Nos han cobrado un depósito por cada habitación, que no te devuelven en el acto (25 libras por noche). La zona no tiene muchas cosas, hay un súper cerca para poder comprar algo de comida. Para visitar Londres si bien está muy bien conectado en metro hay que coger varias líneas a veces, con lo cual creo que es mas cómodo un hotel más céntrico que este. Cuidado con la Oyster y la línea DLR, hay que picar al entrar y salir, y no son tornos por los que tengas que pasar, si no que tienes que buscar las máquinas para pasar la tarjeta… esto al principio nos generó mucha confusión y penalizan con 7 libras si no lo haces bien…

Bastante limpio y camas muy cómodas. La parada del metro DLR al lado. La piscina sirve para los peques nos vino muy bien, aunque había bastante gente y no era tampoco especialmente grande.

Se alojó en abril de 2025

Faltó unos albornoz en la habitación, cosa que siempre he tenido siempre en hoteles 4 o 5 Estrellas.

Las instalación, piscina, habitación genial. Personal de limpieca Vladim muy buena persona, muy amable, y gentil

Se alojó en enero de 2025

el aire acondicionada fallo en mi tercera noche y me hacia mucho frio :(

la piscina, la limpieza

Se alojó en noviembre de 2024

Precio desayuno

La cercanía al evento situado en el Excel y la amplitud de las habitaciones

Se alojó en noviembre de 2024

Calidad - precio malo. El desayuno muy básico y la calidad baja Estuve hace 2 años y estaba mucho mejor. La ducha tenía muy poca presión

La cercanía a Excel La cama muy cómoda

Se alojó en noviembre de 2024

La mayoría del personal de recepción bastante borde, como que no les gustaba que se le preguntaran cosas. Tuvimos que pagar una fianza que a día de hoy no se nos ha devuelto (ha pasado mes y medio ya).

La habitación era enorme, la cama comodísima y grande. Hay una parada de metro a 2 minutos. Las instalaciones estaban muy bien, la piscina con agua climatizada ideal para usarla en cualquier momento. Lo mismo la sauna y el gimnasio.

Se alojó en agosto de 2023

Todo bien

Se alojó en agosto de 2023

la piscina y las habitaciones y servicio al cliente

Se alojó en mayo de 2023

falta de acústica y carta pequeña en restaurant

cercanía al Excel London event

Se alojó en marzo de 2023

La distancia al centro de Londres

Las instalaciones

Se alojó en diciembre de 2022

El desayuno deja mucho que desear. La fruta del tercer día era probablemente la misma que la del día 1, y tuve que pedir fresca expresamente. Solo lecho de vaca, sin opciones vegetales. Poca variedad.

Si vas a un congreso en EXCEL es perfecto, y muy cerca del transorte. Piscina y gimnasio muy bien, cama comodísima.

Se alojó en octubre de 2022

El lugar, horrible. El hotel es enorme y es difícil controlar a tantos huéspedes, así que pasamos 3 noches con ruidos de gritos y portazos en nuestro pasillo. Difícil descansar en el hotel.

El personal es amable

Se alojó en agosto de 2025

Todo en general. Si destaco algo, es la piscina para las niñas, fue lo mejor.

Se alojó en abril de 2025

Todo me gustó.

El desayuno genial . Parbati nos sirvió muy bien

Se alojó en septiembre de 2024

Todo bien

El confort

Se alojó en agosto de 2024

Llegamos a las 22.45 y ya no había opciones de cena, sólo una tienda pequeña en recepción con patatas y chocolate. Todo alrededor del hotel está en obras lo que dificulta de noche salir a buscar dónde cenar. El aire acondicionado estaba puesto muy fuerte al llegar y hacía mucho frío en la habitación. Luz escasa, difícil leer en la cama. No hay amenities, en nuestro caso que nos quedamos porque cancelaron nuestro vuelo y viajábamos sin maleta se hubiese agradecido algo más como cepillo de dientes, toallita desmaquillante, leche hidratente, algo, sólo hay una pastillita de jabón de manos.

La habitación es espaciosa y la cama muy cómoda, tiene para hacer café o té. En nuestro caso la ubicación muy buena porque volábamos al día siguiente desde el aeropuerto London City. El desayuno bueno y el personal muy amable.

Se alojó en septiembre de 2024

Ubicación genial para visitar Excel congress center! El personal del bar y restaurante del hotel muy amables y muy atentos! BRAVO!

Se alojó en enero de 2024

No me respetaron la tarifa mostrada y terminé pagando una noche por más de 600 libras que ni al caso . No vale la pena

La ubicación porque tenía entrada a la estación de tren

Se alojó en septiembre de 2023

Nos gusto todo.

Desde el primer momento todo fue amabilidad, te dejan dejar las maletas sin coste alguno, era el cumpleaños de mi pareja y le decoraron la habitación, muchísimas gracias!!!! La habitación limpia y con todo lo necesario, la cama grande y muy cómoda. Repetiría sin duda. Gracias por hacer tan agradable nuestra estancia 🫶🏻

Se alojó en octubre de 2023

Solo pudimos usar la piscina el último dia y por un par de horas

La limpieza

Se alojó en agosto de 2023

No desayune pero si almorcé y muy bueno

Se alojó en julio de 2023

Si te mueves por el dia es genial tienes a travez de un pasillo que conecta el recinto ferial salida a Elizabeth line y te mueves por todo londres en minutos, si llegas despues de las 18, tienes que hacer conexion a otra linea la DHR, porque sino tienes que caminar 4 calles por una zona no muy transitada y que no recomiendo, por lo demás el hotel está genial y a un precio muy bueno para Londres pagamos 110pounds por noche.

El hotel esta muy bien, habitaciones amplias raro para londres.

Se alojó en marzo de 2023

Antes de llegar me cobran todo el importe de la reserva cuando yo tenia la opción de pagar al llegar al alojamiento. Además, me cobran más cantidad sin avisarme previamente supuestamente por una fianza que tienes que dejar por si rompes cualquier cosa. Al llegar a la recepción del hotel, decimos que somos españoles y que hablamos en español y no son capaces de intentar hablar en español. Un hotel donde los empleados no hablan español, no lo entiendo. Al finalizar nuestra estancia volvemos a decir que solo hablamos español y no nos atienden. Aún sigo esperando el importe de la fianza que dejé al principio del alojamiento.

Se alojó en diciembre de 2022

El personal del hotel es muy amable. Muy bien conectado, el metro está cerca del hotel. Habitaciones amplias y limpias.

Se alojó en agosto de 2025