Comentários de Odalys Hotel New Solarium
144 Rue Emile Allais, 73120 Courchevel, França

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Comentário efetuado em: 3 de abril, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadogostamos de esquiar e das festas na região , bons restaurantes
o hotel nao ter o trasnfer ate o centrinho
Comentário efetuado em: 31 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 24 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoDos funcionarios Do café de manhã (exceto os queijos, nenhum suave) Da localuzaçao Da loja de ski no hotel, c/ótimo atendimento. Do lobby, aconchegante
Janela quebrada, tapete surrado, armário descascado Do barulho q vinha do bar (café e garrafas) e de clientes falando alto na recepção. Dos travesseiros q eram mto altos. Tivemos q usar almofadas.
Prezado Lucia, Obrigado por seus comentários. Ficamos muito felizes que tenha ficado satisfeito com a localização, o serviço da loja de esqui e o ambiente do nosso lobby. Pedimos desculpas pelo incômodo com a janela quebrada, o carpete, o barulho e os travesseiros. Esses pontos serão levados em consideração para melhorar nossa oferta e o conforto de nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente e proporcionar-lhe uma experiência melhor. A equipe do Hôtel Le New Solarium
Prezado Lucia, Obrigado por seus comentários. Ficamos muito felizes que tenha ficado satisfeito com a localização, o serviço da loja de esqui e o ambiente do nosso lobby. Pedimos desculpas pelo incômodo com a janela quebrada, o carpete, o … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de março, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoHotel antigo mas acolhedor. Boa localização, mesmo ao lado de loja de aluguer de material de ski e do teleski. Bom pequeno almoço. Funcionários muito simpáticos e prestáveis.
Quarto de banho muito antigo, com mau secador de cabelo, necessário levar um.
Cara Susana, Muito obrigado pelo seu feedback, Susana. Ficamos felizes em saber que gostou da localização do hotel, do nosso café da manhã e do atendimento amigável e prestativo da nossa equipe. Anotamos seus comentários sobre o banheiro e o secador de cabelo. Vamos considerar melhorias nesses itens para tornar a experiência dos nossos futuros hóspedes ainda mais confortável. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro! A equipe do New Solarium
Cara Susana, Muito obrigado pelo seu feedback, Susana. Ficamos felizes em saber que gostou da localização do hotel, do nosso café da manhã e do atendimento amigável e prestativo da nossa equipe. Anotamos seus comentários sobre o banheiro e… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 22 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoSó tenho coisas boas a falar do hotel! Localização, limpeza, café da manhã, pessoal que trabalha, pessoal da loja de esqui… tudo perfeito! Muito bom mesmo!
Comentário efetuado em: 7 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoLo único rescatable fue el desayuno, es carísimo para lo poco que ofrecen, instalaciones antiguas, no hicieron limpieza del cuarto, el acceso al centro de Courchevel
No me gusto que no hubo limpieza del cuarto, no tiene costo beneficio, hay mejores con seguridad
Ola Georgette, Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Estamos atentos aos seus comentários sobre limpeza, conforto e relação custo-benefício. Comprometemo-nos a melhorar nossos serviços e garantir que nossos hóspedes tenham uma experiência melhor no futuro. Agradecemos novamente por suas observações valiosas. Esperamos vê-la em breve. A equipe do New Solarium
Ola Georgette, Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Estamos atentos aos seus comentários sobre limpeza, conforto e relação custo-benefício. Comprometemo-nos a melhorar nossos ser… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 24 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoO melhor atendimento que já tivesse na vida, obrigado a toda equipe pelo suporte e pelo atendimento. Sempre muito atenciosos e gentis.
Comentário efetuado em: 20 de abril, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoAmbiente descontraido e confortavel
Do jantar. Caro para a qualidade do produto e principalmente da qualidade do servico.
Comentário efetuado em: 16 de abril, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoLocalização, banheiro (banho excelente), pratos restaurantes.
Comentário efetuado em: 25 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 12 de março, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoLocalização, hotel novo,
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Hello Luciana, Thank you for sharing your review of your stay with us. We are delighted that you enjoyed our location and that you found our hotel new. Your satisfaction is our priority, and we are pleased that these aspects of your experience were positive. We look forward to welcoming you back for your next stay. The New Solarium team wishes you a pleasant day.
Hello Luciana, Thank you for sharing your review of your stay with us. We are delighted that you enjoyed our location and that you found our hotel new. Your satisfaction is our priority, and we are pleased that these aspects of your experie… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 9 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 7 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoHotel com quartos simples porém infra estrutura ótima. Restaurante bom. Staff simpática e prestativa. Melhor localização! Café da manhã bom!
Quartos simples demais, sem charme. O básico. Porém funcionou.
Hello Flavia, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our excellent restaurant, our friendly and helpful staff and our great location. Your comments about our rooms are valuable and will be taken into account in our ongoing efforts to improve our service. We look forward to welcoming you back soon. Yours sincerely, The New Solarium Hotel Team
Hello Flavia, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed our excellent restaurant, our friendly and helpful staff and our great location. Your comments about our rooms… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 20 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoEstávamos com baixas expectativas por causa dos comentários, mas o hotel me surpreendeu. Nosso quarto era quente e espaçoso e tinha tudo que precisávamos. A estrutura do hotel é muito boa, principalmente o spa. O café da manhã é excelente, com variedade de comidas, queijos da região e até um rapaz fazendo crepes na hora. A localização é boa para quem vai esquiar, pois fica na porta do lift Jardim Alpin. Nem todos os funcionários falam inglês, mas foi possível me comunicar perfeitamente. Eram todos muito simpáticos. Li comentários sobre o gelo na porta do hotel. Me pareceu ser o padrão na cidade, que tinha muito gelo na rua. De qualquer forma, não tivemos problema com isso.
- Achamos o valor do estacionamento bem caro, porém avisaram isso com antecedência. - O hotel é um pouco longe do centrinho, onde fica os restaurantes e lojas (aproximadamente 2 km de ladeira), então é preciso caminhar ou pegar o teleférico (que fecha às 19h) ou pegar o carro ou pegar o ônibus da cidade. Geralmente pegávamos o teleférico para descer jantar e voltávamos a pé. Não vimos muito problema, mas dependendo do hóspede, pode haver dificuldades na caminhada. - O anúncio dizia que havia academia no hotel, porém tinha apenas uma bicicleta.
Prezada Francesca, Obrigado por enviar seu feedback. Ficamos muito felizes que sua estadia tenha sido boa. Tomamos nota das melhorias a serem feitas. Esperamos recebê-la novamente. A equipa do New Solarium
Comentário efetuado em: 20 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoperto da pista de ski e loja de equipamento em baixo do hotel.
cama de solteiro muito pequena. Hospedagem com alto valor.
Prezado Brulang, Ficamos muito felizes em ler seu comentário. Esperamos recebê-lo em breve. A equipa do New Solarium
Comentário efetuado em: 20 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoJusta pelo preço em comparação com os outros Hoteis.
Comentário efetuado em: 16 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoAtendimento, localização e café da manhã
O quarto é pequeno, mas tem uma vista incrível.
Cara Allessandra, ficamos muito felizes em saber que você gostou da sua estadia conosco e que consideraria voltar muitas vezes! Estamos contentes que nosso atendimento, localização e café da manhã contribuíram para tornar sua estadia agradável. Tomamos nota do seu feedback sobre o tamanho do quarto e ficamos felizes que, mesmo assim, você pôde desfrutar de uma vista incrível. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve! A equipa do Novo Solarium Hotel
Cara Allessandra, ficamos muito felizes em saber que você gostou da sua estadia conosco e que consideraria voltar muitas vezes! Estamos contentes que nosso atendimento, localização e café da manhã contribuíram para tornar sua estadia agradá… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 15 de fevereiro, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 27 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoCafé da manhã muito bom, com muitas opções. Facilidade de acesso às pistas, por ser ski in/out. Funcionários atenciosos, apesar de poucos falarem inglês. O ambiente do lobby bem confortável com ótimo atendimento no bar.
As fotos do Booking e do site do hotel não traduzem todos os tipos de quarto. Seria bastante importante que os quartos tivessem um frigobar, uma tv com tamanho de tela razoável que não a de um computador, um secador de cabelo decente no banheiro, já que o hotel oferece tal dispositivo. São poucos os funcionários que falam inglês, o que às vezes dificulta a comunicação. O menu do almoço/jantar poderia ter uma variedade maior de pratos, além de oferecer mais opções para comer fora destas refeições.
Dear Camila, Thank you for your comment. We're very happy to hear that you enjoyed our breakfast with fresh, regional products. We are very happy to hear that our staff met your expectations. We have noted the improvements to be made to the rooms. We hope to have the opportunity to welcome you back to our establishment. The New Solarium Hotel team
Dear Camila, Thank you for your comment. We're very happy to hear that you enjoyed our breakfast with fresh, regional products. We are very happy to hear that our staff met your expectations. We have noted the improvements to be made to… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 17 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoA localização é excelente. Os funcionários são todos muito prestáveis e simpáticos. O pequeno almoço é bastante razoável.
O quarto era uma agua furtada e não conseguíamos andar de pé numa boa parte do mesmo o que se tornou desconfortável. Várias vezes bati com a cabeça. Tínhamos regime de meia pensão (half board) mas a qualidade da refeição não nos convenceu e não existe muita variedade do menu disponível. Acabamos por fazer as refeições fora.
Olá Leonor,Muito obrigado pelos seus comentários. Estamos muito satisfeitos que tenha gostado da localização da nossa residência e da nossa equipa atenciosa. Lamentamos o incómodo relacionado com o quarto, iremos averiguar para o melhorar. Quanto às refeições, tomámos nota do seu comentário e faremos o nosso melhor para corresponder às suas expectativas. Esperamos poder voltar a recebê-lo!A equipa Odalys
Olá Leonor,Muito obrigado pelos seus comentários. Estamos muito satisfeitos que tenha gostado da localização da nossa residência e da nossa equipa atenciosa. Lamentamos o incómodo relacionado com o quarto, iremos averiguar para o melhorar. … Mostrar mais