De NINGUNA manera este es un hotel de 5 estrellas El desayuno no es bueno El café es de cafetera común y no hay espresso ni capuchino. Solo pagando extra ( 5 *???) Tampoco tiene variedad de alimentos salados ni dulces y los jugos ( solo de naranja?? y de manzana??) son muy artificiales!!! Pedimos una silla pequeña o banquillo extra en la habitación y no lo conseguimos El personal es amable, pero el hotel es 3-4 estrellas y presume de ser 5*

La ubicación La habitación ( club)

Se alojó en septiembre de 2025

La habitación doble compacta era extremadamente pequeña, estaba en el -1 por lo que la iluminación era escasa y estaba al lado de una salida de emergencias que hacía muchísimo ruido.

El personal y el desayuno

Se alojó en agosto de 2025

La habitación tenía una escalera para bajar a la misma, todo con piso de alfombra y no era cómodo primero por el poco espacio y después por estar subiendo las valijas por la escalera. También hay una luz en la puerta que era muy fuerte y no me dejaba dormir (no averigüe pero me parece que esa luz la tienen que poner por ley por el tema de la salida de emergencia, pero era muy fuerte)

La zona

Se alojó en agosto de 2025

cercanía a medios de transporte, situación en general y buen trato

Se alojó en agosto de 2025

Nuestra habitación de Luxe muy pequeña para 2 personas y maletas, aunque ya la había visto en la web, realmente no es la imaginaba así, la cama supercomoda . La habitación Doble club de mis hijos perfecta.

Todo el personal muy amable y muy atento. Repetiremos si volvemos a Londres. Muy bien comunicado, el metro de Paddington super cerca. Zona perfecta muy tranquila. Hotel muy recomendable

Se alojó en agosto de 2025

Tuvimos que pedir papel higiénico En recepción nos llamaron un taxi para ir hasta el Aeropuerto y la experiencia con el chofer fue muy desagradable: con rudeza y durante el viaje, quería cash porque no tenía máquina para pagar con tarjeta; después si tenía, después no tenía, cobro £80 y después quería dólares americanos y luego subió el valor del viaje a £100 y después a £120

Hotel pequeño pero de espacios cómodos Muy limpio Excelente atención del personal Muy muy bien ubicado: a pocos pasos de estación Paddington de Metro, tren y buses

Se alojó en agosto de 2025

Las habitaciones son pequeñitas pero aún así cómodas

El hotel es muy acogedor y el personal amable y servicial. La ubicación excelente con muchas opciones de transporte, muy bien comunicado.

Se alojó en julio de 2025

El trato del personal fue maravilloso. Un hotel muy moderno, muy limpio y genial ubicado, muy cerca de Hyde Park. Totalmente recomendable

Se alojó en julio de 2025

Nos pusieron una habitación en el sótano. Un tragaluz sin ventana. Inimaginable en un hotel de 5 estrellas.

La ubicación y la comodidad de la cama. No había moqueta en la habitación . Desayuno correcto, aunque sin muchas opciones.

Se alojó en julio de 2025

Nos pusieron en el sotano, sin luz natural, nos cambiaron al día siguiente.

Está en una zona muy bien conectada, limpio y con todo lo mecesario para pasar unos días. El personal es muy amable e intentan ayudar siempre.

Se alojó en junio de 2025

La habitación es pequeña y estaba en un sótano con una ventana a un patio interior bastante pequeño.

La ubicación, muy cerca de la estación de Paddington y de Hyde Park, una zona muy animada. Las comodidades de las habitaciones, tienen de todo, fruta, tes,galletas, agua y todo tipo de amenites, tabla y plancha, secador. Buffet de desayuno muy completo y de calidad.

Se alojó en junio de 2025

Estaba todo limpio, fruta, fríobar, café y las camas cómodas

Se alojó en mayo de 2025

Escalones en la habitación y todo miy pequeño,incluido los espacios y la cama, mejor pedir 2 camas.

La ubicación, cerca de la Paddington Station, metro y tren y con todo tipo de comercios al rededor.

Se alojó en mayo de 2025

La habitación era pequeña, pero tenía de todo.

El personal fue atento y agradable. Ubicación muy buena. Cama muy cómoda.

Se alojó en mayo de 2025

La ubicación excelente. La habitación es algo pequeña pero muy comoda, tiene todo lo necesario. Y lo más destacado, la atención del personal.

Se alojó en mayo de 2025

Todo muy bien.

Se alojó en mayo de 2025

La nevera de la habitación no funcionaba.

Buena ubicación. Súper cerca, a 5 minutos andando, de la estación de Paddington y de Hyde Park. Zona muy tranquila, bonita y segura. El personal del hotel muy amable, la habitación, aunque nos tocó "semisótano" tenía ventana y se podía abrir, nos gustó mucho. Pudimos disfrutar del spa, que tras andar tantos kilómetros para recorrer las calles de Londres, nos vino fenomenal.

Se alojó en abril de 2025

El café

Falta mas variedad

Se alojó en abril de 2025

La ubicación y la habitación genial y muy cómoda

Se alojó en abril de 2025

todo bien

La cama era muy comodo. La ubicación es muy buena a lado de la estación de Paddington

Se alojó en marzo de 2025

Es bastante caro para lo que es, nosotros tuvimos suerte porque nos dieron la habitación en el sótano y al pedir el cambio nos dieron una habitación en la primera planta , pero la primera noche tuvimos que hacer noche en el t en una habitación súper pequeña, que además tenía una ventada que daba a un acceso trasero del servicio y durante toda la noche escuchamos ruidos y golpes

La ubicación, la atención del personal

Se alojó en marzo de 2025

La habitación era pequeña y a veces olía a húmedo el conducto de ventilación.

Ubicación excepcional y muy buena atención por parte del personal

Se alojó en marzo de 2025

La habitación era demasiado pequeña y tenía escaleras, lo que ocupaba todo el espacio y no podíamos ni abrir las maletas bien.

La ubicación

Se alojó en febrero de 2025

Entra mucho frío por las ventanas del cuarto y no sube la temperatura en el aire

El servicio y la limpieza

Se alojó en enero de 2025