Abbiamo trovato delle macchie di succo Pucci cose sui comodini…la pulizia non era al livello della struttura. A colazione se non arrivavi presto trovavi solo tavoli sporchi, non tesserati dopo che i precedenti ospiti se ne sono andati. Ma non un tavolo, tutti!

Velocità nel check in e check out.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Malfunzionamento aria condizionata

L'ampiezza della camera e la prima colazione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Hotel posizionato vicino alla stazione metro. Pulito e ben organizzato. Classico albergo da convegni ma piacevole per rimanerci qualche giorno. AL nostro arrivo tra l'altro ci hanno fatto l'upgrade gratuitamente.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Stanza grande, pulita e con opzione vasca o doccia

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Ci sono stati però alcuni aspetti che hanno lasciato a desiderare. Le tende della stanza erano visibilmente sporche e trascurate, cosa che ha un po’ compromesso la sensazione generale di cura dell’ambiente. Inoltre, pur avendo prenotato una tripla, ogni giorno mancava sistematicamente il terzo asciugamano, costringendoci a richiederlo ogni volta. Un altro punto critico riguarda l’accoglienza in reception. Al nostro arrivo siamo stati accolti con grande gentilezza da una receptionist molto disponibile, che ci ha aiutato anche con la lingua. Purtroppo non possiamo dire lo stesso di un’altra collega, decisamente poco cortese, che non salutava nemmeno gli ospiti di passaggio e ci ha indirizzati al check-out automatico senza alcun supporto, nonostante potessimo avere bisogno di aiuto.

Abbiamo soggiornato al Clayton Hotel Chiswick per un breve viaggio a Londra e, nel complesso, l’esperienza è stata positiva. La colazione è senza dubbio uno dei punti di forza dell’hotel: ricca, varia e con prodotti di qualità, in grado di soddisfare gusti ed esigenze diverse. Anche il servizio in generale è stato buono, e la pulizia della stanza soddisfacente.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Sicuramente la presenza della moquette, ma questo credo sia inevitabile o quasi a Londra e la mancanza del bidet, ma anche questo sembra sia una esigenza solo Italiana

Hotel moderno, in un quartiere di Londra ben servito, camera spaziosa, arredata con cura, ottima la presenza eli bollitore per il caffè o tè. Personale gentile e solerte nel raccogliere e risolvere eventuali problemi. Ottima la colazione internazionale sia salata che dolce. Sicuramente da tornarci.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Il front office: un ringraziamento speciale a Elettra, la manager, e al suo team (francisco e co).Torno spesso in questo hotel, dalla colazione alle stanze, ai piccoli gesti come il drink offerto o il 10% di sconto sulla cena, il mini bar offerto e la macchia del caffè … amo questo hotel.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Il bagno della nostra stanza era un po’ obsoleto.

Struttura tranquilla, bello l’ambiente, pulito e silenzioso.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

La camera ed il bagno erano molto spaziosi e pulitii. Il personable gentile e disponibile

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Alcune camere hanno ancora la vasca per fare la doccia con la tendina.

albergo con camere decisamente grandi per essere a Londra. Alcune camere hanno pavimento mentre altreforse più vecchia hanno ancora la moquette che però sembra pulita. Bagno grande e comodo. Benissimo la posizione vicino alla fermata della metro.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Pulizia, location e la doccia quando torni stanco dalle passeggiate in centro.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

ristorante pessimo

letto ampio e comodo. stanza silenziosa

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

La presenza della moquette sia in camera sia nei corridoi. Il bagno un po’ datato e cieco.

Struttura con ottima posizione, vicino alla fermata della metro e del bus. Letto comodo e bagno ampio, dotato sia di doccia sia di vasca. Ottima insonorizzazione.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Non abbiamo usufruito del servizio colazione quindi non saprei valutarlo. L'hotel non è centrale, si trova sulla metro verde "Gunnersbury" e ogni volta per raggiungere il centro ci vogliono circa 15/20 minuti di treno, però è su una delle linee principali quindi è comoda e facile da usare. Non lo consiglio se volete un hotel centrale, però io mi sono trovata benissimo e tornerei volentieri

Le camere sono abbastanza spaziose. Anche il bagno era piuttosto grande ed era fornito sia di doccia (da un lato) e sia di vasca da bagno (dall'altro lato). Ovviamente niente bidet. Il letto era grande, più largo di un classico matrimoniale. Personalmente il materasso l'ho trovato comodissimo, ho sempre dormito molto bene, c'erano già in dotazione 2 cuscini (solitamente devo sempre richiedere in reception il secondo). Letto molto alto. Zona tranquilla con poco rumore, è fuori dal centro. Si trova in una zona residenziale, c'è poco e niente nei paraggi ma ci siamo comunque trovati bene. A pochi minuti a piedi dalla stazione metro di Gunnersbury (linea verde).

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Moquette con chiazze

Pulizia, vicinanza dalle metro e dai servizi, comfort della camera

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Ho notato una strana cura delle pulizie quotidiane della stanza. Ogni mattina pulivano molto bene ma banalmente non facevano il refill della carta igienica ed è stato strano sollecitarla

Posizione e qualità della stanza oltre gli standard inglesi.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Albergo molto pulito, cambiati asciugamani tutti i giorni. Accappatoio e ciabattine fornite all'arrivo. Ristorante decoroso e colazione abbondante e variegata con angolo gluten free. A mezz'oretta di metro dal centro, la zona è molto bella e la metro District Line è a 5 minuti a piedi durante i quali ci si imbatte in un pub, un supermercato e un paio di caffè. Ben servito anche dai bus: da Heathrow metro blu + bus H91 portano davanti all'albergo. Staff gentile e disponibile. Molto consigliato

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

pochi asciugamani

colazione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Il bagno non era pulito bene, ho trovato vicino il secchio del bagno una confezione di lenti a contatto usate e alcuni capelli. L'hotel è molto distante dal centro circa 25 min.

Colazione continentale ok Letto alla francese molto comodo Gli ambienti ( stanza e bagno) ben predisposti, eleganti e spaziosi. Staff cordiale Vicinissimo alla metro Gunnersbury

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Troppo caldo in stanza. Non c’è il bidet. Non c’è lo spazzolone per il wc. Non vengono fornite le ciabatte. (Un succo al bar quasi €5, ma non va a influire sulla qualità dei servizi dell’hotel). Consiglio di portarsi il proprio adattatore per cellulare, phon, ecc…

La mia camera era molto spaziosa, pulita e luminosa. Ampia vetrata di fronte al letto. Pulizia camera ogni giorno. Alla reception mettono a disposizione gli ombrelli £3 (può essere molto utile se ve lo siete dimenticato o se non volete comprarne uno a Londra… che costa quasi €15). L’hotel è distante dal centro di Londra, ma a 2 minuti a piedi avete la metro che vi porta ovunque! Vi basterà attraversare la strada. Passano sempre anche i pullman. (Noi personalmente abbiamo trascorso solo 4 giorni e 3 notti a Londra, ma sono sufficienti per vedere i luoghi principali, i più turistici).

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Posizione

Accoglienza, pulizia, parcheggio, staff

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Le finestre nn si possono aprire per un ricambio dell'aria della camera.

Personale molto disponibile e cordiale. Camera grande e pulita, accessoriata con ferro da stiro e asse da stiro e phon. Colazione ottima e con molte proposte anche piatti fatti al momento.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Pulizia migliorabile, non proprio economico, qualche servizio in più sarebbe gradito (tipo adattatore presa pagato 8£ al distributore automatico)

Camera buona con doccia e vasca, posizione ok, grandi spazi tra hall, bar, ristorante

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

La moquette

L’accoglienza . Abbiamo trovato personale che parlava italiano

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024