Opiniones del Destiny Student - Holyrood (Brae House)
31 Abbeyhill, Old Town, Edimburgo, EH8 8EH, Reino Unido

Cargando
Los clientes también han comentado estos alojamientos:
Cómo funcionan los comentarios de los clientes
Cada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
- temas políticos delicados;
- contenido promocional;
- actividades ilegales;
- información personal o sensible (por ejemplo, e-mails, números de teléfono o información de tarjetas de crédito);
- lenguaje ofensivo, sexual, discriminatorio, amenazante, que incite al odio o de contenido violento;
- spam y contenido falso;
- elementos relacionados con la crueldad animal;
- falsificaciones de identidad (por ejemplo, si el autor o autora dice ser otra persona);
- cualquier infracción de nuestras pautas de comentarios.
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
Pautas y normas aplicables a los comentarios
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Aviso sobre la traducción
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Escrito en 4 de septiembre de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEn general todo bien. Recomendable por precio, situación y comodidad
Nos cobraron una fianza que nos dijeron nos la devolverían durante el día de nuestra partida, 30 de Agosto, y hoy, 3 de septiembre aún no la han devuelto. Cuando reservamos tampoco nos informaron que había que dejar fianza
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEn muchos comentarios previo a la reserva leí malos comentarios respecto a las camas, por mi parte, no tengo ninguna observación al respecto, era cómoda.
Escrito en 3 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl alojamiento estaba bien ubicado
El baño tenía un olor muy fuerte, lo intentamos resolver con los empleados de la recepción, pero no hubo ninguna solución. Olía muy muy mal como si no se hubiese limpiado en mucho tiempo. La funda del edredón estaba rota, como desgarrada. Se supone que la recepción era 24 horas y nosotros fuimos a dejar el Hotel a las 4:00 de la mañana ya que teníamos que ir al aeropuerto y estaba cerrada. Tuvimos que volver a subir para dejar la llave en el cuarto. Nosotros pagamos 120 € por noche y en nuestra opinión no mereció la pena.
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMucho ruido por la noche, se oiai golpear las puertas
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoLa limpieza y lo bien organizado que estaba
Nada
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa recepción era muy amigable y útil.
1. Hacía un calor insoportable. Parece ser que es un problema estructural del edificio. 2. La cama era muy pequeña (120cm) y pegada a la pared porque la habitación es estrecha. En la web advierten que la cama es de 1.20, pero aún así siguen vendiendo la habitación como doble. Si no es una habitación doble para dos personas, que no la vendan como tal. De hecho, durante el año académico, esta habitación es solo para UN estudiante. Por lo que nos indicaron, todas las habitaciones son iguales.
Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoFacilidad para llegar al centro
El calor de la habitación, tuvimos que pedir un ventilador. La cama tampoco es muy cómoda para dos personas teniendo en cuenta que alquilan la habitación para una persona como si fuese para dos. Falta de poder tener más toallas y alfombra para el baño
Escrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación y buena habitación.
Mucho calor y la recepción a la hora de check out a la madrugada desastrosa.
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la conexión con el centro
El baño, pésimo
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación es bastante buena, y vi que habían mejorado aspectos respecto a comentarios negativos en booking (había un ventilador y el extractor del baño estaba desconectado).
La cama es incómoda para 2 personas y la habitación bastante pequeña.
Escrito en 30 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa cama era cómoda, la habitación estaba bien y todo limpio. Además teníamos una cocina compartida que estuvo genial para la estancia.
Poco menaje en la cocina y un laberinto para llegar a la habitación. Algo alejado de la zona centro ya que de noche es una avenida larga casi vacía.
Dear Yera, Thank you for your feedback, and for taking the time to write about your visit. We are delighted to hear that you found the bed comfortable, the room well-maintained, and everything clean. It's great to know that you enjoyed having a shared kitchen during your stay. We apologise for the limited kitchenware and any inconvenience caused by the layout of the building. We understand your concern about the distance from the city centre but hope that the peaceful surroundings added to your experience. We look forward to welcoming you back to Destiny Student - Holyrood soon! Kind regards, Destiny Student - Braehouse Reception
Dear Yera, Thank you for your feedback, and for taking the time to write about your visit. We are delighted to hear that you found the bed comfortable, the room well-maintained, and everything clean. It's great to know that you enjoyed ha… Mostrar más
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl personal encantador, muy corteses y dispuestos a ayudar
La cama es pequeña, 120 cms de ancha es incomoda para dos personas mayores. Y la habitación muy pequeña. Booking NO debería ofertar esta habitación como doble.
Dear Pedro, Thank you for your feedback, and for taking the time to write about your visit. We are sorry to hear about your experience with the small room and bed size. Your feedback is valuable to us, and we will review the room offerings to ensure they meet the expectations of our guests. We appreciate your kind words about our lovely and helpful staff. They strive to provide the best service possible. We look forward to welcoming you back to Destiny Student - Holyrood soon! Kind regards, Destiny Student - Braehouse Reception
Dear Pedro, Thank you for your feedback, and for taking the time to write about your visit. We are sorry to hear about your experience with the small room and bed size. Your feedback is valuable to us, and we will review the room offering… Mostrar más
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa cercanía al old town y fácil acceso
Espacio pequeño para empacar maletas en la habitación y poca iluminación
Dear Ximena, Thank you for your feedback, and for taking the time to write about your visit. We appreciate your comments about the proximity to the old town and easy access. We're sorry to hear about the issues you faced with the limited space for packing suitcases and the lack of illumination in the room. Your feedback is valuable in helping us improve our services. We look forward to welcoming you back to Destiny Student - Holyrood soon! Kind regards, Destiny Student - Braehouse Reception
Dear Ximena, Thank you for your feedback, and for taking the time to write about your visit. We appreciate your comments about the proximity to the old town and easy access. We're sorry to hear about the issues you faced with the limited … Mostrar más
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoNada
Todo
Dear Silvia, Thank you for your feedback, and for taking the time to write about your visit. It is regrettable to hear that your experience did not meet your expectations. We apologise for any inconveniences you encountered during your stay. Your comments about the service ratings have been duly noted, and we will strive to make improvements in these areas. We value your feedback as it helps us understand how we can better serve our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a much-improved experience. Kind regards, Destiny Student - Braehouse Reception
Dear Silvia, Thank you for your feedback, and for taking the time to write about your visit. It is regrettable to hear that your experience did not meet your expectations. We apologise for any inconveniences you encountered during your st… Mostrar más
Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl trato del personal fue muy bueno. Tenían café instantáneo y leche en sobres. No estás muy lejos del centro
La puerta de la habitación no la pudimos cerrar cuando no estábamos (se podía abrir sin la llave), la luz y el extractor del baño se apagan al de 15 minutos mínimo de salir del baño. Tuvimos picaduras como de chinches
Dear Pablo, Thank you for your feedback, and for taking the time to write about your visit. We are glad to hear that you enjoyed the excellent service from our staff and appreciated the availability of instant coffee and milk. We apologise for the inconvenience caused by the door and bathroom issues you encountered. Your feedback is valuable to us in making necessary improvements to enhance our guests' experiences. We look forward to welcoming you back to Destiny Student - Holyrood soon! Kind regards, Destiny Student - Braehouse Reception
Dear Pablo, Thank you for your feedback, and for taking the time to write about your visit. We are glad to hear that you enjoyed the excellent service from our staff and appreciated the availability of instant coffee and milk. We apologis… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación, calidad-precio y, excepto la ducha, el resto estaba limpio. Silencioso aunque viajamos fuera del año escolar.
La ducha, el colchón de muelles demasiado blando, al igual que las almohadas, que eran papel de fumar.
Dear Antonio, Thank you for your feedback, and for taking the time to write about your visit. We appreciate your comments on the location, value for money, and the cleanliness of our property. We are sorry to hear about the issues you encountered with the shower, mattress, and pillows. Your feedback is valuable, and we will address these areas for improvement. We look forward to welcoming you back to Destiny Student - Holyrood soon! Kind regards, Destiny Student - Braehouse Reception
Dear Antonio, Thank you for your feedback, and for taking the time to write about your visit. We appreciate your comments on the location, value for money, and the cleanliness of our property. We are sorry to hear about the issues you enco… Mostrar más
Escrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación.
La habitación era muy básica y le faltaba limpieza.
Dear Fuensanta, Thank you for your feedback, and for taking the time to write about your visit. We are sorry to hear that you found the room very basic and lacking cleanliness. Your comments are valuable to us as we strive to improve our services. We will address this matter with the housekeeping team to ensure a higher standard of cleanliness in the future. We look forward to welcoming you back to Destiny Student - Holyrood soon! Kind regards, Destiny Student - Braehouse Reception
Dear Fuensanta, Thank you for your feedback, and for taking the time to write about your visit. We are sorry to hear that you found the room very basic and lacking cleanliness. Your comments are valuable to us as we strive to improve our … Mostrar más
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténtico