Opiniones del Hôtel Chromatics & Restaurant Hill Club by HappyCulture 3 estrellas

Dear Noelia, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear you found our hotel clean and appreciated our staff as well as the convenient location near the train station and city center. We acknowledge your comments about the hotel’s age and the breakfast buffet, and we are continuously working to improve our facilities and services. We hope to welcome you again for an even better experience. Best regards, Lise

Dear Noelia, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear you found our hotel clean and appreciated our staff as well as the convenient location near the train station and city center. We acknowledge your comme… Mostrar más

Hola Alejandro, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestro desayuno, es algo a lo que prestamos especial atención. Lamentamos que el cuarto de baño no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de su comentario sobre la diferencia con las fotos y lo comprobaremos para garantizar una total transparencia a nuestros futuros clientes. Se están realizando reformas en algunas partes del establecimiento y esperamos poder ofrecerle pronto un confort aún mayor. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo para que su experiencia se ajuste más a sus expectativas. Atentamente, La Direccion.

Hola Alejandro, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestro desayuno, es algo a lo que prestamos especial atención. Lamentamos que el cuarto de baño no haya estado a la altura de su… Mostrar más

Hola Bianca, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra que haya apreciado la amabilidad de nuestro personal y la ubicación del hotel. Tomamos nota de sus comentarios sobre el aislamiento acústico y el mobiliario de las habitaciones, con el fin de seguir mejorando la comodidad de nuestros clientes. Será un placer recibirle nuevamente ! Hotel Chromatics

Hola Bianca, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra que haya apreciado la amabilidad de nuestro personal y la ubicación del hotel. Tomamos nota de sus comentarios sobre el aislamiento acústico y el mobiliario … Mostrar más

Buenos días, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestro abundante desayuno y de la amabilidad de nuestro personal, ¡nos hace muy felices! También tomamos buena nota de sus comentarios sobre el olor, la conexión y el estado general del hotel. Sus comentarios son muy valiosos, ya que nos ayudan a identificar los aspectos que debemos mejorar para que la estancia de nuestros clientes sea cada vez más agradable. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo, en mejores condiciones. Atentamente, La dirección

Buenos días, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestro abundante desayuno y de la amabilidad de nuestro personal, ¡nos hace muy felices! También tomamos buena nota de sus come… Mostrar más

Hola, Víctor: Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho que hayas disfrutado de nuestro desayuno y de la calidad del servicio en recepción. Es cierto que el aparcamiento cercano es muy práctico, aunque sea de pago, y nos alegra que haya contribuido a tu comodidad. En cuanto a la habitación, tomamos buena nota de su comentario. Aunque está diseñada para ofrecer lo esencial, siempre trabajamos para mejorar la comodidad y la experiencia de nuestros clientes. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima estancia! Atentamente, La Dirección

Hola, Víctor: Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho que hayas disfrutado de nuestro desayuno y de la calidad del servicio en recepción. Es cierto que el aparcamiento cercano es muy práctico, aunque sea de pago, y nos alegra… Mostrar más

Hola, Fernando: ¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho que te haya gustado el desayuno, la variedad que ofrecemos y la proximidad al transporte público. También nos complacen tus elogios sobre nuestra fuente de agua y la cesta de frutas. Esperamos tener el placer de volver a recibirte muy pronto. Atentamente, La dirección

Hola, Fernando: ¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra mucho que te haya gustado el desayuno, la variedad que ofrecemos y la proximidad al transporte público. También nos complacen tus elogios sobre nuestra fuente de agu… Mostrar más

Hola, Leila: ¡Muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de la relación calidad-precio, la amabilidad de nuestro personal y los pequeños detalles, como el agua fresca. También tomamos nota de tu comentario sobre la ubicación y esperamos que no haya afectado demasiado a tu experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Atentamente, La dirección

Hola, Leila: ¡Muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de la relación calidad-precio, la amabilidad de nuestro personal y los pequeños detalles, como el agua fresca. También tomamos nota de tu comenta… Mostrar más

Dear Dora Liliana, Thank you so much for your wonderful 10/10 rating and your recommendation! We’re delighted that you enjoyed the cleanliness, the comfort of your room, and our delicious breakfast. Your satisfaction is our greatest reward. We look forward to welcoming you again very soon! Best regards, Lise

Dear Dora Liliana, Thank you so much for your wonderful 10/10 rating and your recommendation! We’re delighted that you enjoyed the cleanliness, the comfort of your room, and our delicious breakfast. Your satisfaction is our greatest r… Mostrar más

Dear Esther, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad you enjoyed the breakfast, as well as the comfort of the bed and the Wi-Fi connection. However, we’re sorry that your experience with the receptionist and the condition of the facilities did not meet your expectations. Your comments are important to us and will be shared with the relevant team to help improve our services. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience during a future stay. Best regards, Lise

Dear Esther, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad you enjoyed the breakfast, as well as the comfort of the bed and the Wi-Fi connection. However, we’re sorry that your experience with the receptionist and the c… Mostrar más

Hola María, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra que haya disfrutado del tamaño de la habitación, nuestra ubicación cerca de la estación, la buena relación calidad-precio y nuestra fuente de agua. Tomamos nota de sus comentarios sobre las instalaciones y el aparcamiento de pago cercano. Como alternativa al aparcamiento de pago en la calle, ofrecemos a nuestros clientes pases horarios con descuento en el aparcamiento público qpark, situado a 450 metros del hotel. Tus comentarios nos ayudan a identificar puntos de mejora para satisfacer cada vez mejor a nuestros clientes. Esperamos volver a darte la bienvenida en tu próxima estancia. Atentamente, La dirección.

Hola María, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra que haya disfrutado del tamaño de la habitación, nuestra ubicación cerca de la estación, la buena relación calidad-precio y nuestra fuente de ag… Mostrar más

Hola Ana, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestro desayuno. En cuanto al mobiliario, tomamos buena nota de su comentario. Esperamos volver a darle la bienvenida. Atentamente, La dirección.

Hola Ana, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestro desayuno. En cuanto al mobiliario, tomamos buena nota de su comentario. Esperamos volver a darle la bienvenida. Atentamente, L… Mostrar más

Buenos días Natanael, ¡Muchas gracias por su entusiasta comentario! Nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestra ubicación, nuestro desayuno y la atención multilingüe de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en su próxima estancia en Lyon. Atentamente, El equipo del Hotel Chromatics

Buenos días Natanael, ¡Muchas gracias por su entusiasta comentario! Nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestra ubicación, nuestro desayuno y la atención multilingüe de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Espe… Mostrar más

Dear Eugenio, Thank you for sharing your feedback. We understand that our hotel’s style may not suit everyone, and we respect that. However, as you know, it is always the guest’s personal experience that determines the rating. Regarding your room change, our staff never refuse a guest’s request not out of habit, but because they are committed to finding a solution and ensuring our guests feel considered and supported. We appreciate your comments and hope to have the opportunity to welcome you again under better circumstances. Best regards, Heigère

Dear Eugenio, Thank you for sharing your feedback. We understand that our hotel’s style may not suit everyone, and we respect that. However, as you know, it is always the guest’s personal experience that determines the rating. Regarding y… Mostrar más

Dear Juan Carlos, Thank you so much for your perfect rating and kind words! We're delighted to hear that you enjoyed both our location and breakfast. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon at Hôtel Chromatics! Warm regards, Amandine

Dear Juan Carlos, Thank you so much for your perfect rating and kind words! We're delighted to hear that you enjoyed both our location and breakfast. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon at Hôtel Chromatics! W… Mostrar más

Dear Melania, Thank you so much for your fantastic review and perfect score! We're delighted to hear that you enjoyed your stay, especially the breakfast, the games in the lobby, and the atmosphere of the hotel 🎉 We’ve noted your comment regarding the absence of a fridge in the room — thank you for your feedback, it's valuable for us as we continue to improve. We hope to welcome you back very soon for another great stay! Warm regards, Amandine

Dear Melania, Thank you so much for your fantastic review and perfect score! We're delighted to hear that you enjoyed your stay, especially the breakfast, the games in the lobby, and the atmosphere of the hotel 🎉 We’ve noted your comm… Mostrar más