Rien que je puisse dire.

Petit déjeuner très varié et bien présenté . La politique de réduction du gaspillage semble être prise au sérieux., ,

Séjour effectué en Juillet 2025

Ras

Un peu vieillot mais splendide hôtel à côté de la gare de Paddington. Grands espaces, grandes chambres bien équipées. Bon petit déjeuner complet. Staff accueillant. Bon rapport qualité prix pour Londres.

Séjour effectué en Juin 2025

Certains produits du petit-déjeuner ne sont pas toujours très frais, ni de saison. Mais leurs œufs brouillés, bacon et haricots à la tomate sont au top.

L'emplacement est parfait : si vous arrivez par avion à Heathrow, le train express vous emmène au pied de l'hôtel ! Il y a la station de métro Paddington au pied de l'hôtel aussi, très pratique ! Le restaurant de l'hôtel est très bien.

Séjour effectué en Février 2025

Nous avons séjourné au Hilton pendant 3 nuits et sommes globalement déçus de notre expérience. Le rapport qualité-prix ne semble pas justifié. Si la literie est confortable et l’emplacement central pratique, le reste ne correspond pas vraiment aux attentes pour un établissement de cette catégorie. Le petit déjeuner, en particulier, pourrait être amélioré. Les fruits proposés (melon, pastèque, ananas) n’étaient pas de saison et manquaient de goût. Lorsque nous avons posé la question à une employée, elle a affirmé qu’ils étaient frais – ce qui semble difficile à croire en décembre. Il aurait été préférable d’avoir des options plus classiques et accessibles comme des pommes ou des bananes. Concernant les chambres, la décoration est vieillotte et donne l’impression d’un style figé dans les années 1990. Cela contraste avec ce que l’on attendrait d’un hôtel de cette envergure, bien que l’ensemble soit propre et bien entretenu. Voyageant fréquemment et ayant l’habitude de séjourner dans des hôtels de cette gamme, nous avons été particulièrement surpris par les tarifs pratiqués, qui sont deux fois plus élevés que ceux constatés dans d’autres établissements similaires. Ce niveau de prestation ne justifie pas un tel écart. Le service de ménage a également été irrégulier : notre chambre n’a pas été nettoyée un des jours, et une femme de ménage a tenté d’entrer à 8h du matin un autre jour alors que nous étions encore en train de dormir. Ce manque de coordination peut gêner l’expérience client. En résumé, si la literie, l’emplacement et la propreté sont des points positifs, le séjour dans son ensemble n’a pas été à la hauteur du prix payé. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel pour nos futurs séjours à Londres.

L’emplacement et la literie

Séjour effectué en Décembre 2024

L’emplacement était parfait

Séjour effectué en Octobre 2024

La vitesse du wifi.

Tous le monde à l’hôtel était vraiment sympa. Très amicales

Séjour effectué en Octobre 2024

Réception : pas très aimable. Déco un peu vieillot

Petit déjeuner : buffet copieux. Concierge : au top

Séjour effectué en Octobre 2024

Endroit un peu vieillot, la moquette de la chambre très usée et effilochée à certains endroits, tâches sur les rideaux, traces de calcaires sur la robinetterie de la baignoire. Pour le prix je m’attendais à mieux. Certains membres du personnel était assez rabougrit. Le serveur du lounge avait des souliers si sales que je pensais qu’il revenait d’avoir labouré un champ. Le concierge qui s’est occupé de nos bagages quand à lui était très gentil et serviable et nous a même parlé un peu en français. Il a eu la gentillesse de nous montrer un passage qui mène directement à la gare par l’hôtel. Merci à lui

Sa proximité à la gare de Paddington

Séjour effectué en Septembre 2024

Le personnel de la réception parle très vite ils ne font aucune effort, pas sympathique je demande pas qu’ils parlent français mais plus doucement. L’hôtel à besoin d’un raffermissement. Un peu vieux.

La situation géographique, la femme de chambre du 5eme étage souriante et avenante. La chambre était grande

Séjour effectué en Mai 2024

Pas de patio ou cour intérieure pour les fumeurs obligé de sortir devant l hôtel au bord de la route principale.

Hôtel situé à Paddington à proximité de la gare et du Tube , excellent emplacement. Hôtel très bien entretenu, petit déjeuner copieux , chambre confortable

Séjour effectué en Avril 2024

Bruit infernal de la ventilation La carte des boissons du bar de l'hôtel

Situation proche de la gare , mais très calme Grande chambre, confortable Petit déjeuner formidable Personel aimable

Séjour effectué en Mars 2024

RAS

L'emplacement est top La chambre est magnifique

Séjour effectué en Novembre 2023

La climatisation était bruyante et au 6ème étage, nous avons eu la vue obstruée par un mur devant la fenêtre de notre chambre et elle ne s’ouvrait que de quelques centimètres.

Excellent petit-déjeuner, la literie était confortable et la chambre propre.

Séjour effectué en Août 2023

Décoration à rafraichir

Très bon petit déjeuner

Séjour effectué en Août 2023

- RAS

- super emplacement - petit déjeuné de qualité - chambre familiale correcte

Séjour effectué en Mai 2023

Possibilité d'avoir la chambre plus tôt que 16h. Le bruit de la ventilation

Chambre spacieuse et propre : juste un petit bémol le bruit de la ventilation. Petit déjeuner très copieux avec un très bon rapport qualité prix et gratuit pour les enfants de moins de 12 ans. Très bon emplacement dans un quartier qui offre de multiple choix de restauration.

Séjour effectué en Mai 2023

La qualité des repas = offre sans gluten insuffisante.

Standard Hilton.

Séjour effectué en Février 2023

Le prix

Tout

Séjour effectué en Octobre 2022

Le fait qu'il n'y ait pas de couverture supplémentaire à disposition, il faisait bien frais la nuit. Il n'y a pas d'eau réellement chaude pour prendre sa douche. Le mini-bar était vide et ne fonctionnait pas, impossible de mettre nos petites courses au frais.

Le petit-déjeuner était copieux et varié. Rien à dire.

Séjour effectué en Novembre 2022

Les lits et les oreillers n'étaient pas confortables (literie vieille, à changer). Il y avait une ventilation extérieure sous la fenêtre de la chambre qui faisait pas mal de bruit.

L'accueil, la grande taille de la chambre familiale, la propreté de la chambre, la proximité du métro (on ne peut pas faire mieux, accès directement depuis l’hôtel. Le petit déjeuner est très bien. Depuis l’hôtel, on peut se rendre partout et en 20 minutes.

Séjour effectué en Octobre 2022

Emplacement

Séjour effectué en Avril 2025

Hôtel vieux, très mauvais petit déjeuner, réchauffé de la veille, sur 4 nuits seulement un nettoyage de chambre !

Localisation

Séjour effectué en Janvier 2025

Personnel attentionné, gentil et professionnel Petit déjeuner très varié correspondant à tout type de régime alimentaire

Séjour effectué en Décembre 2024

Le petit dej

Séjour effectué en Avril 2024