Opiniones del Britannia Hotel Newcastle Airport 3 estrellas
Ponteland, Woolsington, Newcastle, NE13 8DJ, Reino Unido

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Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLocalizado junto al aeropuerto. Ideal para hacer noche con un buen precio
Resulta un poco complicado llegar con las indicaciones de Google maps
Good morning Fran, Thank you for taking the time to leave us your feedback, we take all feedback and use this to improve our services going forward. We do hope that you will be back with us again in the near future. Kind Regards Natalie
Escrito en 11 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación. Está a menos de 5 min andando del aeropuerto.
El hotel se ve que está bastante antiguo, pero cumlpe perfectamente su función. Ideal para una estancia de una noche si necesitas coger un vuelo pronto.
Good evening Inmaculuda, thankyou for leaving your feedback hope you stay with us again. kind regards Leanne
Escrito en 13 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoUbicación perfecta para ir al aeropuerto Justo en frente Metro en el mismo aeropuerto
No había wifi habitaciones No había calefacción en la habitación Solicitamos que vinieran y comprobarlo y aún estamos esperando
Good morning Maria, Thank you for taking the time to leave us your feedback, I am very sorry that the room was not to satisfaction and there was a problem with your heating. I will ask my maintenance team to look at the radiator in the room, WIFI was being transferred over to allow guests to access throughout full hotel free of charge, so it may of been on and off intermitted throughout the day. We do hope you will come back to us when you are travelling agian. Kind Regards Natalie
Good morning Maria, Thank you for taking the time to leave us your feedback, I am very sorry that the room was not to satisfaction and there was a problem with your heating. I will ask my maintenance team to look at the radiator in the roo… Mostrar más
Escrito en 9 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLa ubicación, está a pasos del aeropuerto.
El hotel está muy descuidado, todo es antiguo y mal conservado, en la habitación hay pava eléctrica y tazas pero no pudimos usarlas de lo sucias q estaban. El baño era viejo y no muy limpio. La ubicación es perfecta pero la verdad que el hotel se quedó en los años 70 y la limpieza no es buena. Nos sirvió para dormir unas horas antes del vuelo.
Good Afternoon Vanesa, Thank you for your feedback it is very much appreciated and I apologise you found your stay with us did not meet your expectations. I will certainly raise your concerns regarding room 124 with the relevant departments it is disappointing to hear the basic housekeeping standards were clearly not met. We will ensure full and correct training is giving to the team member who serviced your room. Kind regards, Becca.
Good Afternoon Vanesa, Thank you for your feedback it is very much appreciated and I apologise you found your stay with us did not meet your expectations. I will certainly raise your concerns regarding room 124 with the relevant departments… Mostrar más
Escrito en 15 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEl Hotel está a 3 minutos caminando del aeropuerto. Es una ventaja si tu avión sale muy temprano. La habitación era muy silenciosa.
Instalaciones antiguas y descuidadas, facilities inexistentes. Almohadas y colchón incómodos. Totalmente desequilibrada la relación calidad/ precio. Claramente abusan de su de ser el único Hotel junto al aeropuerto.
Good afternoon Carmen, Thank you for taking the time to leave us your feedback, i am so sorry that your stay was not to standard on this occasion, we are looking into your comments and will certainly make the appropriate actions to correct the issues. Kind Regards Natalie
Good afternoon Carmen, Thank you for taking the time to leave us your feedback, i am so sorry that your stay was not to standard on this occasion, we are looking into your comments and will certainly make the appropriate actions to correct… Mostrar más
Escrito en 6 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEl personal fue muy muy amable, y nos ayudaron en todo lo que necesitamos.
Good afternoon Irene, Thank you for taking the time to leave us your feedback, We do hope to see you again in the near future. Kind Regards Natalie
Escrito en 2 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoCerca del aeropuerto
No funciona la calefacción Toda la noche mucho frío
Good morning Jaume, Thank you for taking the time to leave us your feedback, i am very sorry about the heating during your stay, we did have a issue with our boiler which has now been repaired. Kind Regards Natalie Arnold
Escrito en 3 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoHotel muy cercano al aeropuerto y correcto en las instalaciones. La atención recibida fue buena y correcta. Las instalaciones no pudimos utilizarlas por el poco tiempo que estuvimos en el hotel, pero tenían buena pinta.
Bien en general. La habitación, quizás, un poco pequeña, pero suficiente para lo que lo necesitamos.
Good afternoon, Thank you for taking the time to leave us your feedback, we do hope to see you again in the near future. Kind Regards Natalie Arnold
Escrito en 14 de diciembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoNo respondieron a los mensajes en la reserva ni al correo electrónico, no pude comunicarme con el hotel.
Good afternoon Marusyaz, Thank you for taking the time to leave us your feedback. I am sorry you could not get hold of us through booking.com message service this is not manned, you would of been better calling us direct. We do hope that you will be back with us in the near future. Kind Regards Natalie Arnold
Good afternoon Marusyaz, Thank you for taking the time to leave us your feedback. I am sorry you could not get hold of us through booking.com message service this is not manned, you would of been better calling us direct. We do hope that… Mostrar más
Escrito en 4 de diciembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 7 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 3 de septiembre de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 8 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEscrito en 21 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEstuve 2 noches y no hicieron la habitación.
Good morning, Thank you for taking the time to leave us your feedback. Our housekeeping only service rooms every third day. If you needed any clean towels or extra tea and coffee then reception are able to assist with this. We do hope that you will come back to us in the near future. Kind Regards Natalie Darnell
Good morning, Thank you for taking the time to leave us your feedback. Our housekeeping only service rooms every third day. If you needed any clean towels or extra tea and coffee then reception are able to assist with this. We do hope th… Mostrar más
Escrito en 15 de julio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoQué deberían también usar el español oh, castellano los turistas no siempre son ingleses
Good morning Garcia, Thank you for taking the time to leave us your feedback, We do hope to see you again in the near future. Kind Regards Natalie Darnell
Escrito en 6 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoPoder descansar sin ruidos (aunque esté al lado del aeropuerto)
La accesibilidad de peatones al hotel. Casi 1 hora dando vueltas
Good afternoon Elena, Thank you for taking the time to leave us your feedback, your details have been noted and will be passed on to the relevant departments. We do hope that you will come back to visit us again the near future. Kind Regards Natalie Darnell
Good afternoon Elena, Thank you for taking the time to leave us your feedback, your details have been noted and will be passed on to the relevant departments. We do hope that you will come back to visit us again the near future. Kind Re… Mostrar más
Escrito en 19 de junio de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoEscrito en 5 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoUbicacion
Good morning Jorge, Thank you for taking the time to leave us your feedback, we do hope to see you again in the near future. Kind Regards Natalie Darnell Sales Manager
Escrito en 2 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoUbicación perfecta para un vuelo a primera hora. Sabanas y toallas limpias. Cama comoda. Hay un pub y restaurante. Buen precio
No es que necesite ser actualizado en cuanto a decoracion es que necesita una reforma integral. Parecia que se iba a caer todo a pedazos en la habitación. El pomo de la ventana, la cisterna del wc… manchas de cigarro en la tapa del wc…
Dear Elena, Thank you for your feedback Kind regards, Dean Routledge Cluster General Manager
Escrito en 4 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoRelación calidad precio
Me sorprendió que el wifi sea de pago en las habitaciones, me hizo recordar aquellos tiempos en los que yo era joven...
Good morning Jesus, Thank you for taking the time to leave us your feedback. We would look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Natalie Darnell
Escrito en 17 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoLa cercanía al aeropuerto y sus accesos al parquin y terminal.perfecto
Tiene algunos años,pero aún mantiene su encanto
Good morning Angel, Thank you for taking the time to leave us your feedback, we do hope to see you again in the near future, Kind Regards Natalie Darnell
Escrito en 8 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoTanto el restaurante como el bar estaban bien para cenar
Por alguna razón desconocida, nadie limpió mi habitación después de la primera noche. Además, la luz de la entrada estaba fundida, y el resto de iluminación de la habitación era muy escasa. La almohada, demasiado alta para mi gusto. Se notan los años en las instalaciones, las puertas de baño agrietadas, etc. En cuanto al desayuno, bien surtido en cuanto a platos principales (huevos fritos y revueltos, salchichas, bacon, pan frito, alubias) Quizás más escaso en cuanto a fruta o bollería
Good Morning David, Thank you for taking the time to leave us your feedback, we do hope to see you again in the near future. Kind Regards Natalie Darnell
Escrito en 19 de septiembre de 2022 · Se alojó en agosto de 2022
Comentario auténticoEscrito en 19 de septiembre de 2022 · Se alojó en agosto de 2022
Comentario auténtico