12 Lancaster Gate, Lancaster Gate, Westminster Borough, Londres, W2 3LG, Reino Unido
Nº 802 de 1,102 hoteles en Londres
Favoritos de los clientesBasada en 92 opiniones de hotel
7.4Limpieza
7.8
Confort
7.9
Ubicación
9.1
Instalaciones y servicios
7.4
Personal
8.4
Relación calidad-precio
7.4
WiFi gratis
7.4
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 27 de agosto de 2025
Aitor
EspañaEn el estudio poca insonorizadas en el piso de arriba, se escucha el piso de arriba. Vistas al patio interior muy malas.
La ubicación, buen mantenimiento del hotel.Ell shampo y gel muy buenos.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 10 de julio de 2025
Anthea
EspañaHabitaciones muy pequeñas, todo muy viejo sin renovar desde hace muchísimos años.
Localización
Se alojó en julio de 2025
Escrito en 11 de mayo de 2025
Godinez
ChileHabitación chica Ubicación incomoda del televisor Control clima difícil de manejar Ubicación del chorro de ducha bajo, costo lavarse el pelo
Ubicación Desayuno
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 2 de febrero de 2025
Iñigo
EspañaEl aire acondicionado estaba lleno de polvo, deberían de limpiarlo más a menudo, daba un poco de asco; y la calefacción no funcionaba bien.
El hotel está bien, la ubicación es buena y no hay ruidos que te impidan dormir
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 15 de diciembre de 2024
Pablo
EspañaUn frío terrible en las habitaciones. Tuve un catarro los siguientes días de las estancia.
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 2 de noviembre de 2024
Rebeca
EspañaUna hora muy tardia para el check in
La amplitud y comodidad de las habitaciones
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 6 de junio de 2024
Giuliana
PerúLos proveedores que recomendaban como servicio de taxi y delivery de alimentación no fueron adecuados. Además el hotel no tenía restaurante
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 16 de enero de 2024
Reda
EspañaEl ruido
La ubicación
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 9 de diciembre de 2023
Ulixes
EspañaLa calefacción no se podía regular y por ello, tenían puesto el aire acondicionado para contrarrestar el aire caliente. Ambos no se podían regular. Para dormir era molesto. Pero por lo demás, bien.
La ubicación además del precio/calidad.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 20 de noviembre de 2023
Mauro
GuatemalaHabitaciones muy pequeñas
Lugar
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 17 de julio de 2023
Claudia
Reino UnidoPrimera impresión mal - nos recibió la recepcionista de muy mal humor. Sin sonrisa, apenas información. (No nos dijo nada del Hotel….ni del desayuno, se queria deshacer de nosotros). Nos llevamos una gran decepción. Hemos llegado con mucho retraso. Cansados. Solemos llegar a otro Hotel en Londres pero porque era un viaje espontáneo aquel estaba lleno, por lo que pensamos probar el Best Western. A las 22:00 llamo un chico muy atento de la recepción si estábamos bien y si todo estaba a nuestro gusto. Ya estábamos en la cama, muertos del viaje. La cama de habitación doble es muy estrecha para 2. Tenia el Codo de mi pareja en mis costillas y en mi cabeza a cada momento. He de decir que el es alto. No hay enchufes para cargar a lado de la cama!! Las paredes tan finos como hoja de papel. Hemos escuchado a la familia de 4 a lado perfectamente cada noche hasta las 12 y tb cada golpe de puertas de entrar y salir de estos a las habitaciones. Dormir era imposible. La habitación se calentaba muy rápido. Si habrías la ventana entraba la olor de la cocina de abajo. La entrada al lavabo tiene un zocalo bastante alto! Quizas lo han hecho por si se derramaba agua que no salga. Pero para los que tienen costumbre levantarse muy a menudo por la noche, o los que son mayores y bajitos, podrían tropezar.
Muy buena ubicación. La habitación doble pequeña, pero normal para Londres. Habia para hacerse te y cafe y secarse el cabello. Las toallas muy alcochadas y gruesas y la habitación tiene todo lo que necesitas…. TV, Mesa, Silla, para acomodar la maleta, armario etc Cerca de Metro, un mini Super, Restaurantes y un Pub. Paddington station esta muy cerca también.
Se alojó en julio de 2023
Escrito en 23 de junio de 2023
Luis
ColombiaMuy buena Ubicación
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 1 de junio de 2023
Marian
Españalas habitaciones son pequeñas la limpieza del polvo; al ser una ciudad deberian prestar atención a este detalle antes de entregar una habitacion
El personal es muy atento; Frederico en especial, siempre con una sonrisa y habla perfecto español,
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 13 de mayo de 2023
Francesca
ChileEl check in fue horroroso, Me recibió un chica muy parca y me asignó una habitación enana, mal cuidada, con el baño sin puerta y que no correspondía a la foto de booking, indicando que no había otra. Al otro día me cambiaron a una habitación single por el mismo precio increíblemente superior y de acuerdo al estándar esperado de una cadena. El recepcionista del día muchísimo más amable, todo mejoró mucho.
El hotel está increíblemente bien ubicado, cerca del tren al aeropuerto y la línea central del metro; El desayuno es súper bueno y las camas son muy cómodas.
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 19 de marzo de 2023
Cristina
Españahabitación al lado del ascensor, muy incomodos los ruidos, hay que dormir con la ventana cerrada porque fuera tienen grandes conductos que hacen ruidos también. toallas y sábanas recién limpias con algún pelo siempre. Moqueta y silla un poco sucia. sensación de falta de limpieza. para el precio que tiene debería estar muchísimo más cuidado todo.
bien ubicado
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 14 de marzo de 2023
Teresa
EspañaNo hay nada que me desagradara
El desayuno muy completo ,con variedad .El personal muy atento. Muy bien conectado con los lugares más emblemáticos por la línea de metro central
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 26 de febrero de 2023
Saidon
EspañaLa cama se movía, no estaba fija al suelo
ubicación y desayuno
Se alojó en enero de 2023
Escrito en 9 de febrero de 2023
Claudia
EspañaLa ventana de nuestra habitación no cerraba bien, quedaba un espacio de un dedo por donde entraba aire frío (estamos a pleno invierno). Se solucionaba cerrando bien las cortinas, pero aún así no es agradable tener corriente de aire frío mientras duermes.
La ubicación es muy buena, hay metro y autobús al lado y está cerca de restaurantes. La habitación que nos dieron era pequeña, pero más que suficiente. La cama era cómoda y el baño grande y muy nuevo. Está todo muy limpio y cada mañana te dejan galletas y sobres de café y té en la habitación. El desayuno perfecto y el personal muy amable.
Se alojó en febrero de 2023
Escrito en 9 de noviembre de 2022
Leonardo
ArgentinaExcelente Desayuno Excelente Ubicacion
Se alojó en octubre de 2022
Escrito en 19 de agosto de 2025
Pedro
EspañaVentana totalmente taponada por un cajón de equipos de aire. Ducha con un chorrito de agua. Difícil para ducharse, imposible para lavarse el pelo.
Ubicación y desayuno.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 5 de mayo de 2025
Tatiana
UruguayComo mencioné en el comentario principal, el detalle de las escaleras. Íbamos con maletas pequeñas, pero para alguien con maletas grandes o personas mayores seguramente no es lo mejor. En la ducha/bañera podría agregarse una barra de seguridad o agarradera, cosa que no vimos tampoco en ningún otro hotel en UK, si mal no recuerdo.
Luego de leer muchas malas críticas sobre los hoteles de Londres, finalmente nos decidimos por este, ya que con la elección de hoteles en París la búsqueda era también desalentadora pero elegimos un Best Western que resultó ser estupendo, y este en Londres no decepcionó. La habitación era en un subsuelo por escaleras y el recorrido era corto aunque algo intrincado, pero el resto todo muy bien: habitación muy amplia con ventanas, un sofá, escritorio, lugar de sobra para abrir las valijas, un pequeño placard con plancha. Todo en excelente estado, como a nuevo. Sábanas y toallas impecables, cama grande y muy cómoda. Hacían la habitación a diario. Por las noches la zona es súper tranquila y dormimos estupendamente. A partir de las 8 se escuchaban los ruidos de una obra en construcción que está justo al lado pero para nosotros no fue un problema porque a esa hora ya estábamos en pie, y si volvíamos alrededor de las 16 o 17 ya no estaban trabajando. El personal amable y correcto. Hay un bar que aunque esta vez no usamos siempre es un plus. El hotel está a pasos de Hyde Park y justo cercana a la entrada del parque hay una cafetería. A dos cuadras está el underground y también un pub muy bueno donde puedes desde desayunar hasta cenar. Caminando puedes llegar a la zona de Buckingham y el Big Ben. Un detalle a destacar es que a los 10 minutos de instalarte en la habitación recibes una llamada para chequear que todo sea de tu agrado, así que si algo no te conforma es el momento de comunicarlo. Nosotros tuvimos una excelente estancia, de manera que lo recomiendo.
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 27 de febrero de 2025
Lagleyze
EspañaNada.
La eficiencia de la recepción. El check in fue rápido y placentero, Maged fue muy amable. Junto a Ali y Khalid, nos asistieron cada vez que nos acercamos a la recepción con preguntas. Habitación cómoda para descansar.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 3 de febrero de 2025
Sandra
EspañaLa cama muy pequeña. Las cortinas sucias, el colchón muy gastado. El personal no muy agradable. Llegamos y no pudimos ir al baño si no hacíamos el check in que no era hasta las 14 h.
El barrio, su proximidad a Hyde park. Bien comunicado y una zona segura
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 17 de enero de 2025
Ana
ArgentinaLa atención. En primer lugar nos otorgaron una habitación que tenia todas las comodidades pero era pequeña. Planteé el tema en recepción al segundo dia y de inmediato nos dieron otra habitación mucho más amplia y con vista a la calle.
Se alojó en enero de 2025
Saas-Fee, Suiza
Tieschen, Austria
Minami Aso, Japón
San Patricio - Melaque, México
Estella, España
Gülşehir, Turquía
Oporto, Portugal
Ibiza, España
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