Bewertungen für Hôtel & Spa Vitalparc, The Originals Collection 4 Sterne
Route Du Baganais, 33680 Lacanau Océan, Frankreich

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Bewertung abgegeben: 26. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungLage im Seekiefernwald war gut.
Kein WLAN, wie eigentlich angekündigt und auch deshalb gebucht. Mussten zusätzliche Datenpakete dazu buchen. Waschhaus war schmutzig und ekelhaft. Spinnen in den Gardinen. Steinplatten auf der Terrasse haben gewackelt, so dass man nicht gut gehen konnte. Nur Badewanne und keine Dusche. Auch keine Aufhängung für den Brausekopf, wie in den Bildern zu sehen war. Wasserboiler im Schlafzimmerschrank untergebracht. Alles sehr eng. Abfluss hat immer Geräusche gemacht, wenn man auf Toilette war. So dass es "verstopft" klang. Kein richtiges Licht im Schlafzimmer. Nur eine Nachttischlampe an einer Seite des Betts. Der Stecker war gekoppelt mit dem Schalter. Zum Aufladen der Handys abends nicht nützlich.
Hello, Thank you for taking the time to share your experience at our establishment. We have taken note of the inconveniences that disrupted your stay with us – please note that our vacation houses are different to our hotel rooms in the sense that they are marketed towards longer stays with a more independant objective. We are sorry if the details of what is and is not included were not sufficiently clear to you when you made the reservation : we have modified the description to be more accurate. Your comments will be transfered to the hotel's managament for review. We regret that your stay did not fully satisfy you. We remain at your disposal for any additional information. Best regards, Frontdesk - Vitalparc Originals Collection
Hello, Thank you for taking the time to share your experience at our establishment. We have taken note of the inconveniences that disrupted your stay with us – please note that our vacation houses are different to our hotel rooms in the sen… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 14. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 28. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 19. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungFrühstück, Reception, Parkplatz
Betten zu weich, Toilette zu eng bei 192 cm Körpergröße eigentlich nicht zu benutzen , Fön zu schwach
Bonjour, Thank you for taking the time to post your review about your stay with us at Vitalparc Originals Collection. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us, and notably that you appreciated our new breakfast buffet (with an increased effort to offer local produce). We are sorry that you did not enjoy our beds : they are usually very popular with our guests (as they are professional quality mattresses, a mix of memory foam and springs). Best regards, Frontdesk - Vitalparc Originals Collection
Bonjour, Thank you for taking the time to post your review about your stay with us at Vitalparc Originals Collection. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us, and notably that you appreciated our new breakfast buffet (w… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 19. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 7. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 15. Oktober 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 7. Oktober 2024 · Übernachtet am Oktober 2024
Echte GästebewertungAbendessen war mittelmäßig insbesondere für Vegetarier
Thank you for taking the time to write a review of your stay at Vitalparc Hotel and spa. It seems that your stay with us was not satisfactory - we do however find that your review is harsh : our rooms are spacious and well equiped (our 4 star rating renewed just a few months ago by an independant commission), our housekeeping service maintains a high level of service throughout the hotel (with rooms and common areas cleaned daily) and our restaurant provides various vegetarian options that are usually greeted with positives feedback. You also indicate that the value for money is, in your opinion, average : you benefited from a competitive price for a 4 star hotel, especially when you factor in the unlimited access to the spa that is included free of charge (usually a paid extra for a few hours in similar establissements). Best regards, Frontdesk - Vitalparc Hotel & Spa
Thank you for taking the time to write a review of your stay at Vitalparc Hotel and spa. It seems that your stay with us was not satisfactory - we do however find that your review is harsh : our rooms are spacious and well equiped (our 4 st… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 27. August 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 22. August 2024 · Übernachtet am Juli 2024
Echte GästebewertungDas Bett war bequem, das Personal war freundlich
Das Zimmer war kleiner als es auf den Fotos aussah und wir waren unten im Erdgeschoss, wo das Zimmer tiefer gelegt ist und kaum Licht rein kam. Man fühlte sich nicht wohl.. es war zu dunkel und zu eng. Außerdem finde ich Teppiche im Hotel Zimmer unhygienisch und unsere Schiebetür zum Bad ging enorm schwer zum auf und zu schieben.
Thank you for taking the time to leave a review of your stay with us here at Vitalparc Hotel & Spa. We are sorry to learn that the room you selected for your stay (an entry level price room) was not satisfactory. The room size is roughly 20 square meters and is clearly indicated in the description. The other categories of rooms are more luminous (notably those located on the pool side of the building). Best regards, James L - Frontdesk
Thank you for taking the time to leave a review of your stay with us here at Vitalparc Hotel & Spa. We are sorry to learn that the room you selected for your stay (an entry level price room) was not satisfactory. The room size is roughly 20… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 12. August 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 10. August 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungWir waren nur zum Schlafen und Früstücken in ihrem Hotel, und konnten deshalb die gesamten Leistungen des Hotels nicht in Anspruch nehmen und geniessen.
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Eindruck von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass es Ihnen Zufriedenheit gebracht hat. Mit herzlichen Grüßen, James L - Premier de Réception
Bewertung abgegeben: 8. August 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 24. Juli 2024 · Übernachtet am Juli 2024
Echte Gästebewertungkurzfristig gebucht, Empfang war sehr freundlich
Hello, Thank you for taking the time to share your impression of your stay with us. We are delighted to hear that it has brought you satisfaction. Best regards James L - Frontdesk
Bewertung abgegeben: 20. Juli 2024 · Übernachtet am Juni 2024
Echte GästebewertungZimmer + Balkon, Pool, Lage
Lärm, Lärm, Lärm! Häufiger Einsatz von Laubbläsern am Pool am frühen Morgen, mehrtägige Baumarbeiten mit Motorsägen auf dem Grundstück, laute Seminarveranstaltungen, einmal bis nachts um 3:00 Uhr inklusive Disco. Schlaf war unmöglich. Der Verantwortliche war um 0.30 Uhr auf unsere Beschwerde nicht bereit, die Musik abzustellen. Er verwies darauf, dass die Teilnehmer dafür bezahlt hätten. Er stellte eine Weiterleitung unserer Beschwerde an die Direktion und eine Entschädigung in Aussicht. Passiert ist aber nichts.
Hello, Thank you for taking the time to share your experience at our facility. We thank you for your comments on the quality of our rooms and aquatic facilities. We have taken note of the noise pollution that disrupted your stay with us – Please note however that the leaf blowers and pruning work (which are, as you will understand, necessary for the maintenance of the outdoor areas) never start before 10:00 in the morning so as not to disturb our guests. Your remark about the noise generated by the seminar has been forwarded to the management of the establishment. We are sorry that your stay was not completely satisfactory and we remain at your disposal for any further information. Best regards James L - Frontdesk
Hello, Thank you for taking the time to share your experience at our facility. We thank you for your comments on the quality of our rooms and aquatic facilities. We have taken note of the noise pollution that disrupted your stay with us –… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 30. Juni 2024 · Übernachtet am Juni 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 26. Juni 2024 · Übernachtet am Juni 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 21. Juni 2024 · Übernachtet am Juni 2024
Echte GästebewertungSehr komfortable Unterkunft
Leider hatte das Restaurant am Abend (Mittwoch) geschlossen, es gab aber ein Angebot an kaltem Imbiss
Hello, Thank you for taking the time to share your impression of your stay with us. We are delighted to hear that it has brought you satisfaction. Our restaurant did have a short interruption in service due to an unforeseen staff shortage, for which we are very sorry. Best regards, James L - Frontdesk
Hello, Thank you for taking the time to share your impression of your stay with us. We are delighted to hear that it has brought you satisfaction. Our restaurant did have a short interruption in service due to an unforeseen staff shortage,… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 16. September 2023 · Übernachtet am September 2023
Echte GästebewertungRuhige Lage und komfortabel.
Bewertung abgegeben: 31. August 2023 · Übernachtet am August 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 1. August 2023 · Übernachtet am Juli 2023
Echte GästebewertungSpa-Bereich, Lage im Pinienwald
unpersönlich
Bewertung abgegeben: 6. Juli 2023 · Übernachtet am Juli 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 4. Juli 2023 · Übernachtet am Juni 2023
Echte GästebewertungSchönes, sehr ruhiges Zimmer mit Balkon. Sehr grosses Schwimmbad in schönem Park. Sehr gutes Frühstück. Sehr freundliches Personal. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Das Mittag- und Abendessen in diesem Hotel sind leider nicht zu empfehlen. Schade!
Bewertung abgegeben: 16. Juni 2023 · Übernachtet am Juni 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 8. Juni 2023 · Übernachtet am Juni 2023
Echte GästebewertungRuhige Lage, schöner Balkon. geräumiges Zimmer. Es gab eine geräumige Fahrradgarage.
Frühstück eher mittelmässig, viele eingepackte Produkte, sonst alles sauber. Unterkunft liegt knapp 4 km vom Stadtzentrum entfernt, sehr steiler Anstieg, das war aber bekannt.