Pulizia della camera per nulla accurata, spesso mancato rifornimento del necessario per usufruire del bollitore (caffè, cioccolata, ecc.). Piscina piuttosto piccola.

Buona colazione, anche se non troppo varia. Personale cortese. Bar annesso gradevole.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

Colazione buona ma migliorabile

Posizione strategica a due passi da tutto, staff molto gentile. La piscina riscaldata molto apprezzata

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Stanza troppo piccola per 3 persone e da rinnovare. Bagno piccolissimo. Colazione abbondante ma di scatsa qualità per un 5 stelle.

Posizione comoda a due passo dal centro. Hall e sala colazione ampi e acvoglienti. Piscinae idromassaggio.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Personale professionale ed attento alle esigenze dei clienti. Ottima la posizione. Al nostro arrivo il parcheggio (non prenotabile) era disponibile ed abbiamo usufruito anche di questo servizio (18 sterline al giorno con iscrizione a Novotel al posto di 22. In strada il costo è di 8 sterline all'ora)

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Colazione abbondante e di buona qualità. Molto gradita la piscina inclusa nel prezzo, specie per i bambini.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Posizione ottima, hotel pulito e dotato di tutti i comfort. Camere comode e nuove.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

La posizione è ottima per visitare Edimburgo a piedi. La colazione non era eccezionale in qualità ma comunque molto varia. La camera per 4 risulta piccolina, ma rimane comunque una soluzione che risceglierei. I letti erano comodi. La piscina è piccolissima e limitano gli accessi quindi capita di non riuscire ad entrare.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Le camere un po’ troppo calde e il costo un po’ troppo alto per la colazione ma in linea con altri hotel.

Camere molto pulite e silenziose. Noi alloggiavamo al 5* piano quindi non sentivamo nemmeno troppo il traffico della strada sotto. Molto vicino al centro e a piedi si possono raggiungere molti locali. Di fronte ad un buonissimo truck che vende pizze 😉

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Lo staff, molto gentile ed accogliente, e la posizione, a ridosso del Castello di Edimburgo

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

posizione strategica

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Camera molto piccola per 4 persone ma pulitissima,moderna,grande doccia

Posizione centrale,bell’hotel,personale gentile,piccola piscina a disposizione degli ospiti

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Parcheggio leggermente caro e piccolo rispetto alla capienza dell’albergo. Da fuori edificio un po’ anonimo per la categoria.

Posizione centralissima, qualità generale dell’albergo, stanze moderne e accoglienti. Ottimo il bagno e i materassi. Notevoli le facilities: palestra e piccola piscina con sauna aperte tutto il giorno, ottimo bar e ristorante.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Piccole le stanze se si viaggia con valigie di dimensioni normali e non da 24h. Noi viaggiavamo con 3 valigie da 23kg. non avevamo lo spazio per lasciarle aperte e camminare. Eravamo in 3 e avendoci aperto il divano letto come terzo letto lo spazio calpestabile era davvero minimo. Se si viaggia con piccoli trolley il problema non c’è. Bagno cieco con aspirazione da potenziare.

Mi è piaciuta molto la cortesia del personale, la posizione dell’albergo e i servizi come ad esempio la piscina che è perfetta dopo una giornata a spasso per la città . Stile dell’Arredamento della stanza molto curato e abbiamo apprezzato tantissimo le prese USB per ricaricare i dispositivi vista la differenza delle prese normali. Colazione super per varietà e qualità. In dotazione nella stanza anche un bel asciugacapelli potente.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Forse le camere un po’ più datate rispetto agli spazi comuni

Personale disponibilissimo, posizione super

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Prezzo della colazione

Presenza di prodotti rituals, disponibilità di tutti

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Poca attenzione nel rifare le camere

Pulizia, organizzazione e piscina

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

colazione davvero ottima e abbondante, meno quella take away che comunque ci è stata fornita a causa di una gita che iniziava molto presto, piscina ok ma piccolina, posizione ottima, camera un po' piccola, armadio totalmente insufficciente per 3 persone, letto buona e buona insonorizzazione. Personale reception molto cortese, molti parlano o sono italiani, un po' impacciati nel gestire un piccolo disguido con la preparazione della camera.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

avevamo chiesto una culla ma non ci è stata data, la camera era un po’ piccolina ma nel complesso siamo stati bene

ristorante e bar interno, posizione centrale per raggiungere a piedi tutte le principali attrazioni

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Pulizia non eccezionale

Bellissima hall, piscina e ristorante al piano terra ottimo

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Lo staff è poco presente, sempre fila in reception per fare mezza domanda. La piscina è un buco, la spacciano per spa ma non lo è...le stanze vengono rifatte in orari improponibili tipo alle 17, mai vista una cosa simile! ho dovuto chiamare per avere info a riguardo, e il room service è arrivato immediatamente.

La posizione è fantastica, vicinissima al centro e lontano dagli schiamazzi eventuali. La struttura è buona, design carino. La colazione è molto varia sia dolce che salata, le stanze sono grandi il giusto e letti molto comodi.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Pulizie. In 4 giorni la stanza è stata pulita una sola volta

Posizione, staff, colazione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La camera prenotata non era pronta e ci hanno dato un “up grade”, a detta loro. Però il riscaldamento non funzionava, e ci hanno portato uno scaldino. La televisione non si connetteva a internet quindi era possibile vedere solo canali locali. In alcuni punti c’era sporcizia e un po’ di “confidenze” da parte del personale delle pulizie. La prima volta hanno staccato la card dalla corrente, la seconda volta se le sono portata proprio. In tutto ciò avevo il drone in carica è ovvio non si è caricato a dovere. Molto scenico il bagno di vetri riflettenti, ma non garantisce privacy neanche nell’atto e la porta della doccia non si chiudeva a causa delle guarnizioni troppo spesse.Per un servizio così il costo non è rapportato alla qualità. Spero ci sia più attenzione perché ha molto potenziale.

Posizione, praticamente sopra Grassmarket, prezzo del parcheggio ( in strada costa oltre 7£ l’ora mentre in hotel 24h solo 22£). Piscina, spazio, colazione e prezzo (18£pp), ristorante e bar.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

colazione poco varia sul salato

la posizione assolutamente centrale, staff gentilissimo e disponibile

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Siamo andati via la mattina presto (alle 5!) e ci hanno fatto trovare dei sacchetti con la colazione al sacco. Gentilissimi!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024