26 Opiniones Reales del Villa Caraîbes

Puntuación

Basada en 1 opinión de hotel

Desglose de la puntuación

Limpieza

6.8
Confort

7.5
Ubicación

7.1
Instalaciones y servicios

6.7
Personal

7.6
Relación calidad-precio

6.1
WiFi gratis

2.5

Comentarios 100% auténticos

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Mostrando 1 - 1

Escrito en 16 de junio de 2023

Astrid
España

58 comentarios

5 votos útiles
3.0

“2 noches”
- • Viaje de ocio
- • Pareja
- • Habitación Doble
- • Estancia de 2 noches
1- no hay wifi. 2- la habitacion bastante cutre, manchas en las paredes, desconchones. la puerta de entrada no cierra con llave. bajamos una persiana para que no entrara luz y ya no pudimos volver a subirla. los articulos de aseo eran un dispesandor de jabon de manos, no habia gel ni champu. 3- llegamos a las 1730 y como NO HAY RECEPCIÓN, pone que llames a un telefono. no lo cogen! contacto con booking y a los 5 min aparece la señora. me dice que le tengo que pagar el impuesto municipal (en el mail de booking indicaba que eran 2€ en total) y me dice que son 15 (?!). le digo que no. llama por telefono a una persona que habla ingles y me lo pasa y parece que ya se entera de que el impuesto eran 2€. a continuacion me dice que tengo que pagar 8€ por limpieza de la habitacion y le respondo que eso venia ya desglosado en la factura de booking y que ya estaba pagado. vamos, absolutamente lamentable. 4- la ubicacion si tienes coche no es problema, pero esta en mitad de la nada. a 1 h de burdeos y a 20 min de arcachon. no es un hotel como tal, son bungalows. por la noche es silencioso, pero al haber piscina imagino que si hace bueno y se pone gente a bañarse habra bastante ruido. 5- por la mañana te ponen el desayuno en la terrazapara que lo tomes en la mesa diminuta de la habitacion, es super incomodo. en la neverita te dejan zumo y unos botes de mermelada ya abiertos que deben llevar ahi meses.
la cama cómoda.

Se alojó en junio de 2023