Opiniones del Premiere Classe St Quentin en Yvelines Elancourt 1 estrellas

Estimado cliente, Le agradecemos por compartir su opinión, aunque lamentamos saber que su estancia no estuvo a la altura de sus expectativas. Lamentamos que la habitación no haya cumplido con sus criterios de confort y queremos precisar que su experiencia no refleja nuestros estándares habituales. En cuanto al cambio de sábanas, este no se realiza diariamente, pero podemos hacerlo en cualquier momento bajo simple solicitud. Sin embargo, la limpieza se realiza todos los días y las toallas se cambian diariamente. Hemos aclarado inmediatamente esta situación con nuestro equipo de limpieza y hemos tomado las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Por supuesto, nuestro equipo está a su disposición para cualquier solicitud, ya sea un cambio de ropa de cama, cambio de habitación o cualquier otra petición. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia más agradable en una próxima estancia. Atentamente, DIALLO Mady-Djibril

Estimado cliente, Le agradecemos por compartir su opinión, aunque lamentamos saber que su estancia no estuvo a la altura de sus expectativas. Lamentamos que la habitación no haya cumplido con sus criterios de confort y queremos precisar que… Mostrar más

Hola Isidoro, Le agradecemos por compartir su opinión y lamentamos sinceramente la confusión respecto a la emisión de su factura. Para aclarar, algunas reservas realizadas a través de plataformas como Booking.com son facturadas directamente por ellas, lo que a veces puede generar este tipo de malentendidos. Sin embargo, comprendemos su frustración y lamentamos que esto no se haya explicado mejor durante su estancia. Le invitamos a enviarnos sus datos (correo electrónico) por mensaje privado para poder enviarle la factura solicitada. Lamentamos sinceramente las molestias causadas. Atentamente, DIALLO Mady-Djibril

Hola Isidoro, Le agradecemos por compartir su opinión y lamentamos sinceramente la confusión respecto a la emisión de su factura. Para aclarar, algunas reservas realizadas a través de plataformas como Booking.com son facturadas directamente… Mostrar más

Hello Ana Luisa, A big thank you for your excellent rating and very encouraging comment! We are delighted that our receptionist’s welcome left such a positive impression on your stay. Your feedback will be happily shared with them – they will no doubt be touched by your kind words. We look forward to the pleasure of welcoming you again very soon! Kind regards, DIALLO Mady-Djibril

Hello Ana Luisa, A big thank you for your excellent rating and very encouraging comment! We are delighted that our receptionist’s welcome left such a positive impression on your stay. Your feedback will be happily shared with them – they wi… Mostrar más

Hello Isabel, Thank you for taking the time to share your experience, although we are truly sorry to learn that your stay was not satisfactory. The aspects you describe do not reflect our usual standards, and we regret that you had such a perception of our establishment. For your information, all our rooms are equipped with windows as well as air conditioning, in order to ensure optimal comfort for our guests. If you are looking for a higher level of service, we would indeed recommend our higher-end establishments, such as Campanile or Kyriad, which may better meet your expectations. We nevertheless hope to have the opportunity to regain your trust during a future stay. Kind regards, DIALLO Mady-Djibril

Hello Isabel, Thank you for taking the time to share your experience, although we are truly sorry to learn that your stay was not satisfactory. The aspects you describe do not reflect our usual standards, and we regret that you had such a p… Mostrar más

Hola Víctor, Gracias por compartir su opinión sobre su estancia. Nos alegra saber que encontró aceptable nuestra relación calidad-precio. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes un servicio a la altura de sus expectativas, manteniendo tarifas competitivas. Esperamos recibirle nuevamente pronto y seguir satisfaciéndole. Atentamente, Diallo Mady-Djibril

Hola Víctor, Gracias por compartir su opinión sobre su estancia. Nos alegra saber que encontró aceptable nuestra relación calidad-precio. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes un servicio a la altura de sus expectativas, mantenien… Mostrar más

Estimada cliente, Gracias por su comentario y lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Tus comentarios sobre el ruido, la seguridad y la ubicación se toman muy en serio. Lamentamos profundamente que estos aspectos hayan afectado negativamente a su experiencia. Por otra parte, quiero subrayar que hemos tenido que acortar su estancia debido a sus actividades en el establecimiento. Usted ha estado con nosotros varias veces en diferentes fechas, por lo que si tomamos en cuenta sus comentarios no debe volver después de la primera estancia. Cordialmente, DIALLO Mady-Djibril

Estimada cliente, Gracias por su comentario y lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Tus comentarios sobre el ruido, la seguridad y la ubicación se toman muy en serio. Lamentamos profundamente que estos… Mostrar más

Estimado cliente, Lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Entendemos cómo el ruido y la falta de paz pueden haberlos perturbado, y sinceramente pedimos disculpas por esta experiencia. Con mis mejores deseos, DIALLO Mady-Djibril

Estimado cliente, Lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Entendemos cómo el ruido y la falta de paz pueden haberlos perturbado, y sinceramente pedimos disculpas por esta experiencia. Con mis mejores des… Mostrar más