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  5. Comentarios del Residence Inn by Marriott London Kensington

Opiniones del Residence Inn by Marriott London Kensington 4 estrellas

181 - 183 Warwick Road, Kensington y Chelsea, Londres, W14 8PU, Reino Unido

Nº 464 de 1,102 hoteles en Londres

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 222 opiniones de hotel

7.9

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8.0

  • Confort

    8.0

  • Ubicación

    8.3

  • Instalaciones y servicios

    8.0

  • Personal

    8.7

  • Relación calidad-precio

    7.7

  • WiFi gratis

    7.7

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 31 de agosto de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Suite de 1 dormitorio con cama doble
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    El sofá cama para mi hijo de 15 años , tenía un colchón muy fino y no era cómodo

    La habitación con salita y cocina

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 29 de agosto de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Suite Deluxe de 1 dormitorio
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Ascensor lento y en la habitación se oía un zumbido molesto

    Desayuno, habitación, servicio, ubicacion

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 14 de agosto de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con cama doble
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    Todo

    Se alojó en agosto de 2025

  • Escrito en 24 de julio de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Estudio Doble
    • Estancia de 4 noches

    No me dieron la factura sobre el fin de mi estadía ni me devolvieron las 50 libras que había depositado por garantía. La empleada indicó que eso lo haría booking

    El studio tiene buen espacio.

    Se alojó en julio de 2025

  • Escrito en 7 de julio de 2025

    7.0
    El establecimiento no cumplió nuestras espectativas. Apreciamos el excelente trato del personal
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con cama doble
    • Estancia de 5 noches

    Las medidas del apartamento asignado fueron insuficiente para tres adulto, especialmente la habitacion matrimonial y el baño. Estuvo en funcionamiento un solo ascensor durante nuestra estadía produciendo un verdadero KAOS....!!

    El buen trato del personal, especialmente la atención de Roberto, responsable del desayuno que fue muy rico y completo. En la recepción la permante ayuda de Theo.

    Se alojó en junio de 2025

  • Escrito en 16 de junio de 2025

    9.0
    Excelente sitio
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con cama doble
    • Estancia de 4 noches

    solo tiene dos ascensores, y uno de ellos se estropeó y se hizo todo muy lento

    La habitación y los servicios del hotel . Personal muy amable y ubicación excelente

    Se alojó en junio de 2025

  • Escrito en 22 de mayo de 2025

    7.0
    Buen servicio, buena ubicación, buen desayuno
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con cama doble
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Sofá cama incómodo y con problemas recurrentes en Somier roto que tuvimos que reportar hasta en dos ocasiones.

    Desayuno muy completo y variado, aunque sin rotación de productos, en una semana siempre los mismos.

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 20 de mayo de 2025

    8.0
    buena estadía
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Estudio Doble
    • Estancia de 9 noches

    amplitud de la pieza

    Se alojó en mayo de 2025

  • Escrito en 1 de mayo de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Suite de 1 dormitorio con cama doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    .

    Si, pero éramos 3 y el sofá cama adicional no lo acondicionaron tuvimos que llamar para q lo hicieran y trajeran la ropa de cama del sofá cama.

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 22 de abril de 2025

    9.0
    RECOMENDABLE
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con cama doble
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Las habitaciones son funcionales pero muy reducidas.

    En general todo bien.

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 20 de abril de 2025

    8.0
    Lindo lugar para alojarse en Londres
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Deluxe de 1 dormitorio
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Muy chica la habitación para 3 personas

    Ubicación, instalaciones, desayuno

    Se alojó en marzo de 2025

  • Escrito en 17 de abril de 2025

    9.0
    Para repetir
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Suite de 1 dormitorio con cama doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Lo que más el personal. Lo que menos el ascensor

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 1 de abril de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite Deluxe de 1 dormitorio
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Ubicación inmejorable, muy bien comunicado en transporte público con todos los sitios de Londres, además tiene un supermercado justo al lado. La habitación tenía de todo! La cama muy cómoda! Una pequeña cocina con horno, microondas, vitrocerámica... El personal súper amable, especial mención a Loise la recepcionista que a pesar de no saber español, se tomó la molestia de usar el traductor para poder ayudarnos, y a Roberto el manager que se encargó de que no nos faltase de nada! Además tuvieron varios detalles bonitos con nuestra hija, repetiriamos sin dudar, es una muy buena elección para alojarse en familia!

    Se alojó en abril de 2025

  • Escrito en 23 de marzo de 2025

    9.0
    Recomendable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con cama doble
    • Estancia de 5 noches

    La primera noche fue incómoda por la máquina de recuperación de aire (la anularon la segunda noche), igual que el sofá-cama, que hubo que reforzar, y ciertos detalles de la limpieza de la cocina, y no todas las ollas iban bien con la cocina de inducción.

    El desayuno superó por mucho las expectativas, la habitación era correcta, y la atención del personal ha sido excelente. También la ausencia de ruido. La ubicación no es céntrica, pero sí excelente, con dos paradas de bus cercanas (el 74 para Museo de Historia Natural); y 328 para Nothing Hill, y dos paradas de metro a 10 minutos (earl's Court con District y Picadilly).

    Se alojó en marzo de 2025

  • Escrito en 5 de marzo de 2025

    9.0
    Atención excepcional y detalles que marcan la diferencia
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Suite Estudio Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Desde nuestra llegada, la experiencia en el hotel fue inmejorable. El check-in fue rápido y, sobre todo, muy agradable gracias a la persona que nos atendió, quien nos recibió con una gran amabilidad y profesionalismo. Las instalaciones comunes están muy bien cuidadas, ofreciendo un ambiente cómodo y acogedor. También apreciamos la zona exterior para fumadores, un espacio bien pensado y agradable para quienes lo necesitan. Un detalle que nos encantó fue la opción de pedir comida en un restaurante italiano y poder disfrutarla tranquilamente en la zona del comedor del hotel, algo muy conveniente y cómodo. Además, tuvieron la amabilidad de prepararnos un picnic para el desayuno, ya que nuestra salida era a las 5:30 de la mañana. Este gesto demuestra la atención y el cuidado que tienen con sus huéspedes. Sin duda, un hotel que cuida cada detalle para ofrecer la mejor experiencia. ¡Muy recomendable y repetiríamos sin dudarlo!

    Se alojó en marzo de 2025

  • Escrito en 5 de marzo de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con cama doble
    • Estancia de 4 noches

    BUEN DESAYUNO, COMPLETO. LIMPIEZA EXCELENTE PERSONAL MUY SERVICIAL

    Se alojó en marzo de 2025

  • Escrito en 3 de marzo de 2025

    9.0
    Ideal para familias
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con cama doble
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    El sofá cama no es cómodo

    Desayuno muy variado y muy bueno

    Se alojó en marzo de 2025

  • Escrito en 11 de febrero de 2025

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 2 dormitorios
    • Estancia de 5 noches

    Sugiero que los desayunos sean diferentes todo los días. Tener las mismas opciones todo los días es empalagoso.

    La ubicación es buena tiene cerca la estación del tren y buses, además de un Mall si deseas comprar

    Se alojó en febrero de 2025

  • Escrito en 9 de febrero de 2025

    8.0
    Regular
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con cama doble
    • Estancia de 4 noches

    Hubo muchas cosas que no me gustaron por ejemplo el dia que llegue pedi el sofa cama adicional porque no eramos una pareja y no lo tenian preparado lo cual reitere el pedido y no lo prepararon y luego vinieron a las dos horas. Si bien se hizo yo les habia pedido que por favor lo hicieran rapido porque me sentia mal. Por otra parte no todo el personal es amable, algunas contestaciones cortantes y poco amables de algunos empleados de recepcion y para hacer el check in tardamos un monton lo cual en todos los hoteles que me quede en UK nunca me paso eso. Ademas, extendi la estadia y me cobraron dos veces las 50 libras de deposito por la misma habitacion. Creo que en ese sentido no hay necesidad. Para lavar la ropa durante 48 hs no pude porque estaban en refaccion las lavadoras lo cual suele ser complejo cuando la estadia es larga. Y ademas el desayuno es rico y variado pero hay tanta gente para desayunar que o no encontras mesas o no encontras platos tazas etc y tenes que estar pidiendo todo el tiempo para que repongan lo cual es tedioso. Eso que probe varios dias en ir en momentos diferentes. Y siempre era lo mismo. La verdad no volveria si bien esta impecable la habitacion y la cercania al centro de Londres con la experiencia de conocer la ciudad no pagaria el mismo precio por el mismo lugar. Es una pena con todo lo que tienen para ofrecer.

    El hotel tiene una muy buena ubicacion con varias puntos de cercania a estaciones y un supermercado tesco al lado lo cual es muy favorecedor. La limpieza era diaria y el dasayuno abundante y fresco. La habitacion es amplia y equipada con todo pero suele tener mucha calefaccion dentro del hotel que es agobiante. Por suerte en la habitacion se puede regular.

    Se alojó en febrero de 2025

  • Escrito en 31 de enero de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Suite de 1 dormitorio con cama doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Los recepcionistas no se esforzaban por entendernos cuando les hablamos en inglés. Y me pareció de poca consideración que una recepcionista nos hablara tan rápido y con un vocabulario un poco difícil sabiendo que nuestro nivel de inglés era intermedio, y pretendiera que le entendiéramos. El desayuno sin gluten fatal, me pareció muy cutre que ni hubiera galletas ni magdalenas sin gluten que creo que es lo mínimo que se puede pedir.

    La habitación tenía un tamaño perfecto, y la cocina fue un puntazo

    Se alojó en enero de 2025

  • Escrito en 22 de enero de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con cama doble
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    las infusiones del desayuno, la vajilla de la cocina es limitada

    nada en particular. estuvo bien

    Se alojó en enero de 2025

  • Escrito en 21 de enero de 2025

    9.0
    Muy buena impresión, la estación de metro te conecta con el centro de Londres
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite de 1 dormitorio con cama doble
    • Estancia de 3 noches

    La cama extra no tenia un colchon tan comodo, tienen qu limpiar debajo de las camas.

    El personal muy agradable y atento.

    Se alojó en enero de 2025

  • Escrito en 18 de enero de 2025

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite Estudio Doble
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    En los 5 días de estancia, solo vinieron a limpiar una sola vez la habitación, por lo demás, genial

    No puedo decir una Sola cosa, en conjunto la estancia fue buena

    Se alojó en diciembre de 2024

  • Escrito en 5 de enero de 2025

    8.0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Suite de 1 dormitorio con cama doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La cama supletoria NO estaba vestida, pedimos las sábanas y nos la dejaron encima de la cama sin hacer.

    La ubicación. El personal en general muy amable

    Se alojó en diciembre de 2024

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