Opiniones del Vacancéole - Le Domaine de la Vallée d'Ax 3 estrellas

Muchas telarañas por paredes

La ubicación

El checking es a las 17:00 y tienes que dejar el alojamiento antes de las 10:00 am (habiéndolo limpiado) o sea que te roban horas de tu estadía. El piso era literalmente un horno, sin aire acondicionado y sin ventilador (no se podía respirar) le pedimos un ventilador y nos dijeron que no tenían… en plena ola de calor, con más de 35 grados Alojamiento insalubre para las mascotas (no se pueden dejar durante el día porque hace demasiado calor). Se lo explicamos a recepción y nos dijeron: “Desolè” y siguieron atendiendo a otros clientes (teniendo en cuenta que cobran €12 al día por mascota)!!!! La experiencia fue muy mala, no volveremos!

Comodidad de aparcamiento y rápido acceso al centro del pueblo

Que no hablase nadie español

Ubicacion

Nada

Estaba todo limpio y el alojamiento era bueno

El personal no nos aclaro muchas dudas... las primeras recepcionistas no hablaban ingles ni español y fue dificil aclarar dudas. En la piscina no habia socorrista y habia muchisima gente. No habia mucho control higienico en la piscina. El desayuno continental es un poco flojo. La chica de recepción se ocupaba del desayuno y estaba en recepción. Todo era dulce. Y los plátanos no estaban para sacar en un bufet.

El trato del personal

Habían telarañas y la limpieza fue escasa, las camas muy incómodas.

Localización del hotel.entorno

Sofá cama muy incómodo.no disponer de almohadas No disponer de aire acondicionado con las temperaturas de los últimos veranos. Ya que no se dispone de aire por lo menos instalar mosquiteras para que no te coman los mosquitos y no se te inunde el apartamento de insectos atraídos por la luz.

Apartamento muy bien equipado, todo muy limpio, cama muy cómoda, terraza, parquing gratuito dentro del complejo, piscina.

Que el check in tuviera que ser tan tarde, como muy pronto a las 16h cuando abren recepción, y no hablan español.

Ideal para familias o parejas que van a pasar muchos días y van preparados, sabiendo todas las condiciones

Para pasar una sola noche demasiadas normas. Tienes que hacerte la cama y dejar todo impecable. Depósito de 300€ que aún no me han devuelto por una noche de paso y recepción con poco margen de horario

El entorno y la privacidad.

Actualmente no tienen Wi-Fi y el de las zonas comunes va fatal o no va... Nos cobraron la ropa de cama y toallas a parte...

La ubicación. El apartamento está genial.

Que no sabíamos que no tenía sábanas ni toallas. Tuvimos que pagarlas allí.

Cerca del pueblo, aunque hay que andar un poco

El sistema como de penitenciaría que tienen... A saber. Llegas reventado tras 600 kms de carreteras secundarias en moto = 9 horas de curvas y recurvas, y resulta que al reservarlo previamente con pago inmediato por Booking, cuando llegas al sitio te soplan 300 € más!! en concepto de depósito. Como me han pillado por el pago previo del alojamiento en la reserva, me toca hocicar. ¿Y a qué se debe esto que de saberlo hubiera buscado otro sitio? Pues a que es un sistema de apartamentos en los que te asignan tu llave (lo normal), pero a su vez, tus sábanas, tus toallas, y una lista de todo el material que te vas a encontrar en el apartamento con conceptos y unidades que a modo de inventario debes revisar con ojo porque si falta algo cuando te marches (Que en el mío faltaba...) se quedan con tu depósito cuando toque devolverlo. Esto es, 24h si lo has pagado con tarjeta, pero que tu banco te lo retiene durante 10 días en los que te pegas "acongohado" sin saber si es que te dejaste un pelo en el lavabo por el cual te han "arrestado" usando tu depósito volandero ya que también es parte del "trato" el dejar a la salida tus sábanas y toallas en unas jaulas de la planta baja, la basura en el contenedor y el apartamento mejor que te lo encontraste; por lo que antes de recoger tus cosas hay que remangarse y componer lo poco que haya podido cambiar a tu paso de una noche de estancia. Así que corriendo, porque son las 18.30 y la recepción cierra a las 19.00, hago recuento de material, y faltando una tostadora, dos tenedores y algunas perchas; voy previo al cierre para avisar de esto por si se piensan que a la salida por la mañana temprano (antes de la apertura de recepción) el español se ha fugado en la moto con la tostadora. En esto que al comunicarlo la recepcionista me dice que no me preocupe, que es lo normal.. Para colmo, después, me percato que para la cama, que es de matrimonio, me han asignado dos juegos de sábanas de camas individuales.

Bien equipado

Las sabanas y toallas tuvimos que pagarlas a parte y hacernos nosotros mismos la cama. No hay wifi en los apartamentos, solo en la recepción. Al dejar el apartamento hay que limpiarlo uno mismo y sacar sábanas y toallas

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Tuve que poner un depósito por una noche de 300€ el martes 22 de julio,ya hace casi una semana y aún no se me ha devuelto. En ningún sitio ponía que se tenía que desembolsar esta cantidad. Muy mal...

La tranquilidad, el sitio, el pueblo y muchis lugares de alrededor

Pone que hay WiFi y es un poco engañoso. No hay WiFi en el alojamiento, dijeron que solo funcionaba en recepción, aunque a nosotros, no nos funcionaba tampoco.

El entorno y las instalaciones

Por poner un pero no había Wifi en las habitaciones y la TV no tenía parabólica

Todo está muy cuidado para unas vacaciones relajantes. La cama es muy cómoda, el apartamento está equipado y muy bien ubicado para hacer excursiones o bajar a Ax-Les-Thermes

El desayuno no merece mucho la pena

La ubicación y la piscina.

Anuncian que hay wifi, pero solo llega al edificio principal, no a los 5 o 6 edificios con mini apartamentos. ¡Publicidad engañosa!