Recensioni su Kimpton Clocktower by IHG 5 stelle
Oxford Street, Manchester, M60 7HA, Regno Unito
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Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificatastruttura , posizione e pulizia
Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 8 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataStruttura molto bella, arredata in modo molto interessante. Camera comoda e spaziosa. Posizione comodissima al centro. Parcheggio a pochi metri dalla struttura a pagamento. Staff molto gentile e cordiale.
La colazione molto varia ma per essere un 5 stelle potrebbe fornire un servizio migliore soprautto per i cibi caldi che serviti al buffet perdono di qualita'.
Dear Stefano, Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay and giving us a 9/10 score. I'm glad to read that you enjoyed our beautiful spacious rooms and were able to make use of our agreement with the local car park for the discounted rate. I'm sorry to read that you were disappointed with the breakfast service. As a 4-star Hotel we do try to provide 5* service but I do apologise that we fell short on this occasion. I will certainly pass along your comments to the breakfast Manager to review so they can make any necessary changes going forward. We hope you choose to stay again soon. Kind regards, Kate Burnett Guest Services Manager Kimpton Clocktower Hotel
Dear Stefano, Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay and giving us a 9/10 score. I'm glad to read that you enjoyed our beautiful spacious rooms and were able to make use of our agreement with the local c… Mostra altro
Data recensione: 1 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 21 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataHotel in struttura storica molto affascinante e mantenuta benissimo. Camera molto spaziosa per un buon prezzo. Personale professionale e pronto ad aiutarti.
Al check-in presente una sola persona, aspettato molto.
Dear Giacomo, Thank you for taking the time to leave us a review of your stay. I am happy to read you enjoyed your stay and were impressed with the room assigned and your interactions with staff. I am sorry that their was a delay at check in but glad that overall you rated us 9/10. We hope to welcome you back again soon. Kind regards, Kate Burnett Guest Services Manager Kimpton Clocktower Hotel
Dear Giacomo, Thank you for taking the time to leave us a review of your stay. I am happy to read you enjoyed your stay and were impressed with the room assigned and your interactions with staff. I am sorry that their was a delay at check i… Mostra altro
Data recensione: 9 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 5 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataStaff gentile, colazione, posizione
Molto grande , le camere un po’ fredde, vasca con doccino
Data recensione: 22 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataHotel meraviglioso nel cuore di Manchester! L’hotel è meraviglioso, stanze ampie e tutto curato nei minimi particolari ..accoglienza e pulizia eccellente Il palazzo è un ex edificio di una compagnia di assicurazioni , lo stile è preservato alla perfezione Colazione ricchissima ,davvero un sogno
Mancano le indicazioni per le stanze ..ma vale la pena perdersi per esplorare la struttura
Dear Mirko, Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the spacious rooms, attention to detail, and the preserved charm of our historic building. It's always a pleasure to hear such kind words about our hospitality and cleanliness—our team works hard to ensure every guest has a fantastic experience. We’re thrilled you found the breakfast to be a highlight of your visit too—your description of it as "a dream" really made our day! Regarding the directions to the rooms, we appreciate your feedback and will certainly take it into consideration to improve clarity for our future guests. However, we love that you enjoyed the adventure of exploring our unique building! We hope to welcome you back soon! Warm regards, Gabriella France Front of House Team Member Kimpton Clocktower
Dear Mirko, Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the spacious rooms, attention to detail, and the preserved charm of our historic building. It's alw… Mostra altro
Data recensione: 10 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataData recensione: 5 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataData recensione: 11 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataHotel stupendo e staff accogliente e disponibile. Se tornerò a Manchester ci ritornerò...
HI Roberto, Thank you for your 10/10 review. I will definitely pass on your kind words about the staff to the front of house manager and I hope if you return to Manchester you will choose to stay with us again. Kind Regards Sharon Front Office Team
HI Roberto, Thank you for your 10/10 review. I will definitely pass on your kind words about the staff to the front of house manager and I hope if you return to Manchester you will choose to stay with us again. Kind Regards Sharon … Mostra altro
Data recensione: 26 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataLa struttura, antica ma funzionale, era bellissima e molto suggestiva
L'hotel era molto articolato e non era facilissimo capire come arrivare nelle diverse parti e quali ascensore utilizzare per raggiungere le stanze. Bisogna secondo me aggiungere dei cartelli di segnalazione più chiari, altrimenti, come è capitato a me, si rischia di vagare per l'hotel alla ricerca della propria stanza
Hi Alberto, Thank you for taking the time to leave your feedback. I am delighted to hear you enjoyed most aspects of your stay with us and you would definitely stay with us again. I am sorry to hear you were unable to find your room on check in we advise all guest the most convenient lift to access rooms but we understand that as a historical and listed land mark covering 3 building this can be daunting to navigate. Our operational manager is in constant talks regarding feedback on signage as we want all our guest to enjoy the building as we are proud to maintain it for future generations to come. I will pass your comments onto him to let him know that maybe we are not getting it right. We look forward to your next visit. Kind Regards Sharon Front Office Team
Hi Alberto, Thank you for taking the time to leave your feedback. I am delighted to hear you enjoyed most aspects of your stay with us and you would definitely stay with us again. I am sorry to hear you were unable to find your room on ch… Mostra altro
Data recensione: 9 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificatale camere con letti doppi al piano di sotto sono piccolissime e con un rumore tremendo per il treno che passa praticamente davanti , ho provato dire a un ragazzo coreano o cinese che lavora alla reception di cambiarci la camera anche pagando extra ma mi hanno detto che non ci sono altre camere disponibili cosa che non era vera perché su booking erano altre camere disponibili comunque ci hanno mostrato delle camere per disabili tremendamente brute con un bagno degno dei film horror …alla fine ho cambiato albergo e la mia amica e rimasta lì con un upgrade ma mi ha detto che era sempre rumoroso…esperienza pessima in questo albergo…non raccomando….
Grazie per la tua recensione riguardo il tuo recente pernottamento con noi. Siamo veramente dispiaciuti che la stanza che le e’ stata assegnata non e’ stata di suo gradimento. Abbiamo una vasta tipologia di stanze che solitamente accontenta tutte le possibili preferenze ma sfortunatamente, eravamo quasi pieni la notte in cui ha pernottato con noi e quindi non avevamo molte alternative da proporle rispetto a cio’ che aveva prenotato. La preghiamo di contattare il team direttamente per qualsiasi possibile futura prenotazione, in maniera tale da poter non solo accontentare le sue richieste , ma da poterle addirittura superare. Speriamo di poterla rivedere presto al Kimpton Clocktower Hotel. Cordiali saluti, Francesco Di Trapani & Kate Riley, Head Concierge & Guest Services Manager
Grazie per la tua recensione riguardo il tuo recente pernottamento con noi. Siamo veramente dispiaciuti che la stanza che le e’ stata assegnata non e’ stata di suo gradimento. Abbiamo una vasta tipologia di stanze che solitamente accontent… Mostra altro
Data recensione: 28 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataStruttura particolare, camera accogliente, pulita e silenziosa.
Hi Anonymous, Thank you for taking the time to leave a 10/10 review. Our hotel is definitely an interesting building as construction started in 1891 and we continue to maintain the historical building for generations to come. We hope o see you again soon. Kind Regards Sharon Front Office Team
Hi Anonymous, Thank you for taking the time to leave a 10/10 review. Our hotel is definitely an interesting building as construction started in 1891 and we continue to maintain the historical building for generations to come. We hope o… Mostra altro
Data recensione: 25 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificataPosizione
Hotel troppo datato e servizi modesti visto che è un 5 stelle
Hi Domenico, thank you for taking time to share your experience of the Kimpton Clocktower. I'm pleased to read you enjoy our convenient location but I'm so sorry to hear that the hotel's heritage features and style did not meet your expectations. Thank you for your feedback and we have shared it to our relevant department and I hope you will choose Kimpton again in the future. Kind regards, Gabriella - Front Office Team Member
Hi Domenico, thank you for taking time to share your experience of the Kimpton Clocktower. I'm pleased to read you enjoy our convenient location but I'm so sorry to hear that the hotel's heritage features and style did not meet … Mostra altro
Data recensione: 20 giugno 2023 · Soggiorno nel mese di giugno 2023
Recensione verificataData recensione: 26 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataposizione, imponenza, gentilezza dello staff.. mi hanno fatto upgrade ad una camera migliore visto che mi son fermata solo una notte, lo consiglio a tutti quelli che ricercano un ambiente di stile ed elegante
nulla
Dear Francesca, Thank you for leaving a 10* review of your stay with us. We are so happy to read that you enjoyed our city center location, style, and our kind and friendly team! We are also happy you liked the upgraded room we provided for you! We cannot wait to welcome you back to the Kimpton Clocktower Hotel again soon! Best, Genesis, Front of House
Dear Francesca, Thank you for leaving a 10* review of your stay with us. We are so happy to read that you enjoyed our city center location, style, and our kind and friendly team! We are also happy you liked the upgraded room we provided for… Mostra altro
Data recensione: 11 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificatala sua maestosità
Hi Marta, Thank you for taking the time to leave a review. I am delighted you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again in future. Kind Regards Sharon Front Office Team
Data recensione: 16 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023
Recensione verificataData recensione: 24 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataposizione centrale, staff gentile e disponibile. ottimo bar interno con ampi spazi.
mancanza della spa, qualità del cibo non adatta all’hotel. check in ritardato di oltre 1 ora.
Data recensione: 8 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataData recensione: 27 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022
Recensione verificataHotel di grandissimo fascino, palazzo storico in centro a Manchester. Camera ampia ed elegantemente arredata, personale perfetto e sala.colazione sontuosa con ampia scelta. Voucher per una bevanda per entrambi i giorni di permanenza. Ottimo vin brulé! Decorazione di Natale bellissima.
Data recensione: 13 ottobre 2022 · Soggiorno nel mese di ottobre 2022
Recensione verificata