139 Sussex Gardens, Westminster Borough, Londres, W2 2RX, Reino Unido
Nº 849 de 1,102 hoteles en Londres
Favoritos de los clientesBasada en 163 opiniones de hotel
7.2Limpieza
7.3
Confort
7.3
Ubicación
9.2
Instalaciones y servicios
6.8
Personal
8.8
Relación calidad-precio
7.2
WiFi gratis
8.1
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 26 de agosto de 2025
Paula
EspañaEl baño era muy pequeño
La ubicación, el desayuno y la amabilidad de los empleados
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 24 de agosto de 2025
Javier
EspañaLo que no me gustó es que la nevera de la habitación era una nevera pequeña que no estaba insonorizada con madera y que estaba al lado de la mesilla de noche con lo cual hacía demasiado ruido el compresor y era un poco molesto para dormir
La habitación reformada y con balcón estaba muy bien y al estar cerca de la estación de paddinton desplazarse al centro de la ciudad era muy facil. El personal muy amable y atentos el desayuno inglés era contundente y todos los días al volver al hotel nos regalaban un donuts.esta muy bien para pasar unos días.
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 22 de agosto de 2025
Maria
EspañaReservamos con este hotel y luego nos llevaron dos puertas más a la derecha a otro para acomodarnos, no pasa nada pero creo que se tendría que haber avisado, las habitaciones y fotos obviamente diferente No tiene aire acondicionado pero te dejan un ventilador
La ubicación es perfecta Personal amable y el desayuno muy rico
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 18 de agosto de 2025
Jose19
EspañaLa habitación estaba en otro hotel y era muy pequeña
La ubicación
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 11 de agosto de 2025
Cristina
EspañaEl tamaño del baño 4° planta con escaleras
La cercanía al centro de Londres La amabilidad del personal
Se alojó en agosto de 2025
Escrito en 22 de junio de 2025
Ana
EspañaLas habitaciones son pequeñas y antiguas.
La ubicación y el personal
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 15 de junio de 2025
Maria
ArgentinaEl cuarto tenía olor a humedad , el desayuno muy poco variado y de mala calidad.
La ubicación , la limpieza y el trato del personal .
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 4 de junio de 2025
Alejandro
EspañaBaño un poco pequeño.
Excelente ubicación y trato del personal.
Se alojó en junio de 2025
Escrito en 30 de mayo de 2025
Oscar
EspañaDesayuno bastante escueto, ni bolleria ni siquiera leche caliente ,ni cacao para los niños tenias que pedirlo y a la hora de hacer la habitación, solo estiraron las sábana superior, sin hacerlas del todo, no repusieron papel wc ,ni cambiaron toallas.
Buena ubicación, el personal de recepción muy cordial.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 22 de mayo de 2025
Bruno
EspañaLas imagenes que muestran las habitaciones no son las reales, al menos en nuestro caso que cogimos 2 habitaciones. Por lo que hace referencia a la habitación en si, ningún problema, ya que su uso era únicamente para dormir, pero el baño era muy parecido a un baño de barco. No tenía nada que ver con la imagen mostrada en Booking. De todas maneras por el precio pagado no podemos quejarnos.
El servicio del hotel fue ejemplar, muy muy bueno. Un trato excepcional. La ubicación estaba genial, y relación calidad-precio era buenisima. No se si es porque cogimos oferta, pero era el más barato de la zona.
Se alojó en mayo de 2025
Escrito en 29 de abril de 2025
Maria
EspañaNos tocó una habitación sin apenas iluminación, no demasiado limpia. Las camas las hacían bastante mal.
La localización
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 15 de abril de 2025
Andrea
EspañaLa ubicación del hotel estaba bastante bien. Lo que me pareció raro es que nada más llegar nos dijeran que nuestra habitación estaba dos portales más allá del que era en realidad. El personal la verdad que bastante atento y amable, todos ellos. El baño MINÚSCULO, al igual que las escaleras que subían al último piso donde estaba la habitación, eran pequeñas también El desayuno estaba también bien
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 3 de abril de 2025
Nerea
EspañaCuando llegamos nos informaron de que el hotel elegido no era el definitivo, sino que estaba situado a 2 puertas. Aunque definitivamente no creo que hubiera diferencia entre los 2 hoteles, ya que parecian estar decorados de igual forma. Nuestra habitación estaba justo debajo del comedor, por lo que a las 7.30 que empezaba el servicio de desayunos se escuchaban las mesas y sillas.
El hotel está situado en una zona inmejorable. Es una zona de todo hoteles, muy tranquila, a escasos minutos de la estación de tren y metro. El desayuno típico inglés está bastante bien, pudiendo elegir entre los ingredientes. La habitación estaba limpia y era confortable. Perfecta para lo que la usamos: dormir y asearse. Fuimos con una niña de 5 años y los 3 estuvimos muy cómodos.
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 30 de marzo de 2025
Jose
EspañaEstá bien, si no eres muy exigente
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 4 de marzo de 2025
Magali
EspañaCamas y almohada incómodas. Poca variedad de desayuno ( no había frutas, iougurt, pastas, etc)
Ubicación
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 18 de febrero de 2025
Paloma
EspañaNo hay ascensor
Muy bien situado y empleados muy amables
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 10 de febrero de 2025
Cristobal
EspañaEl staff era poco amable no ponían jabón en el baño ni ducha
La posición es muy buena y tiene desayuno
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 3 de febrero de 2025
Tespin
EspañaEl baño.. muy peqeño y tenía algún problema de pérdida de agua.
Zona tranquila . Buena a ubicacion.. empleados muy atentos
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 18 de enero de 2025
Laura
EspañaLa habitación era muy pequeña, nada que ver con las fotos
El trato del personal
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 14 de enero de 2025
Ana
EspañaEl baño de la habitación muy pequeño y la ducha incómoda
Lo mejor el chico de recepción q se llama KEVIN hizo sentirnos muy cómodas e hizo el esfuerzo de hablarnos en español nos atendió muy amablemente nada más llegar nos ofreció una bebida en general todo muy bien y KEVIN un 10 de 10 ..
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 7 de enero de 2025
Alberto
EspañaLa habitación un poco antigua, era bastante justa para 4 personas y el baño muy pequeño.
La ubicación era muy buena, a poco más de 5 minutos de la estación de metro y tren de Paddington. Muy cerca de Hyde Park. El personal muy atento y amable. Limpieza correcta.
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 29 de diciembre de 2024
Maite
EspañaNo me gusto la habitación en la penúltima planta, escaleras muy empinadas y el baño diminuto tipo a los del barco. Habitación no estaba mal, era amplia pero muy poca luz.
Me gusto la ubicación, cerca del metro. El desayuno muy bueno y la amabilidad del personal
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 24 de diciembre de 2024
Tejera
EspañaEl alojamiento estaba bien, sin embargo, en el desayuno podrían incluir algo de fruta al menos para aquellos que somos mediterráneos
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 22 de diciembre de 2024
Manuel
Españaquizás los colchones un poco duros
El trato personal
Se alojó en diciembre de 2024
San Francisco, EE.UU.
Buenos Aires, Argentina
Jindabyne, Australia
Río Gallegos, Argentina
Barichara, Colombia
Borriol, España
Salinas, Ecuador
San Sebastian, Perú
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo