Opiniones del Holiday Inn Express London-Hammersmith by IHG 3 estrellas

Buena localización para visitar Londres. El metro está muy cerca y hay muchas tiendas y restaurantes por la zona. Se agradece poder traer comida de fuera para cenar y comerla en la sala de desayuno.

La ubicación y la habitación

Que nos cobraron más de lo que ponía la reserva

Desayuno más que correcto. Ubicación fenomenal por la conectividad con toda la ciudad. Muy limpio. Personal muy eficiente y agradable

La cama supletoria era mejorable

El desayuno

Se oía mucho el tren, y se olvidaban de dejar toallas para todos

La ubicación nos resultó muy cómoda para movernos hacia varios lugares y resolver comidas rápidas compradas y consumidas en el hotel (tienen microondas que puedes usar y te prestan platos o lo necesario para comer)

La habitación se nota que no había sido limpiada como corresponde ya que en 2 lugares diferentes habian 2 pares de medias sucias que seguramente alguien olvidó. Por otro lado era el cumpleaños de mi marido y no habia ni una porción de torta para pedir pero tampoco ningun presente por parte del hotel. Cuando pregunto si le daban algo al cumpleañero me respondieron que la próxima vez debía enviar un mensaje avisando...en vez de fidelizar el cliente en el momento quizas con una simple y barata copa de brindis, esperan a que haya otro momento en el cual reserve y justo coincida con un cumpleaños? Muy mala gestión en customer service. Por otro lado el catre del sofa cama donde durmieron mis hijos resultó incómodo y las almohadas muy duras.

Excelente ubicación y buen desayuno en relación calidad precio

El sofá cama un poco incómodo para los peques, faltaban armarios para poder organizar la ropa de cuatro personas

Hay que destacar especialmente la atención de la recepcionista, Habibeh: siempre predispuesta, amable y atenta con nosotros en todo momento. Nos hizo sentir muy bienvenidos. Un punto a favor es que permiten comprar comida en un supermercado cercano y consumirla en las instalaciones, que son cómodas y bien pensadas para disfrutar con tranquilidad.

La habitación asignada para tres huéspedes (dos adultos y un niño) resultó demasiado pequeña en comparación con otras opciones similares de la zona. El espacio para ubicar valijas y colgar ropa es muy limitado, lo que hace la estadía poco cómoda. La cama adicional no era confortable, lo que afectó el descanso. Además, el desayuno podría mejorar: se extrañó la presencia de frutas frescas, algo básico en muchas otras propuestas del mismo rango.

Se podía percibir un olor extraño en ciertos pisos del hotel, el cual era desagradable.

Hotel nuevo y moderno, a 5 minutos a pie de 2 estaciones de metro que llevan al centro en 20 minutos. El desayuno buffet incluido es bastante completo. La zona está muy bien ,con un montón de restaurantes, supermercados....

La habitación cuádruple es un poco pequeña

Muchos restaurantes alrededor

Nos tocó una habitación muy cerca de las líneas del metro, por lo que se escuchaba muy fuerte cuando pasaba

El desayuno muy completo, la limpieza muy bien y la atención al cliente también muy bien. Puedes dejar el equipaje en consigna sin cargo extra.

La habitación súper amplia, la ubicación!

El horario del desayuno, termina muy temprano..

Está en una calle con un montón de tiendas y a 8 minutos de la estación de metro. El desayuno es bastante bueno teniendo en cuenta que estamos en Londres, con gran variedad de comida tipica inglesa ademas de tostadas, cafe, chocolates, cereales, zumos... El personal es amable y las instalaciones están reformadas. Es con diferencia el mejor hotel de Londres en los que he estado.

La cercanía a las vías del tren que va a la estación de Hammersmith, se oye el tren desde el hotel continuamente pero acabas acostumbrándote. El precio es un poco alto para estar lejos del centro... pero en Londres los precios son tan elevados que el hotel es el menor de los problemas.