoda en el futuro. Atentamente, El equipo del Brentwood Aberdeen City Centre

Estimada Marianne: ¡Gracias por sus comentarios! Nos alegra saber que la ubicación le resultó conveniente para aparcar y de fácil acceso. También agradecemos sus comentarios sobre la limpieza. Sin embargo, lamentamos mucho que se presentar… Mostrar más

Estimado Carlos, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación. Lamentamos que el tema del aparcamiento no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos su sugerencia y la tendremos en cuenta para futuras mejoras. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Atentamente, El equipo de Brentwood Aberdeen City Centre

Estimado Carlos, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación. Lamentamos que el tema del aparcamiento no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos su sugerencia y la tendremos en cuenta para futuras m… Mostrar más

Estimado Juan Fernando: Gracias por compartir sus comentarios. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por si su estancia no cumplió con sus expectativas y por los problemas que tuvo con la habitación y las instalaciones. Sus comentarios sobre el estado de las ventanas, los marcos de las puertas y el aparcamiento son preocupantes, y los abordaremos de inmediato para mejorar la experiencia general de nuestros futuros huéspedes. Entendemos la importancia de la comodidad y la seguridad, y tomaremos las medidas necesarias para garantizar su mejora. Lamentamos que su experiencia con nuestro personal no haya estado a la altura del servicio que nos esforzamos por brindar, y nos aseguraremos de que tengan en cuenta sus comentarios. Agradecemos sus comentarios y esperamos que nos brinde la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en el futuro. Atentamente, El equipo de Brentwood Aberdeen City Centre

Estimado Juan Fernando: Gracias por compartir sus comentarios. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por si su estancia no cumplió con sus expectativas y por los problemas que tuvo con la habitación y las instalaciones. Sus comentar… Mostrar más