Hodnocení – Clayton Hotel London Wall 4 hvězdiček
7 - 9 Copthall Avenue, City of London, Londýn, EC2R 7NJ, Velká Británie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Kuta, Indonésie
Augsburg, Německo
Berlín, Německo
Lloret de Mar, Španělsko
Řež, Česká republika
Krakov, Polsko
Poreč, Chorvatsko
Slunj, Chorvatsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 13. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníPřátelský a ochotný personál. Klidná, přesto centrální lokalita. Čisto. Velmi dobré snídaně
Problém s nefunkčním topením na jednom z pokojů ve velmi chladném počasí. Uspokojivě a ochotně vyřešen
Vážená Tereza, Děkujeme vám za vaši skvělou recenzi! Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s naším přátelským a ochotným personálem, klidnou, a přesto centrální lokalitou, čistotou a našimi lahodnými snídaněmi. Vaše milá slova pro nás mnoho znamenají! Upřímně litujeme nepříjemnosti způsobené nefunkčním topením v jednom z pokojů během chladného počasí. Jsme rádi, že se nám podařilo problém vyřešit k vaší spokojenosti, a oceňujeme vaše pochopení a trpělivost. Vaše zpětná vazba je pro nás neocenitelná, protože nám pomáhá poskytovat našim hostům co nejlepší zážitek. Těšíme se, až vás v budoucnu opět přivítáme! S úctou, Nilton Night Manager Clayton London Wall
Vážená Tereza, Děkujeme vám za vaši skvělou recenzi! Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s naším přátelským a ochotným personálem, klidnou, a přesto centrální lokalitou, čistotou a našimi lahodnými snídaněmi. Vaše milá slova pro nás mno… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 14. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníNádherný pokoj! skvělá lokalita, úžasná snídaně! krásné vybavení a moc milý personál!
Dear Nikola, Thank you so much for your exceptional review! We’re thrilled that you loved the beautiful room, great location, and our delicious breakfast. It’s also wonderful to hear that you appreciated our décor and found our team to be friendly and welcoming. We look forward to hosting you again for another wonderful stay. Best regards, Martyna, Front Office Manager
Dear Nikola, Thank you so much for your exceptional review! We’re thrilled that you loved the beautiful room, great location, and our delicious breakfast. It’s also wonderful to hear that you appreciated our décor and found our team to be … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 31. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. října 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníVelmi příjemný personál, každodenní precizní úklid, na pokoji klimatizace, lednička, kapslový kávovar, k dispozici káva, čaj, minerálka... V restauraci výběr naprosto báječných snídaní z menu - perfektní kuchyně. Výborná dostupnost hotelu z nádraží (Stansted express), blízkost stanic metra - ideální poloha.
Okno orientované do vnitrobloku, kde bylo technické zázemí - špatný výhled, okno nešlo otevřít.
Dear Lucie, Thank you for choosing Clayton Hotel London Wall and for taking the time to share your positive feedback with us. We appreciate your detailed review and the opportunity to improve our services. We are delighted to hear that you had a very friendly experience with our staff, enjoyed the meticulous cleaning, and appreciated the amenities in your room. Your comments about our breakfast and central location are much appreciated. We apologise for the view from your room, and we'll consider this in future bookings. We hope to have the chance to welcome you back for another wonderful stay. Warm regards, Martyna | Front Office Manager Clayton Hotel London Wall
Dear Lucie, Thank you for choosing Clayton Hotel London Wall and for taking the time to share your positive feedback with us. We appreciate your detailed review and the opportunity to improve our services. We are delighted to hear that yo… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 5. června 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. listopadu 2022 · Termínem pobytu byl listopad 2022
Autentické hodnoceníUbytování bez chyby. Snídaně vynikající, velmi ochotný personál. Rádi se opět vrátíme.
Dear Šárka, Thank you for choosing our hotel for your last trip to London. Your kind words and excellent breakfast mention will be passed to the team. We will be happy to welcome you back when travel brings you to London. Warm regards, Elena | Duty Manager
Dear Šárka, Thank you for choosing our hotel for your last trip to London. Your kind words and excellent breakfast mention will be passed to the team. We will be happy to welcome you back when travel brings you to London. Warm regards,… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. října 2022 · Termínem pobytu byl říjen 2022
Autentické hodnocení