Opiniones del Westotel Taverny - Paris Val-d'Oise 4 estrellas
1 Rue Marie Sklodowska-Curie, 95150 Taverny, Francia
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Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 17 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSuper cómodo, excelente servicio.
Solo tuvimos acceso a la piscina el primer día, luego la cerraron por mantenimiento ? Me decepcionó mucho, en pleno mes de agosto y con clima caliente no tener acceso a la piscina.
Dear Mr SAAD, Thank you so much for your kind words. We’re thrilled to hear that you had a great experience with us. Our apologies for the occasional closure of the pool. Your satisfaction means the world to us, and your positive feedback motivates us to continue providing excellent service. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Roland SAAD General Manager
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Escrito en 29 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoParking privado gratuito, habitación espaciosa, muy limpia , cama muy cómoda. Muy buena relación calidad. Muy recomendable .
Todo estuvo bien.
Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 29 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoTodo
Dear ELENA, We would like to sincerely thank you for taking the time to share your positive experience with us. Your satisfaction is our greatest reward, and we are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. I remain at your disposal for any further information. Best regards, Roland Saad General Manager
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Escrito en 27 de diciembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 23 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 29 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoTodo muy nuevo.
El restaurante un poco caro
Dear Mr ARTURO, Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you had a great experience with us and that you enjoyed [mention something specific they liked, such as service, product quality, atmosphere, etc.]. Your satisfaction means the world to us, and your positive feedback motivates us to continue providing excellent service. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Roland SAAD General Manager
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Escrito en 25 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoLimpieza de la habitacion, que era muy pequeña, pero acogedora.
Por error mio, reserve el viernes de la semana siguiente. En el hotel me dijeron que no me cambiaban la fecha de ninguna manera aun teniendo habitaciones libres. Tenia que pagar obligatoriamente una nueva reserva. Tras llamar yo a Booking, me atenderon estos muy bien por telefono y lo solucionaron rapidamente. Aun así desde el hotel el recepcionista insisitia en que no me iba a hacer el cambio. Al indicarle yo que tenian habitaciones vacias segun su web, ya me dio la habitacion. Pesima rececpción.
Escrito en 29 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoLas habitaciones
El personal no da la talla
Dear Mr ANTONIO, We have received your complaint concerning your last stay. First, we would like to extend our sincere apologies for the inconvenience you have experienced. Customer satisfaction is our top priority, and we regret that your experience did not meet your expectations. After carefully reviewing your case, we have identified the causes of this issue. We have immediately taken the following steps to rectify the situation. I remain at your disposal for any further information. Best regards, Roland Saad General Manager
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Escrito en 25 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticollegada tarde y buena atencion
deposito de 150 euros retencion tarjeta y era solo por una noche
Escrito en 19 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl parking gratis, la piscina, la sauna, la limpieza, instalaciones nuevas, habitaciones muy bien equipadas con una pequeña nevera y cafetera. Muy buena calidad precio
La televisión tenía pequeñas interferencias y el wifi no llegaba bien en la zona de la habitación pegada a la ventana, cosas sin demasiada importancia
Dear Mr PABLO, We would like to sincerely thank you for taking the time to share your positive experience with us. Your satisfaction is our greatest reward, and we are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. I remain at your disposal for any further information. Best regards, Roland Saad General Manager
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Escrito en 17 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 17 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoCama, instalación deportiva, sauna y piscina
Trato del personal, no hablan inglés, ni español todos. Desayuno muy triste en surtido y muy poca calidad en el menú. Por la tarde en la cafetería, no hay ni unos tristes snacks. A eso se puede añadir la incomodidad de los asientos de la cafetería.
Escrito en 15 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoLas habitaciones muy bien
El personal muy mal
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Escrito en 6 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoSupuestamente en el anuncio de booking figuraba desayuno incluido y cuando fui a desayunar me quisieron cobrar 18.50 euros y me dijeron que no estaba incluido
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Escrito en 6 de agosto de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténtico