Opiniones del Four Points Flex by Sheraton Edinburgh 3 estrellas
25-33 Shandwick Place, Edimburgo, EH2 4RG, Reino Unido
Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Agaete, España
Capdenac-Gare, Francia
El Albir, España
Pismo Beach, Estados Unidos
Bangkok, Tailandia
Crikvenica, Croacia
Melides, Portugal
Xanxerê, Brasil
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Cargando...
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEl personal de recepción, por atención y preparació. La ubicación del hotel también justica una excelente calificación.
La limpieza y el precio sobrepasaba el nivel de lad instalaciones
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación muy buena, tenía bares, restaurantes y supermercados a los alrededores. La atención del personal de recepción muy buena y la limpieza también. No se escuchaba ruidos del exterior ni de los vecinos, lo cual también es un plus. El baño súper equipado y habia una pava eléctrica, lo que nos servía para hacernos una bebida caliente en cualquier momento.
Un poco chica la habitación familiar y la ventana no se podía abrir, no tenía aire acondicionado pero con el ventilador estaba bien. Solo detalles pero para el fin que la utilizamos súper cumplido, era para dormir y asearnos.
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa situación del hotel, es céntrico, muy cerca de todas las atractivos de la ciudad. En 20 min a pie llegas a todos los sitios de interés turístico. Hay un autobús de traslado desde el aeropuerto que te deja en la misma puerta del hotel por lo que es muy cómodo.
Echo de menos una leja para dejar las bolsas de aseo, el lavabo es tan pequeño qie no se puede dejar nada. Ni siquiera un vaso para dejar los cepillos de dientes.
Dear Ana, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad you enjoyed our central location and found the airport shuttle convenient , it's great to hear that you were able to explore the city so easily on foot. We appreciate your comments about the bathroom setup. Your suggestion regarding a shelf and a glass for toothbrushes is very helpful, and we’ll certainly take it into consideration as we look for ways to improve our guest experience. We hope to welcome you back again soon! Kind Regards Panayiotis Duty Manager Four Points Flex Reception
Dear Ana, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad you enjoyed our central location and found the airport shuttle convenient , it's great to hear that you were able to explore the city so easily on foot. We… Mostrar más
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoCéntrico y funcional.
Faltaba jabón en el dispensador, no hacían las camas ni recogían (sólo cambiaban madura y toallas).
Dear Alejandro, Thank you for your feedback. We’re glad you found our location convenient and functional. We’re sorry to hear about the housekeeping and soap dispenser issues — this is not the experience we aim to provide. Your comments will be shared with our team to ensure better consistency. We hope to welcome you back for an improved stay. Kind Regards Nina Reception Duty Manager Four Points Flex By Sheraton
Dear Alejandro, Thank you for your feedback. We’re glad you found our location convenient and functional. We’re sorry to hear about the housekeeping and soap dispenser issues — this is not the experience we aim to provide. Your comments wi… Mostrar más
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación. Hablaban en español o se hacían entender!!! Atentos en todo, nos facilitaron un ventilador extra, el cual luego terminamos usando solo uno, porque por la noche refresca un poco. En la puerta del hotel está la parada del bus al aeropuerto. De la estación de tren te llevan varios bus hasta el hotel ,
Dear Clara Thank you for your kind feedback. We’re delighted you enjoyed our location, convenient transport connections, and the attentive service from our team. We’re glad the extra fan was helpful, even if the cool evenings made it unnecessary. We truly appreciate your comments and hope to welcome you back again soon. Kind Regards Nina Reception Duty Manager Four Points Flex By Sheraton
Dear Clara Thank you for your kind feedback. We’re delighted you enjoyed our location, convenient transport connections, and the attentive service from our team. We’re glad the extra fan was helpful, even if the cool evenings made it unnece… Mostrar más
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es fantástica
La limpieza en la habitación tuvimos que pedirla a las 6pm, el empleado que vino fue poco cortes. Deberían hacer un cambio de almohadas
Dear Cornia Thank you for your feedback and for mentioning our fantastic location. We’re sorry about the housekeeping service and pillows not meeting your expectations, and we’ll share your comments with the team. We appreciate your review Kind Regards Jason - Reception Duty Manager Four Points Flex
Dear Cornia Thank you for your feedback and for mentioning our fantastic location. We’re sorry about the housekeeping service and pillows not meeting your expectations, and we’ll share your comments with the team. We appreciate your revie… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEra cómodo limpio y tenía todo lo necesario para un buen descanso
Es raro el tener la recepción en otro lugar que no sea la entrada al hotel, nunca ves a nadie
Dear Claudia Thank you for your kind words about the comfort and cleanliness. We do have two entrances, but it’s the same building, and our team can always guide guests to the main entrance and reception, which is only 20 seconds away. We hope to welcome you again Kind Regards Jason - Reception Duty Manager Four Points Flex
Dear Claudia Thank you for your kind words about the comfort and cleanliness. We do have two entrances, but it’s the same building, and our team can always guide guests to the main entrance and reception, which is only 20 seconds away. We… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es fantástica. Está a pocos minutos caminando de los principales puntos turísticos de la ciudad. El bus que va desde y hacia el aeropuerto pasa por la puerta del hotel. La habitación era amplia y las camas cómodas. El baño muy moderno (contaba con shampoo, acondicionador y jabón). Además, había café y té de cortesía. El personal del hotel super amable! Nos dieron recomendaciones sobre qué ver y guardaron nuestras maletas.
No había baño en la recepción del hotel
Dear Mabel Thank you for your wonderful feedback about our location, rooms and friendly team. We’re glad you enjoyed your stay. Indeed, we don’t have a bathroom at reception, and we appreciate your comments. We’d love to welcome you back again Kind Regards Jason - Reception Duty Manager Four Points Flex
Dear Mabel Thank you for your wonderful feedback about our location, rooms and friendly team. We’re glad you enjoyed your stay. Indeed, we don’t have a bathroom at reception, and we appreciate your comments. We’d love to welcome you back … Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la habitación estuvieron perfectas. Se agradece la pava eléctrica para poder tomar un té al regresar al hotel. Volvería sin dudas
Dear Pablo Thank you for your lovely feedback. We’re so pleased you enjoyed our location and room, and that the kettle was a nice touch. We’d be delighted to welcome you back again. Kind Regards Jason - Reception Duty Manager Four Points Flex
Dear Pablo Thank you for your lovely feedback. We’re so pleased you enjoyed our location and room, and that the kettle was a nice touch. We’d be delighted to welcome you back again. Kind Regards Jason - Reception Duty Manager Four Point… Mostrar más
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy buena la limpieza. Buena confección al aeropuerto. 20 min.caminando a la ciudad vieja. La habitación es pequeña le vendría bien otra silla o lugar para poner las valijas y más percheros en el baño.
Dear Maria Thank you for your feedback and for mentioning our cleanliness and convenient location. We’re sorry the room size and storage didn’t fully meet your expectations. All our room sizes can be found on our website to help guests choose the best option. We appreciate your comments. Kind Regards Jason - Reception Duty Manager Four Points Flex
Dear Maria Thank you for your feedback and for mentioning our cleanliness and convenient location. We’re sorry the room size and storage didn’t fully meet your expectations. All our room sizes can be found on our website to help guests ch… Mostrar más
Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la zona. Además estaba bien y limpio
La moqueta de las habitaciones de Inglaterra… es odiosa! Y había una mancha en ella y claro no se puede limpiar
Dear Ana Thank you for your kind words about our location and cleanliness. We’re sorry about the carpet and the stain you noticed, and we’ll make sure this is addressed. We appreciate your feedback Kind Regards Jason - Reception Duty Manager Four
Dear Ana Thank you for your kind words about our location and cleanliness. We’re sorry about the carpet and the stain you noticed, and we’ll make sure this is addressed. We appreciate your feedback Kind Regards Jason - Reception Duty Man… Mostrar más
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación, personal amable
Elevadísimo precio para la calidad que ofrece. El sofá cama tenía un colchón viejo y muy incómodo
Hi Juan, Thank you so much for taking the time to provide some feedback! We love to hear you enjoyed our location, and that our team made you feel welcome - we are very proud of them. We are sorry to hear about the sofa bed in your room - we try our best to make them as comfortable as possible, and we will make sure to review the one you stayed in so we can address the problem straight away. We hope you have had a safe journey home, Cristina, Four Points Flex Edinburgh
Hi Juan, Thank you so much for taking the time to provide some feedback! We love to hear you enjoyed our location, and that our team made you feel welcome - we are very proud of them. We are sorry to hear about the sofa bed in your room… Mostrar más
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoTodo
Nada
Good morning, Thank you for your wonderful feedback. We’re so pleased you found your stay comfortable and cosy, and that our reception team made you feel welcome. We’d love to see you again soon Kind Regards Jason - Reception Duty Manager Four Points Flex
Good morning, Thank you for your wonderful feedback. We’re so pleased you found your stay comfortable and cosy, and that our reception team made you feel welcome. We’d love to see you again soon Kind Regards Jason - Reception Duty Manage… Mostrar más
Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNada.
Habitaciones pequeñas, TV pared lateral, baño sin perchero para toallas, nada de lugar donde apoyar cosas particulares de aseo.
Dear Picasso, Thank you for sharing your feedback with us. We’re sorry to hear that the room layout and amenities did not meet your expectations. Your comments about the bathroom and storage space are very valuable, and we’ll take them into account as we look at ways to improve comfort for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a better experience. Kind Regards Nina Four Points Flex By Sheraton Four Points Flex By Sheraton
Dear Picasso, Thank you for sharing your feedback with us. We’re sorry to hear that the room layout and amenities did not meet your expectations. Your comments about the bathroom and storage space are very valuable, and we’ll take them int… Mostrar más
Escrito en 20 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación, con posibilidad de dejar las valijas al salir mas tarde el tren
No tenía aire acondicionado por lo que por la época que fuimos hacia bastante calor en la habitación
Dear Camila, Thank you for your feedback! We're glad you appreciated our convenient location and the option to store luggage for late departures. We’re sorry to hear about the discomfort due to the lack of air conditioning, your comments are valuable, and we’ll keep them in mind as we look for ways to improve guest comfort in the future. Kind Regards Panayiotis Duty manager Four Points Flex Edinburgh
Dear Camila, Thank you for your feedback! We're glad you appreciated our convenient location and the option to store luggage for late departures. We’re sorry to hear about the discomfort due to the lack of air conditioning, your commen… Mostrar más
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoBien ubicado, excelente atención del personal, muy recomendable.
Dear Mujica, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed your experience and appreciated our location and staff. Your recommendation means a lot to us! Looking forward to welcoming you again soon. Kind Regards Panayiotis Duty Manager Four Points Flex Edinburgh
Dear Mujica, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed your experience and appreciated our location and staff. Your recommendation means a lot to us! Looking forward to welcoming you again soon. Kind Re… Mostrar más
Escrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoBien situada y bien equipada
El precio, demasiado por noche
Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to know that you appreciated the property's location and facilities. Your comments regarding the nightly rate have been noted, and we value your perspective as it helps us maintain and improve the quality of our offerings.
Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to know that you appreciated the property's location and facilities. Your comments regarding the nightly rate have been noted, and we value your perspective as it help… Mostrar más
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es lo mejor. Estas lo suficientemente cerca del centro histórico para caminar al Castillo, al mercado, a los pubs, la estación de Hatmarket y tomar camiones urbanos. Pero lo suficientemente lejos del bullicio de Grassmarket durante los festivales. El cuarto es espacioso, cama cómoda, la tetera y cafés incluidos son muy útiles para preparar tu propio café/té. El servicio de entrada por parte del staff muy amable y servicial. El servicio de dejar maletas muy practico. Los cuartos son silenciosos. En general, muy buena experiencia.
Sólo hubo dos detalles que resultaron inconvenientes, la ventana del cuarto solo se puede abrir unos 10cm/4in y con el calor de verano puede ser molesto no poder ventilar el cuarto. Entiendo es por las gaviotas y seguridad para evitar accidentes con algunos huéspedes. Pero si limita la ventilación, el ventilador que hay en cuarto si ayuda con la ventilación. En la noche no hay inconveniente pero en el día si puede llegar a elevarse la temperatura dentro del cuarto. El otro problema es la falta de indicaciones en el primer edifico que tiene el nombre del lugar y da a la calle de Shandwick Pl caminando desde el castillo, es lo primero que ves aunque no está marcada en los mapas. En todo caso si llegas ahí no indica que el lobby se encuentra a la vuelta sobre la misma calle, sobre todo si llegas de noche y cansado. La ubicación marcada en google es la que hay que seguir aunque desde la calle se vea el letrero de los cuartos. Solo sería incluir un letrero indicado que el lobby se encuentra del otro lado. Nada grave.
Dear Javier, Thank you for your detailed feedback. We’re so pleased you enjoyed our convenient location, comfortable rooms, and friendly service. We appreciate your comments regarding ventilation and signage — your suggestions are valuable, and we will review them to improve the guest experience. We look forward to welcoming you again. Kind Regards Nina Reception Duty Manager Four Points Flex By Sheraton
Dear Javier, Thank you for your detailed feedback. We’re so pleased you enjoyed our convenient location, comfortable rooms, and friendly service. We appreciate your comments regarding ventilation and signage — your suggestions are valuabl… Mostrar más
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación y la cama cómoda
Todo bien 🙂
Dear Gary, Thanks a million for taking the time to leave us some feedback! We love to hear you enjoyed everything about your stay, and that you found our beds nice and comfortable. We hope you have had a nice trip back home, and that if you are ever back in Edinburgh you come stay with us again! Cristina, Four Points Flex Edinburgh
Dear Gary, Thanks a million for taking the time to leave us some feedback! We love to hear you enjoyed everything about your stay, and that you found our beds nice and comfortable. We hope you have had a nice trip back home, and that if… Mostrar más